Projectcoördinator CX

Projectcoördinator Onderzoeksdata CX

Kun jij overweg met complexe en grote hoeveelheden data en zie je een uitdaging in het coördineren van de datatechnische kant van onderzoek? Word jij enthousiast van data uitdagingen en krijg je er energie van om de inzichten op een heldere en impactvolle manier te delen met collega’s en opdrachtgevers? Dan zoeken wij jou!

Als projectcoördinator ben je verantwoordelijk voor het data technische deel van een onderzoeksproject. Je werkt veel samen met de research manager die verantwoordelijk is voor het gehele onderzoeksproject. Waar de research manager met name het klantcontact ‘aan de voorkant’ onderhoudt, de opzet afstemt en de onderzoeksresultaten interpreteert, ben jij degene die het data technische proces in goede banen leidt en het contact met collega’s en leveranciers onderhoudt. Jij zorgt ervoor dat alle technische details van het project kloppen, zodat de research manager daarop kan voortbouwen en de juiste conclusies kan trekken.

Wat ga je doen?

• Je helpt toonaangevende nationale en internationale opdrachtgevers om hun marktaandeel en omzet verder te groeien door hen slim inzicht te geven in de behoeften en het gedrag van de consument;
• Coördineren en managen van het data technische proces bij onderzoeksprojecten waarbij je ook contact onderhoudt met leveranciers;
• Programmeren en testen van online vragenlijsten en het controleren van het werk van leveranciers;
• Bewerken en verwerken van complexe databestanden in Excel en SPSS;
• Inrichten en onderhouden van gebruiksvriendelijke en impactvolle online dashboards (m.b.v. software zoals Dapresy);
• Adviseren en informeren van research managers over software-upgrades en efficiënte en effectieve oplossingen (vanuit een data technisch perspectief).

‍

Wie ben jij:

• Je kunt goed overweg met vragenlijst software, online rapportage software, SPSS en Excel;
• Je bent goed in staat bent om overzicht te bewaren en te werken met een planning;
• Je gaat graag de uitdaging aan om data op nog slimmere manier te verkrijgen en verwerken;
• Je kunt je zowel schriftelijk als mondeling helder uitdrukken in het Nederlands en Engels;
• Je pakt zaken snel zelfstandig op;
• Je onderneemt actie wanneer dat nodig is.