Business Consultant Consument

Als Business Consultant Consument werk je bij Stedin in een rol met veel uitdaging, mooie techniek en maatschappelijke impact.

De plussen van deze baan

• 50% thuiswerken met €750,- voor jouw thuiswerkplek
• Iedere maand je persoonlijk budget kiezen van 24%
• Mooie techniek, veel uitdaging én maatschappelijke impact
• Volop mogelijkheden om te groeien

"Ik heb misschien 3 dagen gehad dat ik met tegenzin naar m’n werk ging, in 13 jaar. En dat maakt Stedin wel echt een geweldige werkgever."

Mark Bouwers, Release Train Engineer

IT & Data bij Stedin geeft je energie

Jouw energie in de plus

Als Business Consultant binnen de keten Consument verbeter je klantprocessen en help je de keten klaar te maken voor de energietransitie.

Waarom werken bij Stedin jou energie oplevert:

• Je werkt aan zichtbare verbeteringen in een keten die volop in beweging is.
• Je schakelt met veel verschillende stakeholders binnen business, IT en ketenpartners.
• Je krijgt ruimte om processen slimmer, klantgerichter en efficiënter te maken.

Werk om trots op te zijn

De energietransitie maakt klantvragen complexer en vraagt om slimme, toekomstbestendige processen. Als Business Consultant vertaal jij vraagstukken naar concrete verbeteringen, scenario’s en veranderinitiatieven. Zo draag je direct bij aan betere dienstverlening, hogere kwaliteit en meer efficiëntie voor de keten Consument.

Een dag als Business Consultant:

• Je start de dag met het analyseren van een vraagstuk en brengt in kaart waar het proces slimmer of klantgerichter kan.
• Daarna werk je scenario’s uit samen met stakeholders, waarbij je rekening houdt met klantimpact, haalbaarheid, kwaliteit en efficiëntie.
• Na de lunch heb je een overleg met een aantal business owners, de change lead en procesexperts over verbeteracties op tactisch en operationeel niveau. Jij adviseert hen daarover.
• Ook begeleid je een verandertraject en zorg je dat nieuwe werkwijzen goed landen en geborgd worden in de organisatie.
• Je sluit jouw werkdag af door data en inzichten te verzamelen waarmee je keuzes kunt onderbouwen. Daarvoor werk je nauw samen met business teams, ketenpartners en IT.

Hier laad jij van op

• Een bruto maandsalaris tot € 6.300,- (bij 40 uur), 24,5 vakantiedagen en pensioenopbouw bij ABP waarbij Stedin 70% van de premie betaalt.
• Bovenop je salaris ontvang je een persoonlijk budget van 24% (inclusief 8% vakantiegeld). Jij kiest wat je met het budget doet: bijvoorbeeld extra salaris of tot maximaal 35,5 verlofdagen.
• Jaarlijks € 700,- bruto om te besteden aan je eigen energie, bijvoorbeeld voor je sportabonnement of nieuwe sportkleding.

Daar komt dit nog bovenop

• Moderne thuiswerkfaciliteiten, een thuiswerkvergoeding van € 2,40 per dag en 50% thuiswerken / 50% op kantoor.
• Reizen naar kantoor doe je met de ov-vrijregeling, een ov-kaart die je ook in je vrije tijd kunt gebruiken. Of met de flexibele reisregeling, waarbij je zelf kiest, combineert en varieert hoe je naar je werk reist en een extra vergoeding krijgt als je met de fiets komt.
• Jouw ontwikkeling staat centraal: events bezoeken met collega’s en trainingen en opleidingen volgen, zodat jij het beste uit jezelf haalt.

Vol energie vooruit met team Change & Support

Vanaf dag één ben je onderdeel van de afdeling Change & Support en werk je mee in de change teams van de keten Consument. Je komt terecht in een team van ongeveer 25 collega’s, waaronder product owners, blackbelts, procesexperts, support analisten en business analisten. Samen werken jullie aan één duidelijke werkwijze: van intake tot oplevering, altijd in nauwe samenwerking met IT, Assetmanagement en Klant.

Met deze kwaliteiten groei jij hier verder

Jij brengt overzicht, structuur en beweging in complexe vraagstukken. Je bent analytisch sterk, communicatief vaardig en weet de verbinding te leggen tussen mensen, processen en systemen. Met jouw resultaatgerichtheid en lerend vermogen zet je verbeteringen om in concrete stappen die werken voor klant én organisatie.

Verder heb je:

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding met 3 tot 5 jaar ervaring als business consultant, procesmanager of in een vergelijkbare rol.
• Ervaring met procesverbetering, bijvoorbeeld Lean of Agile werken.
• Affiniteit met klantgerichte processen en ervaring binnen de energiesector of een vergelijkbare complexe omgeving.