Functioneel Specialist

3 redenen waarom dit jouw baan is

• Omdat jij vanuit je ervaring, een probleemoplosser bent en niets liever wilt dan dit te vertalen naar effectief werkende applicaties in een lerende organisatie;
• Omdat jij gaat bewijzen dat je beschikt over een grote drive voor optimale dienstverlening en aanpassingsvermogen;
• Omdat jij natuurlijk nieuwsgierig bent om alles uit te zoeken en de context te begrijpen.

Persoonsgebonden budget (PGB 2.0)

PGB 2.0 helpt veel mensen die ondersteuning van een zorgverlener nodig hebben en dit zelf kunnen of willen beheren. De SVB is een belangrijke spil in de complexe, betrokken en interessante keten om dit te realiseren. Voor het verwerken van de PGB-administratie is het PGB 2.0-portaal ontwikkeld. Dit systeem bestaat uit verschillende applicaties en verzorgt de administratieve ondersteuning van budgethouders, zorgverleners, zorgkantoren, gemeenten en de SVB bij het beheren van toegekende budgetten en zorgovereenkomsten en het registreren en betalen van zorgdeclaraties. De teams die bijdragen aan PGB 2.0 zijn ondergebracht bij de afdeling IT Zorg en Welzijn. Centraal Functioneel Beheer is een van deze teams en voert, in opdracht van de Beheerorganisatie van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS), werkzaamheden uit.

Jij doet het

Als Functioneel Specialist lever jij een belangrijke bijdrage aan de inbeheername en doorontwikkeling van deze maatschappelijk relevante applicatie. Je vormt de link tussen de gebruikersorganisatie en IT voor de ontwikkeling, levering, beschikbaarheid en het optimaal functioneren van het PGB 2.0-portaal en de daarbij behorende ondersteunende diensten.

Taken die hierbij horen zijn:

• Beheer van de productieomgevingen, waaronder: afstemming met de beheerketen, op orde houden van de documentatie & monitoring.
• Kritische gesprekspartner in de keten ten behoeve van het beheerproces;
• Analyseren, definiëren, beschrijven, beheren en reviewen van functionele specificaties;
• Inventariseren, analyseren en afstemmen van alle aspecten van de gewenste bedrijfsvoering;
• Input geven aan en/of opstellen van impactanalyses en Rfc’s;
• Functioneel testen van geïmplementeerde oplossingen;
• Adviseren en informeren van zowel interne als externe stakeholders betreffende probleemstelling, oplossingsalternatieven en implementatie;
• Analyseren en oplossen van incidenten en/of issues;
• Ondersteuning tijdens het aansluiten van nieuwe budgethouders en gemeenten;

Jij bent het

Een echte avonturier, iemand die geen uitdaging uit de weg gaat en gaat voor het juiste resultaat voor de budgethouder. Jij bent niet alleen iemand die reactief is, maar ook proactief met oplossingen of risico’s komt. Omdat we een organisatie zijn die midden in de maatschappij staat, vraagt dit veel van jou: afstemming met het Ministerie van VWS, Zorgverzekeraars Nederland (ZN), Vereniging van Nederlandse Gemeenten (VNG), Branchevereniging Kleinschalige Zorg (BVKZ), Per Saldo en interne afdelingen van de SVB is een onderdeel van je dagelijkse werk. Moeiteloos beweeg jij mee met veranderingen en je hebt altijd de budgethouder in het vizier. Ook ben je een doorzetter en een teamspeler, kwaliteiten die je wilt inzetten om een positieve impact in de maatschappij te hebben.

Verder heb je:

• HBO-werk- en denkniveau;
• Ervaring als functioneel specialist;
• Ervaring in complexe ketens;
• Kennis en ervaring met ITIL en/of BiMF/BiSL;
• Affiniteit met wet- en regelgeving;
• Je kan in een Agile-omgeving werken;
• Werkervaring en up-to-date zijn in de PGB-wetgeving is een pre;
• Kennis en/of ervaring met één of meer systemen: Topdesk, Jira en Confluence, MS-SQL is een pré.

Welke kansen bieden we jou?

Jouw uitdaging, balans en groei: het heeft onze aandacht. Kansen en mogelijkheden om te groeien als persoon en als professional zijn er genoeg. Aan jou de taak om ze te pakken.

• 16,33% individueel keuzebudget. Jij kiest zelf hoe je dit inzet: wil je bijvoorbeeld meer salaris, een sabbatical, meer pensioen opbouwen of meer verlofdagen? Aan jou de keuze.
• ruim 5 weken vakantie per jaar.

Jouw werkomgeving

Je werkplek is in Utrecht (Papendorp), ook incidenteel in Amstelveen en Den Haag. Daarnaast werk je ook regelmatig vanuit huis – we noemen dat bij de SVB Bewust Werken. Je stemt met je team af waar jij het beste resultaat behaalt.

“Ook als je thuiswerkt is iedereen behulpzaam en respectvol naar elkaar toe. De onderlinge verbinding is zo goed, dat je soms gewoon vergeet dat je op dat moment niet samen op kantoor zit.”