Supportspecialist

Ben jij klaar voor een dynamische werkdag met uitzicht over de skyline van Amsterdam? Bij Aareon NL, een toonaangevend IT-bedrijf in software voor vastgoed, zijn we op zoek naar een enthousiaste Consultant Binnendienst om ons team te versterken.

Jouw dag bij Aareon:

Het is net voor 8 uur als je vol goede moed het kantoor binnenstapt. Het indrukwekkende uitzicht vanaf je kantoor op de 8e etage geeft je direct energie. Na het opstarten van je computer en het zetten van een lekker kopje koffie, open je de telefoonlijn en je mailbox. Tijd om een aantal tickets te analyseren en op te lossen.

De ochtend vliegt voorbij, en na een verfrissend lunchrondje in de buurt ga je vol energie de vergadering in met je collega’s van support. Na de vergadering zie je een gemiste oproep van een klant. Hoewel je het probleem niet direct kunt oplossen, geef je waardevol advies. De klant is tevreden, en je stuurt de kwestie door naar je collega’s van development.

Na een goede overdracht is de werkdag voorbij. Je pakt je tas in, geniet nog even van het uitzicht, en morgen? Morgen werk je thuis, dankzij ons hybride werken beleid.

Wat bieden wij:

• Salaris tussen € 2.500 en €3.800, afhankelijk van ervaring.
• Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband.
• Gericht ontwikkelprogramma voor Young Professionals.
• 27 verlofdagen, uitbreidbaar met 120 uur per jaar.
• Hybride werken, flexibele invulling van je werkplek.
• Mogelijkheid om op kantoor en thuis te werken, beide gefaciliteerd.
• Jaarlijkse evenementen zoals een zomerfestival en vrijdagmiddagborrels.

Jouw taken:

Als Consultant Binnendienst ben je specialist in het oplossen van klantvragen. Van eenvoudige tot uitdagende vragen, jouw analytisch vermogen en creativiteit zijn hierbij onmisbaar. Je bent betrokken bij software distributie en voert af en toe testen uit, waardoor geen dag hetzelfde is.

Jij hebt:

• Minimaal mbo+ / hbo diploma.
• Communicatief vaardig in Nederlands en Engels.
• Leergierig, analytisch, oog voor details.
• Flexibel, proactief, initiatiefrijk.
• Streven naar kwaliteit, rekening houdend met bedrijfs- en klantdoelen.

Wat zeggen onze medewerkers:

Dennis, Supportspecialist: ‘Professioneel werk in een informele setting, het beste van beide werelden!’

Ahmet, Consultant: ‘Open en informele sfeer, veel investering in medewerkers. Voel me sinds dag 1 onderdeel van de organisatie.’

Solliciteren:

Wil jij Aareon beter leren kennen? Stuur ons snel je cv! Bij wederzijdse interesse volgt een kennismakingsgesprek. Vragen over de procedure? Neem contact op met Juliette, Eelkje, en Ria van HR via 088-2420242.