Senior Scrum Master Solve (cluster Rijdend Personeel)

Ben jij een ervaren Scrum Master die energie krijgt van het begeleiden van meerdere teams binnen een complex IT-landschap? Wil jij bijdragen aan de Agile transformatie binnen NS en impact maken?

Senior Scrum Master Solve (cluster Rijdend Personeel)

Daarom wil je als Scrum Master bij NS werken

• Je werkt in een team dat direct impact heeft op de logistieke planning van NS.
• Je helpt teams om voorspelbaarder te worden en betrouwbaarder waarde te leveren aan de business.
• Je speelt een belangrijke rol in de verdere professionalisering van Agile en DevOps werken binnen het domein Rijdend Personeel.
• Je werkt nauw samen met andere Scrum Masters binnen het cluster en deelt kennis en ervaring om de teams verder te helpen.
• Je draagt bij aan een duurzame samenleving waarin treinvervoer steeds belangrijker wordt.

Dit ga je doen als Scrum Master Solve

Als Scrum Master binnen het domein Rijdend Personeel begeleid en coach je primair het DevOps-team Solve. Daarnaast werk je nauw samen met de Scrum Masters van de andere teams binnen het cluster en kun je, waar nodig en passend binnen je capaciteit, ondersteuning bieden aan andere teams.

Je ondersteunt Solve in haar ontwikkeling naar een hogere mate van zelforganisatie, samenwerking en continue verbetering.

Je werkt nauw samen met de Product Owner, onderzoekers, ontwikkelaars en stakeholders. Daarbij richt je je niet alleen op het faciliteren van Scrum-events, maar vooral op het versterken van teamperformance en het realiseren van voorspelbare en betrouwbare levering van waarde.

Een belangrijke uitdaging binnen deze rol is het vergroten van de voorspelbaarheid van het werk en het versterken van de leverbetrouwbaarheid van het team. Je helpt het team om inzicht te krijgen in afhankelijkheden, risico's en knelpunten en ondersteunt het bij het verbeteren van focus, flow en samenwerking.

Vanuit je ervaring lever je daarnaast een bijdrage aan gezamenlijke verbeteringen binnen het cluster en zoek je actief de samenwerking met de andere Scrum Masters.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden

• Het faciliteren en organiseren van Scrum-events voor Solve en, waar nodig, ondersteunen bij andere teams.
• Coachen van teams, Product Owners en stakeholders in Agile en DevOps werken.
• Stimuleren van zelforganisatie, eigenaarschap en continue verbetering binnen teams.
• Inzichtelijk maken van teamprestaties en begeleiden van teams in hun groei op kwaliteit, voorspelbaarheid en samenwerking.
• Vergroten van de leverbetrouwbaarheid en voorspelbaarheid van de teams.
• Signaleren en wegnemen van impediments, zowel binnen teams als in de bredere organisatie.
• Bevorderen van samenwerking tussen teams binnen het domein en over ketens heen.
• Samenwerken en kennis delen met de andere Scrum Masters binnen het cluster.
• Waar nodig tijdelijk ondersteunen bij teamontwikkeling of Scrum Master-activiteiten binnen andere teams.

Hier ga je werken

Je gaat aan de slag binnen het Cluster Rijdend Personeel van NS IT in team Solve. Dit multidisciplinaire team doet onderzoek naar mogelijkheden om met algoritmiek verbeteringen door te voeren in het planningsproces van materieel en personeel én neemt deze algoritmes ook in productie.

Je werkt in een omgeving waarin betrouwbaarheid, continuïteit en samenwerking centraal staan. Samen met jouw team draag je bij aan systemen die dagelijks impact hebben op de uitvoering van de dienstregeling en de reis van onze reizigers.

Dit zijn de eisen

• Minimaal HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 10 jaar ervaring als Scrum Master of Agile coach, met aantoonbare ervaring in het (verder) ontwikkelen van agile organisaties;
• Aantoonbare ervaring met Scrum en schaalmethodieken (zoals SAFe, LeSS of vergelijkbaar);
• Ervaring met het coachen van DevOps-teams en het begeleiden van teams naar een hoger volwassenheidsniveau;
• Sterke communicatieve vaardigheden en in staat om te schakelen tussen verschillende stakeholders;
• Ervaring in of affiniteit met complexe IT-omgevingen, data-intensieve systemen of logistieke/planningsvraagstukken;
• Je bent proactief, empathisch, verbindend en durft teams en organisatie uit te dagen;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Dit neem je mee als persoon

• Je hebt een sterke Agile mindset en weet deze overtuigend uit te dragen;
• Je bent een coach die teams helpt om eigenaarschap te nemen en zich verder te ontwikkelen;
• Je bent een verbinder die samenwerking stimuleert binnen en tussen teams;
• Je hebt oog voor zowel teamdynamiek als individuele ontwikkeling;
• Je durft teams en stakeholders constructief uit te dagen;
• Je bent organisatiesensitief en weet effectief te opereren in een complexe omgeving;
• Je kunt omgaan met veranderingen en houdt het resultaat voor ogen zonder de menselijke kant uit het oog te verliezen;
• Je kunt gemakkelijk schakelen wanneer binnen een ander team tijdelijk extra ondersteuning nodig is.