Marketing Strateeg

Als Marketing Strateeg binnen de commerciële afdeling van NS, ComIT, speel je een sleutelrol in het verder vormgeven van de toekomst van marketing binnen het cluster Merk & Klantbinding. Je bent verantwoordelijk voor het verder concretiseren van de marketingstrategie van dit cluster en zorgt ervoor dat lange termijn ambities worden vertaald naar heldere keuzes, concrete doelen en uitvoerbare plannen.

Dit ga je doen

Je houdt je onder andere bezig met:

• Het uitwerken van strategische marketingvraagstukken op het gebied van klantbehoud & loyaliteit, commerciële groei en merkontwikkeling;
• Het verder vormgeven van de Digital First Marketing-strategie en de ontwikkeling van de marketingorganisatie die daarvoor nodig is;
• Het adviseren van managers, MT en directie over strategische marketingvraagstukken en veranderinitiatieven;
• Het verbinden van marketing, data, technologie en business, zodat strategische keuzes daadwerkelijk worden gerealiseerd;
• Het ontwikkelen van de AI-visie voor marketing en het vertalen daarvan naar concrete keuzes op het gebied van technologie, investeringen en benodigde capabilities;
• Het ontwikkelen van een visie op datagedreven marketing, waaronder marketingeffectiviteit, ROI, KPI-frameworks en Marketing Mix Modelling (MMM);
• Het signaleren van ontwikkelingen in het marketingvak en vertalen van deze naar de kennis, vaardigheden en werkwijzen die NS nodig heeft om succesvol te blijven.

Hier ga je werken

Je komt te werken binnen het cluster Plan binnen de commerciële afdeling ComIT en bent dé strategische sparringpartner voor het cluster Merk & Klantbinding.

Je werkt intensief samen met onder andere marketeers, CRM experts, product owners en dataspecialisten. In deze rol verbind je verschillende disciplines en zorg je ervoor dat strategische keuzes daadwerkelijk hun weg vinden naar uitvoering.

Je bevindt je op het snijvlak van klant, commercie, marketing, technologie en data en hebt daarmee directe invloed op de manier waarop NS de relatie met haar reizigers ontwikkelt.

Dit zijn de eisen

Wij zoeken een senior marketingstrateeg die complexe strategische vraagstukken weet te vertalen naar richtinggevende keuzes en concrete resultaten. Je bent een stevige gesprekspartner voor experts, management en directie en hebt ruime ervaring met het vormgeven van marketing in grote organisaties.

Daarnaast beschik je over:

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding;
• Minimaal 10 jaar relevante werkervaring in digitale marketingstrategie, waarvan meerdere jaren in een strategische marketingrol binnen een grote (soortgelijke) organisatie of adviesomgeving (minimaal 5000 plus werkplekken);
• Ervaring opgedaan bij meerdere organisaties, waardoor je een brede kijk hebt op marketing, groei, organisatieontwikkeling en best practices;
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om complexe vraagstukken terug te brengen tot heldere keuzes en concrete prioriteiten;
• Aantoonbare ervaring met het adviseren van senior management en directie over strategische vraagstukken;
• Brede marketingexpertise op het gebied van merkstrategie, digitale marketing, performance marketing, CRM en klantbinding;
• Uitstekende stakeholdermanagementvaardigheden en ervaring met het creëren van draagvlak in een complexe organisatie;
• Ervaring met strategische verandertrajecten en het ontwikkelen van nieuwe marketing capabilities;
• Affiniteit met ontwikkelingen op het gebied van AI, data en de toekomst van het marketingvak;
• Je hebt een uitstekende beheersing (zowel mondeling als schriftelijk) van de Nederlandse taal;
• Ervaring met datagedreven marketing, marketingeffectiviteit, KPI-frameworks, ROI-metingen en attributiemodellen is een pre.

Dit typeert jou:

• Je voelt je comfortabel in gesprekken met zowel vakspecialisten als directie;
• Je denkt vanuit klantwaarde én gezonde groei op de lange termijn;
• Je combineert strategische diepgang met een pragmatische aanpak;
• Je bent analytisch sterk en weet hoofd- van bijzaken te onderscheiden;
• Je verbindt mensen, disciplines en belangen;
• Je bent nieuwsgierig, vernieuwend en vertaalt ontwikkelingen naar kansen voor NS.