Senior Scrummaster / Teamcoach – DIA Stations (Stations BI & SCUBA)

Je maakt belemmeringen transparant en ondersteunt teams én stakeholders bij het verbeteren van focus en de onderlinge samenwerking, in een complexe veranderende omgeving.

Dit ga je doen

Daarom wil je als Scrummaster bij NS werken

• Je helpt meerdere datateams (Stations BI en SCUBA (AA/AI)) vanuit de Afdeling Data Innovatie en Analyse (DIA) om voor het resultaatgebied Stations steeds meer en voorspelbaarder waarde te leveren.
• Je maakt belemmeringen transparant en ondersteunt teams én stakeholders bij het verbeteren van focus en de onderlinge samenwerking, in een complexe veranderende omgeving.
• Samen met je collega’s van de Agile Squad draag je actief bij aan de verbetering van de agile mindset en way of working binnen het resultaatgebied Stations in het algemeen en de teams in het bijzonder.
• Je werkt op loopafstand van Utrecht Centraal.

Dit ga je doen als Scrummaster

Als externe Senior Scrummaster / Teamcoach ondersteun je meerdere agile teams binnen het resultaatgebied Stations: een complexe en veranderende omgeving. Je rol gaat verder dan het faciliteren van scrum ceremonies: je bent actief betrokken bij de ontwikkeling van je teams en het resultaatgebied. Je werkt behalve met je teamleden nauw samen met je Product Owner, de Data Lead, de Expertise Leads en je collega-scrummasters. Je beweegt je soepel tussen teams, het resultaatgebied en bredere DIA-afspraken.

Je vervangt een senior scrummaster en stapt in een omgeving met wisselingen in de samenstelling van de teams, een lopende herbouw van het datafundament, een disbalans tussen tech debt en innovatie, een jong portfolioproces en een lerend en veranderend resultaatgebied, met toenemende aandacht voor data in de teams. Je begeleidt in eerste instantie team Stations BI en team SCUBA.

In deze rol ben je onder andere verantwoordelijk voor:

• Begeleiden en coachen van meerdere agile teams binnen DIA Stations.
• Faciliteren en verdiepen van de agile werkwijze, passend binnen RG- en DIA-kaders.
• Actieve bijdrage aan teamontwikkeling (vertrouwen, veiligheid, samenwerken, aanspreken).
• Ondersteunen van teams bij veranderende samenstelling, nieuwe teamfasen en hun werkwijze (scrum/kanban).
• Afstemming van Way of Working tussen teams, Product Owners en het portfolio-/voortbrengingsproces.
• Samenwerken met de Expertise Leads als teamcoachend duo.
• Actieve deelname aan de Agile Squad binnen het resultaatgebied en het scrummastergilde binnen DIA; je draagt bij aan consistente agile afspraken binnen DIA.

Hier ga je werken

Binnen NS bundelen ruim 300 collega’s van de afdeling Data, Innovatie & Analyse (DIA) hun krachten op loopafstand van station Utrecht Centraal. DIA ontwikkelt en beheert dataproducten die (interne) gebruikers snel en betrouwbaar inzicht geven om betere beslissingen te nemen.

Jij gaat aan de slag binnen het resultaatgebied Stations. Team Stations BI levert informatieproducten voor NS Stations, onder andere over ketendiensten zoals OV-fiets, Fietsparkeren en P+R, retail en stations- en gebiedsontwikkeling. Team SCUBA werkt aan data/analytics en in toenemende mate AI/AA-vraagstukken in de Stations-context. In beide teams spelen prangende vragen en de teamsamenstelling is in beweging. Juist hier maak jij als senior scrummaster/teamcoach het verschil.

Dit zijn de eisen

• Minimaal 5 jaar recente ervaring als senior scrummaster en/of teamcoach in complexe organisaties.
• Aantoonbare ervaring met meerdere teams tegelijk, in verschillende ontwikkelfasen.
• Sterk in teamdynamiek, coaching en organisatiesensitiviteit; je geeft richting zonder hiërarchie.
• Ervaring met Kanban (met name relevant voor BI-teams) en in staat om Scrum/Kanban pragmatisch toe te passen.
• Ervaring met werken in een geschaalde Scrum-omgeving en kennis van het SAFe-model.
• Bekend met werken in omgevingen met data-, BI- en/of AI-teams en met spanningsvelden tussen beheer, ontwikkeling en innovatie.
• Comfortabel in contexten met verandering, onzekerheid en meerdere stakeholders; communicatief sterk en besluitvaardig in je facilitaties.