Operationeel teammanager fysiek toezicht Douane

Het leiden van Fysiek Toezicht van de Douane in Eindhoven. Met 4 locaties waaronder 2 internationale luchthavens, is dat een constante uitdaging. Als teammanager coach je een team dat onder andere toeziet op in- en uitvoer van goederen. Da’s nooit saai, want ze komen de gekste dingen tegen. Jij bent er altijd voor je team. Voor jou betekent moderne bedrijfsvoering ook: goede samenwerking en ontwikkelkansen voor je mensen.

Dit doe je bij de Douane

Douane Eindhoven (DEI) houdt dag en nacht toezicht op de goederenstroom. Zo’n 500 medewerkers werken samen aan 4 hoofdprocessen. Het proces Fysiek Toezicht is verdeeld over locaties Eindhoven Airport, Karelspoort Eindhoven, Maastricht Aachen Airport en Venlo. In totaal zijn er 8 teams met ieder een eigen teammanager. In overleg met jou bepalen we jouw exacte werklocatie. Jouw team op die locatie is verantwoordelijk voor het toezicht op de in-, uit- en vervoer van goederen. Ze doen fysieke controles bij bedrijven, winkels en langs de weg. Deze collega’s kijken bij controles ter plekke of goederen kloppen met de opgegeven informatie. Ook treden ze op bij veiligheidsissues. Denk hierbij aan drugs, verboden planten, dieren en grote hoeveelheden geld.

Als operationeel teammanager stuur jij de medewerkers die dit proces uitvoeren op een positieve manier aan.

Jij bent de motivator en je geeft je teamleden veel vertrouwen. Daarbij stimuleer je samenwerken en bewaak je de goede cultuur in je team. Verbanden binnen de werkzaamheden zie jij snel en je brengt collega’s met elkaar in contact. Daarnaast werk je constant aan kansen en verbetermogelijkheden. Je signaleert ook ontwikkelkansen voor je medewerkers. Processen ken je door en door en daarbij zorg je dat we tijdig reageren op ontwikkelingen in het vakgebied. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een aantal portefeuilles en werk je nauw samen met je collega teamleiders. Als het nodig is behartig je de belangen van heel DEI binnen je werk. Daarbij bouw je een groot netwerk op, zowel intern (regio) als extern (landelijk).

Een bijzondere baan, omdat...

• het werk hartstikke spannend kan zijn. Grote vondsten door de Douane halen het vaak nieuws.
• we afhankelijk van je profiel en wensen je exacte werklocatie bepalen. En welke dat ook wordt, eentonig is je werkdag nooit.
• het werkveld fysieke toezicht altijd dynamisch is. De processen bij Eindhoven zijn volop in ontwikkeling.
• de regio veel uitdagingen biedt. Het is groot en er zitten veel bekende bedrijven.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

“Het managementteam van Fysiek Toezicht is een jong team vol energie. Dit past goed in het dynamische werkveld van het proces. Door veel verschillende werkstromen is het werk gevarieerd. We zorgen voor medewerkeers en hun ontwikkeling. Het werk is uitdagend en geen dag hetzelfde.” Coen, teammanager Fysiek Toezicht.

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo-werk- en -denkniveau.
• Je hebt minimaal 2 jaar ervaring met leidinggeven en hebt aantoonbare managementkwaliteiten.
• Je hebt ervaring met bedrijfsvoering en het opzetten van procesverbeteringen
• Je hebt ervaring met hrm-zaken, zoals de gesprekscyclus en talentontwikkeling.

Jouw competenties

• Ontwikkelen medewerkers
• Plannen en organiseren
• Klantgerichtheid
• Omgevingsbewustzijn
• Netwerken