Commercieel Binnendienst medewerker Middenmarkt Zakelijk Schade

Als commercieel binnendienst medewerker ben jij het persoonlijke en vriendelijke visitekaartje van Centraal Beheer richting onze zakelijke klanten. Je werkt vanuit huis of op kantoor, waar je bereikbaar bent voor onze klanten die bellen of e-mailen met vragen over zakelijke schadeverzekeringen. Waar het kan help je de klant direct. Met jouw sociale vaardigheden en hands-on mentaliteit komt dit uiteraard helemaal goed.
Je werkt in een commercieel team samen met (Desk)accountmanagers die zowel op kantoor als bij de klant zitten. Een dynamische omgeving met vele uitdagingen, geen dag is hetzelfde. Je bent onmisbaar voor de (Desk)accountmanagers en je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel richting klanten.Hoe ziet jouw werk eruit?

• Je ondersteunt de (Desk)accountmanagers met specifieke administratieve werkzaamheden
• Je voert de regie over de email bus en beantwoord waar mogelijk direct klantvragen via de e-mail en telefoon
• Je ondersteunt waar mogelijk bij het maken van offertes. Zodra de offerte getekend binnenkomt ga jij aan de slag met het controleren en het verwerken ervan
• Je onderhoudt de contacten met onze ketenpartners (o.a. UW, Polis Beheer zakelijk en debiteurenbeheer) en denkt mee over procesverbeteringen over de gehele keten heen
• Je ondersteunt bij het prolongeren van klanten die generiek worden bediend

Als commercieel binnendienst medewerker werk je bij de afdeling Zakelijk Schade bij Centraal Beheer voor het team Middenmarkt Zakelijk Schade. Dit team richt zich op bedrijven die door omvang en/of complexiteit ondersteuning rond verzekeringen en gerelateerde diensten nodig hebben. We helpen ondernemers met inzicht, inspiratie en oplossingen, maar ook door verbinding te leggen tussen ondernemers of met ons netwerk van partners en partnerships. Dit geeft een ondernemer en onderneming ruimte om verder te kunnen kijken. De afdeling wordt gekenmerkt door een prikkelende en professionele werkomgeving van, waar persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaat met het leveren van klantwaarde.

• Je bent commercieel ingesteld, ondernemend en flexibel.
• Je hebt affiniteit met de verzekeringswereld, kan jezelf daarnaast goed staande houden in een complexe corporate omgeving
• Je hebt een afgeronde mbo+ opleiding aangevuld met minimaal 3 jaar werkervaring in een administratieve en commerciele functie in een B2B omgeving, afgeronde HBO opleiding is een grote pre.
• Je beschikt over de diploma’s WFT Adviseur Basis, Adviseur Particulier en Adviseur Schade Zakelijk (harde eis)
• Je werkt vanuit kantoor maar ook vanuit huis en bent dus zelfstandig, zelfsturend en je weet je te ontwikkelen in een beweeglijke omgeving.

• Wij bieden een vaste aanstelling.
• Een uitdagende baan in een moderne, enthousiaste organisatie met uitstekende arbeidsvoorwaarden, vakantiegeld (8%), een vaste eindejaarsuitkering (8,33%), uitstekende pensioenvoorzieningen en een goed salaris (inclusief variabele beloning).
• De salarisrange loopt van bruto € 2.732, - tot € 3.689, - per maand voor een 34-urige werkweek (excl. eindejaarsuitkering, vakantiegeld en variabele beloning). De functie is ingedeeld in schaal E. De uiteindelijke inschaling en hoogte zijn uiteraard afhankelijk van kennis, opleiding en ervaring.
• Omdat het menselijk kapitaal van grote waarde is voor Achmea bestaan er ruime mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling.
• Flexibel werken: Je standplaats is Apeldoorn, maar je werkt ook vanuit huis.
• Je ontvang een klimaatbudget van €2.500,-. Dit bedrag is bedoeld voor producten en diensten die een bijdrage leveren aan verduurzaming en dus verbetering van het milieu.

Binnen Achmea stellen wij het klantbelang centraal. Dit betekent dat wij alleen producten en diensten aanbieden met toegevoegde waarde voor de klant op de lange termijn. Het is daarom belangrijk dat je in deze functie de belangen van de klant in ziet en zichtbaar afweegt ongeacht of je nu direct of indirect klantcontact hebt.Solliciteren en meer weten?Voor vragen kun je contact opnemen met Mohamed Rabhi, Salesmanager Zakelijk Schade Middenmarkt. Je kan hem bereiken op telefoonnummer 06 300 13 246. Of solliciteer direct via de “solliciteer” button op deze pagina!