Administratief Specialist Incasso Grootzakelijk

Breng structuur in complexe incassodossiers en maak impact voor grootzakelijke klanten. In deze rol neem je regie, verbeter je processen en werk je intensief samen aan een betrouwbare financiële dienstverlening.

Administratief Specialist Incasso Grootzakelijk

Wat ga je doen?

Met jouw energie kan het

• Je pakt complexere incassodossiers op en zorgt voor grip en voortgang bij grootzakelijke klanten.
• Je werkt intensief samen met klantteams, regio’s en externe partners om tot duurzame oplossingen te komen.
• Je draagt actief bij aan het verbeteren van incassoprocessen en de verdere professionalisering van het team.

Met één centraal aanspreekpunt voor alle vragen rondom debiteurenbeheer kunnen grootzakelijke klanten van Enexis rekenen op de best mogelijke service. Denk aan betalingsverwerking, betalingsregelingen, faillissementen en intensief klantcontact. In deze rol neem jij meer regie, zie je sneller verbanden en zorg je dat dossiers vooruit blijven gaan.

Zo ga jij deze uitdaging aan

Als administratief specialist incasso ben je verantwoordelijk voor het beheren van grootzakelijke debiteuren en het behandelen van complexere vraagstukken. Je onderhoudt contact met klanten, deurwaarders en interne stakeholders en bewaakt de voortgang van acties.

Je kijkt verder dan de dagelijkse werkzaamheden. Je signaleert structurele knelpunten, denkt mee over verbeteringen en ondersteunt collega’s bij inhoudelijke vragen. Daarmee lever je een belangrijke bijdrage aan een stabiel incassoproces en een betrouwbare dienstverlening richting onze klanten.

Dit zijn jouw verantwoordelijkheden:

• Coördineren en behandelen van complexere incassodossiers.
• Onderhouden van intensief contact met grootzakelijke klanten en externe partijen.
• Signaleren en doorvoeren van procesverbeteringen.
• Fungeren als inhoudelijk aanspreekpunt en sparringpartner voor collega’s binnen het incassoteam.
• Bijdragen aan een actueel en beheersbaar incassosaldo.

Functie-eisen

Zo pak jij het aan

Je houdt overzicht, neemt verantwoordelijkheid en weet anderen mee te nemen in jouw aanpak. Je werkt nauwkeurig en blijft rustig in een dynamische omgeving. Tegelijkertijd zie je kansen om processen slimmer te organiseren en durf je verbeteringen voor te stellen.

Verder heb je:

• Hbo werk- en denkniveau.
• Ervaring met incasso, debiteurenbeheer of financiële administratie.
• Ervaring met complexe klantvraagstukken en stakeholdercontact.
• Bij voorkeur ervaring met SAP.

Team & cultuur

Je zet je schouders eronder met

Jouw collega’s van de afdeling Grootzakelijk. Je werkt samen in een landelijk incassoteam dat verdeeld is over Weert en Groningen. We zoeken elkaar actief op, delen kennis en helpen elkaar om iedere dag beter te worden in ons werk.

Wat krijg je van ons?

En wij steken natuurlijk ook energie in jou

Bij Enexis werk je in de voorhoede van een van de grootste uitdagingen van onze tijd: de energietransitie. Daarbij zorgen we goed voor je. Dat begint met een uitgebreid welkomstpakket en -programma om je collega’s te leren kennen. En met goede arbeidsvoorwaarden:

• Salaris tussen € 3.084,- en € 4.406,- bruto per maand (op basis van 40 uur per week).
• Inclusief de secundaire arbeidsvoorwaarden kan je salaris oplopen tot € 5.671,- bruto per maand. Je ontvangt namelijk 28,7% bovenop je salaris (8% vakantiegeld, een 13e maand van 10,7% en een persoonlijk budget van 10%). Dit kun je laten uitbetalen wanneer je wilt, of je kunt hier extra verlofdagen van kopen.
• 24,5 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband. Meer oplaadtijd nodig? Met je persoonlijke budget en 13e maand kun je tot wel 35,5 extra verlofdagen per jaar kopen.
• Mogelijkheden om hybride te werken, inclusief een door ons ingerichte thuiswerkplek en een thuiswerkvergoeding van € 2,45 netto per dag.
• Bijdrage van 70% aan je ABP Keuzepensioen: Enexis betaalt twee derde van de premie, jij draagt een derde bij.
• Een vitaliteitsbudget van € 700,- bruto per jaar, dat je bijvoorbeeld kunt inzetten voor je sportabonnement, je hobby of om je huis te verduurzamen. Je kunt dit ook opsparen tot € 2.100,- voor je studiekosten of de aflossing van je studieschuld.
• Ruimte om te groeien met ons interne ontwikkelplatform en/of externe opleidingen en trainingen. Of je nu wilt doorgroeien, een carrièreswitch overweegt of je skills verder wilt ontwikkelen: wij stimuleren je om het beste uit jezelf te halen.
• Laptop of tablet en telefoon die je ook buiten werktijd mag gebruiken.
• Een mobiliteitskaart waarmee je eerste klas reist en een reiskostenvergoeding.