Stagiair(e) Financial Health

Ben jij een nieuwsgierige en ondernemende HBO/WO student met interesse in menselijk gedrag, communicatie en maatschappelijke impact? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Geldzaken zijn voor veel mensen – en zeker voor jongeren – een bron van stress. Uit recent ING-onderzoek blijkt dat jongeren hun financiële situatie vaak positief inschatten, maar tegelijk worstelen met belangrijke keuzes richting de toekomst. Ze sparen volop voor de korte termijn, maar vinden de stap naar beleggen spannend. Angst om geld te verliezen en een gebrek aan duidelijke uitleg houdt veel jongeren tegen.

En juist dáár willen wij als ING verschil maken

Financiële gezondheid betekent dat je grip hebt op je geld, vandaag én morgen. Dat je rekeningen kunt betalen, ook als het tegenzit. En dat je stap voor stap werkt aan rust, toekomstperspectief en financiële zelfstandigheid. Financiële gezondheid raakt niet alleen je portemonnee, maar ook je mentale welzijn, je gezondheid en je plek in de samenleving.

Binnen ING voelen we de verantwoordelijkheid én zien we de kans om onze klanten te helpen financieel gezondere keuzes te maken. Met slimme digitale oplossingen, begrijpelijke begeleiding en inzichten uit gedragswetenschappen. Wil jij daar actief aan bijdragen? Lees dan verder.

Expert Team Financial Health

Je loopt stage bij het Expert Team Financial Health, onderdeel van Daily Banking & Mobile-Led. Samen werken we aan de dienstverlening voor ruim 8 miljoen particuliere klanten in Nederland. We doen dit door klanten te ondersteunen in hun dagelijkse geldzaken én door hen te helpen vooruit te kijken via de ING App en andere digitale oplossingen. Ons doel is helder: de financiële gezondheid van klanten aantoonbaar verbeteren. Een van onze belangrijkste speerpunten zijn jongvolwassenen (18–35 jaar). Deze generatie denkt veel na over de toekomst, maar ervaart ook onzekerheid bij het zetten van grotere financiële stappen. Precies de doelgroep waar jij zelf onderdeel van bent.

Dit ga je doen

Tijdens je stage werk je mee aan het ontwikkelen van impactvolle klantcommunicatie die jongeren echt helpt om financieel gezonde keuzes te maken, niet eenmalig, maar duurzaam.

Concreet ga je:

• Meewerken aan communicatie en content die aansluit bij de leefwereld van jongeren
• Gedragswetenschappelijke inzichten toepassen om drempels weg te nemen (zoals angst om geld te verliezen of “niet weten waar te beginnen”)
• Meedenken over hoe we jongeren via de juiste kanalen bereiken, met de juiste boodschap, op het juiste moment
• Bijdragen aan co-creatie trajecten voor originele, begrijpelijke en relevante content over sparen, beleggen en financiële keuzes
• Leren hoe je inzichten uit onderzoek vertaalt naar concrete interventies, campagnes en app-features

Je leert dat gedragsverandering geen quick win is, maar een proces van begrijpelijk maken, vertrouwen opbouwen en kleine stappen stimuleren.

Wie ben jij?

Je bent een enthousiaste WO- of HBO-student (bijvoorbeeld Marketing & Communicatie, Creative Business, Psychologie of Gedragswetenschappen) en je:

• bent nieuwsgierig naar menselijk gedrag en wat mensen helpt om écht in actie te komen
• kunt je goed inleven in verschillende doelgroepen, met name jongeren
• werkt zelfstandig en durft verantwoordelijkheid te nemen
• communiceert helder in het Nederlands en Engels (woord en schrift)
• hebt affiniteit met maatschappelijke thema’s zoals financiële gezondheid en welzijn. Heb je interesse in gedragsverandering, klantreizen of digitale producten? Dan is dat een grote pré.

Wat bieden we je?

• Een inhoudelijk sterke en maatschappelijk relevante stage
• Werken in een multidisciplinair team met experts in strategie, data, gedrag en communicatie
• Een kijkje achter de schermen bij één van de grootste banken van Nederland
• Een stagevergoeding van €700 bruto per maand
• Ruimte om te leren, mee te denken én impact te maken

Periode: september 2026 – juni 2027

Duur: minimaal 4 maanden (startmoment bespreekbaar)