Verandermanager

De Belastingdienst wil het niveau van interne beheersing en risicomanagement verbeteren met een nieuwe applicatie voor Governance, Risk en Compliance (GRC). Als verandermanager vorm je in Utrecht de verbindende schakel tussen het GRC-Programma en de Belastingdienst om de grote veranderopgave succesvol uit te voeren. Je werkt in een team dat zich inzet voor vernieuwing binnen het cluster Financiën Control en Inkoop.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Je werkt binnen de directie Vernieuwing en Clusterondersteuning. Deze directie ondersteunt de vernieuwing van de bedrijfsvoering van de Belastingdienst. Jij richt je op de veranderopgave vanuit het GRC-Programma voor een organisatiebreed gedragen GRC-applicatie. Deze applicatie is een hulpmiddel voor: Governance (de besturing en inrichting van organisatie); Risico's (inzicht in risico’s en effectief risicobeheer); Compliance (sturen op naleving van wet- en regelgeving en voldoen aan interne kaders).

Het programma is nu nog sterk georiënteerd op de Inrichting & Configuratie. Jouw opgave is om vooral te richten op de eindgebruikers en de nieuwe werkwijzen richting uniformiteit. Je zorgt dat de gebruikers de veranderingen omarmen in de organisatie middels heldere verwachtingen en voorspelbaarheid voor de specifieke doelgroepen.

Als verandermanager ben jij binnen het programma de strategische en verbindende kracht achter duurzame verandering en succes van GRC. Je maakt specifiek wat de verandering betekent voor de verschillende doelgroepen. Je brengt in kaart welke extra stappen gaan helpen naast de bestaande activiteiten om de verandering per doelgroep soepel te laten verlopen. Je zorgt dat medewerkers begrijpen wat er verandert en dat zij het voordeel van deze verandering inzien, boven de gevraagde investering.

Je werkt nauw samen met de veranderadviseurs en implementatie experts. Samen zorgen jullie dat de verander communicatiemiddelen van A tot Z worden uitgevoerd en op de juiste plek effectief worden ingezet. Je werkt hierin nauw samen met de Business Implementatie Managers vanuit de organisatie. Je zorgt dat de verandering duurzaam is en dat kennis goed wordt overgedragen aan de lijnorganisatie.

Een bijzondere baan, omdat...

• je helpt bij een grote verandering die de hele organisatie raakt.
• je invloed hebt op hoe medewerkers werken met nieuwe processen en systemen.
• je ruimte krijgt om vernieuwende ideeën in te brengen.
• je werkt in een omgeving waar samenwerking en ontwikkeling centraal staan.
• je bijdraagt aan een toekomstbestendige Belastingdienst.

De afdeling - Directie Vernieuwing en Clusterondersteuning

“De afdeling P&P is een gedreven team met veel expertise en positieve energie. We werken continu aan het versterken van onze eigen inbreng met een proactieve en resultaatgerichte mentaliteit. Zo leveren we een waardevolle bijdrage aan de vernieuwing binnen de Belastingdienst” Manon Ober Programmacoördinator

Vernieuwing en Clusterondersteuning (V&C) is een directie binnen het cluster Financiën, Control & Inkoop (FC&I). Wij brengen strategie en uitvoering samen om processen slimmer te maken, samenwerking te versterken en continuïteit te waarborgen. Bij V&C werk je aan verbeteringen die ertoe doen. Wij verzorgen organisatiebrede strategische programma’s op het gebied van bedrijfsvoering en faciliteren de continue vooruitgang van de keten bedrijfsvoering. Ook ondersteunen we het cluster met datamanagement, planning en control, risicomanagement en managementondersteuning en we blijven deze taken continu verbeteren en vernieuwen.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring met ICS en/of risicomanagement en/of interne beheersing (bij voorkeur GRC/financiële administratieve processen).
• Je hebt ervaring met opleiden, begeleiden en ondersteunen in (complexe) programma's/projecten en je voelt je prettig bij de vaak hoge snelheid en veranderlijkheid.
• Je hebt het hele krachtenveld scherp in beeld, doorziet de knelpunten, tegenstrijdige belangen en richt daar effectieve activiteiten op in en behoudt hierin het overzicht.
• Je weet vanuit een doordachte en gedragen strategie de veranderaanpak pragmatisch om te zetten naar effectieve interventies. Hierin ben je hands-on en brengt op een soepele manier deze interventies van A tot Z tot uitvoering.
• Je bent communicatief vaardig in zowel woord als schrift.

Jouw competenties

• organisatiesensitiviteit
• overtuigingskracht
• resultaatgerichtheid
• samenwerken
• besluiten nemen

De organisatie

Bij de Belastingdienst werken ongeveer 28.000 mensen verspreid over het hele land aan een financieel gezond Nederland. Dit doen we door eerlijk en zorgvuldig belastingen en premies volksverzekeringen te heffen, te innen en te controleren en fraude op te sporen. De Belastingdienst maakt het burgers en bedrijven zo gemakkelijk mogelijk om verplichtingen na te kunnen komen en gebruik te kunnen maken van rechten. Dat gebeurt met passende dienstverlening, door massale processen juist en tijdig uit te voeren én door adequaat toezicht uit te oefenen. De Belastingdienst is sterk in ontwikkeling en heeft de ambitie om de beste Belastingdienst voor Nederland te zijn met focus op fiscale taken en vakmanschap.