Coördinator facilitaire projecten op Schiphol en omgeving

Functieomschrijving

Ben jij iemand die overzicht brengt, mensen verbindt en zorgt dat dingen écht gebeuren? In deze rol ben je verantwoordelijk voor de regie, coördinatie en begeleiding van alle niet-reguliere facilitaire aanvragen en kleinschalige facilitaire projecten binnen de KLM-/Schiphol-omgeving. Denk hierbij bijvoorbeeld aan werkplekverhuizingen, herinrichtingen en kleine verbouwingen. Je ontzorgt de businessonderdelen van KLM door aanvragen te vertalen naar concrete, haalbare en uitvoerbare oplossingen, organiseert de uitvoering van A tot Z en bewaakt daarbij kwaliteit, veiligheid, planning, budget en klanttevredenheid.

De rol:

Als Coördinator Facilitaire Projecten ben jij verantwoordelijk voor het realiseren van uiteenlopende, multidisciplinaire projecten binnen de complexe, dynamische en veiligheidskritische omgeving van KLM en op Schiphol. Continuïteit van de operatie, veiligheid, toegangsprocedures, vergunningen en strakke afstemming met stakeholders zijn essentieel.

Je schakelt continu tussen klant, leveranciers en interne teams. Je bent zichtbaar op de werkvloer, weet wat er speelt en zorgt dat iedereen aangesloten blijft.

Wat ga je doen:

• Je inventariseert en verduidelijkt klantvragen.
• Opvragen en beoordelen van offertes.
• Je adviseert over haalbaarheid, aanpak, planning, impact en kosten.
• Afstemmen met leveranciers, interne teams en stakeholders.
• Je zorgt voor heldere communicatie richting alle betrokkenen en uitvoerende partijen en legt gemaakte afspraken vast.
• Plannen, organiseren en coördineren van de uitvoering en uiteraard ben je daarbij aanwezig.
• Bewaken van voortgang, kwaliteit, veiligheid en budget.
• Verzorgen van oplevering, evaluatie en administratieve afronding.
• Signaleren van terugkerende klantbehoeften en deze vertalen naar structurele verbeteringen.

De ene dag zit je met stakeholders om tafel, de andere dag stuur je leveranciers aan op locatie. Je regelt planningen, vraagt werkvergunningen aan en zorgt dat alles soepel en veilig verloopt.

Wat betekent dit:

Je bent het vaste aanspreekpunt voor de klant tijdens het hele traject. Je houdt overzicht, brengt structuur aan en zorgt dat alle betrokken partijen weten wat er van hen verwacht wordt. Je stuurt functioneel op samenwerking en resultaat, zonder hiërarchisch leiding te geven. Dat betekent dat je het verschil maakt in hoe je samenwerkt en communiceert.

Oftewel je:

• Weet wie je wanneer moet betrekken en houdt alle partijen aangesloten.
• Schakelt moeiteloos tussen verschillende disciplines.
• Spreekt mensen aan op een manier die past bij de situatie en persoon.
• Zorgt voor duidelijke afspraken en volgt deze ook op.
• Brengt structuur in een omgeving waar veel tegelijk speelt.

Je werkt in een omgeving waar facilitaire aanvragen vooral een soft-service karakter hebben, maar je schakelt wanneer nodig ook met technische of bouwkundige partners. Juist in die samenwerking maak jij het verschil.

Wie je bent

Je hebt ervaring in een coördinerende rol binnen facilitair, projecten of operations en weet daardoor hoe je structuur aanbrengt en zaken in beweging krijgt. Het schakelen tussen meerdere projecten tegelijk gaat je goed af; je houdt overzicht, stelt prioriteiten en zorgt dat alles op het juiste moment samenkomt.

• Je hebt een afgeronde HBO bij voorkeur facilitair.
• Minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
• Sterke communicatieve vaardigheden en gevoel voor verhoudingen.
• Een natuurlijke samenwerkingsstijl: je verbindt, stemt af en houdt regie.
• Hands-on mentaliteit en zichtbaarheid op de werkvloer.
• Vermogen om overzicht te houden in een dynamische omgeving.

Wat maakt deze rol interessant?

Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en krijgt het vertrouwen om echt eigenaarschap te nemen. Wat je doet, zie je direct terug op locatie.

Je schakelt met verschillende disciplines en stakeholders en krijgt de ruimte om processen slimmer en efficiënter te maken. Ondertussen werk je actief aan je eigen groei, richting projectmanager of specialist.