Scrum Master

Als Scrum Master help je drie scrumteams hun werkwijze te harmoniseren, sprintdoelen behapbaar te houden en continu te verbeteren in de manier waarop zij waarde leveren.

Scrum Master bij NS

Dit ga je doen

Als Scrum Master ben jij de drijvende kracht achter een effectieve, voorspelbare en lerende werkwijze binnen de teams. Je zorgt ervoor dat Scrum en Agile principes niet alleen worden toegepast, maar ook echt bijdragen aan betere samenwerking, meer focus en hogere kwaliteit. Daarbij ben je een stevige gesprekspartner voor teamleden, Product Owners, leads en stakeholders. Je stelt de juiste vragen, maakt belemmeringen bespreekbaar en daagt teams uit om keuzes te maken die passen bij het grotere doel van CPO en Platform Hosting Services.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Harmoniseren van de werkwijze van drie scrumteams, zodat ritme, afspraken, ceremonies en samenwerking beter op elkaar aansluiten;
• Faciliteren en verbeteren van Scrum-events zoals sprint planning, refinement, daily stand-up, review en retrospective, met focus op effectiviteit, energie en resultaat;
• Teams helpen bij het behapbaar houden van sprints, het scherp formuleren van sprintdoelen en het maken van realistische keuzes op basis van capaciteit, afhankelijkheden en prioriteiten;
• Versterken van bordhygiëne en transparantie, zodat voortgang, blokkades, afhankelijkheden en risico’s tijdig zichtbaar worden;
• Optimaal inzetten van beschikbare resources door teams te helpen prioriteren, focus aan te brengen en werk beter te laten aansluiten op teamcapaciteit;
• Teams constructief challengen op eigenaarschap, samenwerking, kwaliteit en waardecreatie; niet alleen op teamdoelen, maar ook op de bredere bijdrage aan CPO en NS;
• Coachen van Product Owners en teamleden in backlogmanagement, refinement, stakeholderafstemming en het werken vanuit waarde;
• Signaleren en helpen oplossen van impediments, knelpunten en afhankelijkheden binnen en buiten het team;
• Faciliteren van clusterbrede Agile-events, zoals PI-planning, inspect & adapt-sessies, heidagen en verbeterworkshops;
• Actief bijdragen aan continu verbeteren, teamvolwassenheid en een cultuur van transparantie, leren en professioneel vakmanschap.

Hier ga je werken

Je komt terecht binnen CPO, bij het COE Platform Hosting Services. Binnen dit COE leveren we platformdiensten op een modern Azure cloudplatform met Kubernetes (AKS). Onze teams bouwen en beheren generieke platformoplossingen waarmee ontwikkelteams binnen NS sneller, veiliger en efficiënter applicaties kunnen ontwikkelen, testen en deployen. De omgeving is technisch uitdagend, continu in beweging en vraagt om samenwerking tussen platformteams, ontwikkelteams, architecten, security, operations en management.

Dit zijn de eisen

• Minimaal hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 7 jaar ervaring als Senior Scrum Master binnen een soortgelijke complexe enterprise IT-omgeving (minimaal 5000 plus werkplekken);
• Aantoonbare ervaring met het begeleiden van meerdere scrumteams en het verbeteren van samenwerking over teams heen;
• Stevige kennis van Scrum, Agile principes en bij voorkeur SAFe of vergelijkbare scaled Agile frameworks;
• Je bent gecertificeerd in PSMII;
• Ervaring met Azure DevOps, Confluece of vergelijkbare tooling voor backlog-, sprint- en voortgangsmanagement;
• Affiniteit met technische platformdiensten, cloud, DevOps, Kubernetes; je hoeft niet zelf te bouwen, maar je begrijpt de context en stelt de juiste vragen;
• Sterke facilitatieve en coachende vaardigheden, gecombineerd met organisatiesensitiviteit en het vermogen om constructief te challengen;
• Je bent pragmatisch, proactief, analytisch en resultaatgericht, met oog voor mens, proces én techniek;
• Je communiceert helder in het Nederlands en Engels en weet gesprekken naar een hoger niveau te tillen.