Manager Strategic Accounts

Wij zijn ERIKS, experts op het gebied van industriële componenten met een duidelijke missie: de industrie beter laten presteren door technische innovaties en expertise. Onze collega’s voorzien klanten van specialistische kennis en doelgerichte service.

Als Manager Strategic Accounts speel je een sleutelrol in het realiseren van groei binnen onze meest strategische klanten. Jij ontwikkelt samen met de Commercieel Directeur de strategische accountstrategie en vertaalt deze naar concrete plannen, structuur en commerciële resultaten.

Je geeft leiding aan een team van Strategic Account Managers en bent de drijvende kracht achter professionele samenwerking, datagedreven accountontwikkeling en sterke klantpartnerschappen op C-level. Met jouw strategische visie, commerciële drive en coachende leiderschap til je zowel het team als de strategische accounts naar een hoger niveau. Je rapporteert aan de Commercieel Directeur.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden

1. Leidinggeven & Teamontwikkeling

• Aansturen, coachen en ontwikkelen van Strategic Account Managers.
• Zorgdragen voor duidelijke doelen, strategieën en commerciële uitvoeringskaders.
• Stimuleren van samenwerking tussen Sales, Product, Operations en Procurement.
• Borgen van kennisontwikkeling op het gebied van strategisch accountmanagement, value selling en marktontwikkelingen.
• Opzetten van ontwikkelpaden en trainingsprogramma’s voor strategische salescompetenties.
• Creëren van een cultuur gericht op professionaliteit, klantenpartnerschap en strategisch denken.

2. Strategische Accountstrategie & Implementatie

• Ontwikkelen van de strategische accountstrategie in samenwerking met de Commercieel Directeur.
• Samen met Product Group Managers de productstrategie bepalen voor strategische accounts.
• Vertalen van strategie naar jaarplannen, accountplannen en groeiscenario’s.
• Realiseren van groei in Share of Wallet, cross- en upsell, innovatie-implementatie en value-based pricing.
• Monitoren van voortgang, klanttevredenheid en commerciële prestaties per accountteam.
• Identificeren van strategische samenwerkingsmogelijkheden en multiyear contracten.

3. Operationele Excellence binnen Strategic Accounts

• Optimaliseren van werkwijzen, accountprocessen en rapportagestructuren.
• Stimuleren van value selling, solution selling en projectmatige samenwerking.
• Borgen van uniforme klantbenadering, overlegmomenten en besluitvormingsprocessen.
• Toezien op hoogwaardige uitvoering van accountreviews, tender- en offertetrajecten en contractmanagement.
• Verbeteren van CRM-discipline en datagedreven verkoopsturing.

4. Stakeholdermanagement & Samenwerking

• Intensief samenwerken met Product, Operations en Procurement om klantbehoeften te vertalen naar proposities.
• Sparringpartner voor de Commercieel Directeur op strategische klantvraagstukken.
• Onderhouden van executive-level relaties binnen strategische accounts.
• Vertegenwoordigen van de organisatie bij strategische klantoverleggen, reviews en projecten.

5. Rapportage & Analyse

• Rapporteren over voortgang, kansen, risico’s en prestaties binnen strategische accounts.
• Analyseren van klantdata, trends en groeipotentieel.
• Opstellen van accountplannen en bijdragen aan de commerciële begroting.
• Signaleren van structurele knelpunten en initiëren van verbeterprojecten.

Wat neem je mee?

Opleiding & Ervaring

• HBO/WO werk- en denkniveau (commercieel of bedrijfskundig).
• Minimaal 7–10 jaar ervaring in (strategisch) accountmanagement binnen een B2B-omgeving.
• Ervaring in het aansturen van Key of Strategic Account Managers is een sterke pré.
• Ervaring in een technische of industriegerelateerde werkomgeving is gewenst.

Kennis & Vaardigheden

• Sterk ontwikkeld strategisch en commercieel inzicht.
• Ervaren in consultative selling, value creation en strategisch onderhandelen.
• Analytisch, datagedreven en vaardig in forecast- en pipelinebeheer.
• Sterk in stakeholdermanagement, inclusief schakelen op C-level.
• Vaardig in het beheren van complexe, multilevel klantstructuren.

Persoonlijke eigenschappen

• Strategisch, ondernemend en toekomstgericht.
• Communicatief sterk en overtuigend op alle niveaus.
• Resultaatgericht en in staat groei te realiseren in complexe accounts.
• Coachend en inspirerend leider.
• Proactief, verbindend en sterk in relatieopbouw.

Wat jij van ons mag verwachten:

Aantrekkelijke primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder:

• 25 vakantiedagen + 12 ATV-dagen
• Een prestatiebonusregeling
• Een goede pensioensregeling
• Een uitgebreid onboardingstraject
• Volop mogelijkheden voor opleiding en doorgroei om je carrière verder te ontwikkelen
• Een leaseauto of mobiliteitsvergoeding

Waarom ERIKS?

Als nieuwe collega ben je onderdeel van een organisatie waar leren en groeien centraal staan. Je krijgt de kans om je kennis te delen en uit te breiden samen met experts uit de industrie.

Met toegang tot opleidingen, flexibele werktijden en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden biedt ERIKS een dynamische werkomgeving waar jouw ontwikkeling centraal staat.