Technisch Applicatiebeheerder (talentpool)

Technisch applicatiebeheer bij SSC-ICT (Ministerie van BZK)

Wil jij samen met andere ICT-specialisten meer dan 100 (web)applicaties voor 9 ministeries technisch beheren en onderhouden?

SSC-ICT, een van de grootste ICT-dienstverleners van en voor de Rijksoverheid, doet dit belangrijke werk. Jij draagt eraan bij dat rijksmedewerkers goed hun werk kunnen uitvoeren. Vanaf je werkplek in Den Haag of vanuit huis zorg je voor een veilig en betrouwbaar IT-landschap voor het Rijk.

Of het nu gaat om een register met gekwalificeerde zorgverleners voor de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd, of om Exact-software voor het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW): jij beheert diverse cruciale overheidsapplicaties. Onze klanten, zoals ministeries en inspecties, ontwikkelen deze zelf of kopen ze in. Bij SSC-ICT implementeren we de applicaties. Daarbij is jouw team ketenverantwoordelijk én het eerste aanspreekpunt. Werkt een applicatie niet? Dan melden klanten dit bij jouw team. Vervolgens onderzoek je of het aan de applicatie zelf ligt. Zo niet, dan schakel je met OS-beheerders en databasebeheerders om te analyseren wat er aan de hand is. Zo lossen jullie samen de melding op. Uiteraard monitor je applicaties ook proactief.

Naast het onderhouden van bestaande functionaliteiten en het uitrollen van nieuwe functionaliteiten coördineer je grote upgrades en verbeterprojecten. Denk aan updates en nieuwe releases van softwareleveranciers. We werken volgens het ASL-framework (Application Services Library) en daarmee ondersteunen we een stabiele en veilige omgeving. Sinds dit jaar zetten we standaard in op het draaien van de versie N-1. Dit is onderdeel van het grote project rond Lifecycle Management, waarin jij een actieve rol speelt. Zie je dat een leverancier met een nieuwe versie komt? Dan neem je het initiatief om zowel de leverancier als de klant te benaderen. Zo kun je meteen afstemmen wanneer je de upgrade uitvoert.

Goed om te weten: er draaien applicaties op Microsoft-servers én op Linux-servers. Zoals je weet, vraagt dit om specifieke kennis. Daarom zijn applicatiebeheerders met kennis van een van deze specialismen zeer welkom!

Jouw werkzaamheden sluiten aan op het KWIV-profiel 3.1.6 APPLICATIEBEHEER.

Dit bieden we

Naast het salaris ontvang je een Individueel Keuzebudget (IKB). Het IKB bestaat uit geld (16,50% van je bruto jaarsalaris) en tijd. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en kun je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samenstellen. Je kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om een deel van je maandinkomen te laten uitbetalen wanneer jij dat wenst. Ook kun je dit budget omzetten in verlof en andersom of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer verschillende studiefaciliteiten, bedrijfsfitness, volledige vergoeding van je OV-reiskosten woon-werkverkeer en gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof.

Dit vragen wij

• Je hebt minimaal hbo-werk- en -denkniveau. Door opleiding en/of praktijkervaring heb je de juiste technische kennis en vaardigheden om deze functie uit te voeren.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als technisch applicatiebeheerder.
• Je hebt in een agile omgeving gewerkt volgens de scrum/SAFe-methode.
• Wil je aan de slag met applicaties die op de Microsoft-servers draaien? Dan heb je kennis nodig van Microsoft Server en Azure. Daarnaast heb je een relevante Microsoft-certificering, zoals Azure Fundamentals, Azure Administrator Associate of vergelijkbaar. Of je bent bereid deze certificering te behalen.
• Wil je onze applicaties beheren die op Linux-servers draaien? Dan neem je kennis mee van Red Hat Linux en Ansible.

Competenties

• Je hebt communicatieve vaardigheden en je bent klantgericht. Om je werk goed te doen, is het belangrijk dat je makkelijk contacten legt en communiceert met klanten, leveranciers en collega’s. Je stelt je daarbij klantgericht op en weet de klantvraag snel te doorgronden.
• Je kunt proactief samenwerken. Je zet je in voor een fijne samenwerking en denkt graag mee over oplossingen. Zie je verbeterkansen? Dan neem je zelf het initiatief om daarmee aan de slag te gaan.
• Je kunt zelfstandig en overstijgend werken en vertaalt klantvragen naar passende oplossingen.

Hier kom je te werken

Het team Beheer Webapplicaties van de afdeling Business Applicaties beheert cruciale applicaties voor de Rijksoverheid. Hier werk je op professionele én informele wijze samen met zo’n 25 collega’s. We gaan samen voor de beste resultaten, met ruimte voor een geintje tussendoor. Ook helpen we elkaar graag en delen we onze kennis.

Voor een goede afstemming werken we 2 dagen per week samen op kantoor in Den Haag. Daarnaast heb je de mogelijkheid om thuis te werken. Ons team is op kantoordagen van 7.30 tot 17.30 uur bereikbaar voor dienstverlening. Jij en je collega’s maken in overleg een rooster voor de vroege of late meldingendienst.

Wij zijn SSC-ICT, een van de grootste ICT-dienstverleners van en voor de Rijksoverheid. Met onze ICT-diensten zorgen wij ervoor dat ruim 57.000 rijkscollega's van 9 ministeries hun werk in dienst van de samenleving altijd, overal en veilig kunnen doen.

Binnen onze organisatie ligt de focus steeds meer op agile werken, wat ons in staat stelt om sneller resultaten te behalen en effectiever samen te werken. SSC-ICT is daarom op zoek naar collega’s met ervaring in agile werken.