Kwaliteitsmedewerker

Als medewerker kwaliteit bij Detentiecentrum Rotterdam adviseer je de directie en leidinggevenden bij het optimaliseren van de bedrijfsvoering en het verbeteren van procesdocumenten, zoals instructies en protocollen. Je vertaalt landelijke beleidsprocessen naar lokale procedures en voert audits uit en organiseert voorlichtingsbijeenkomsten voor medewerkers.

Als medewerker kwaliteit bij het Detentiecentrum Rotterdam (DC Rotterdam) speel je een belangrijke rol in het ondersteunen van de directie, het middenkader en de organisatie in zijn geheel bij het beheren en verbeteren van de kwaliteit van de bedrijfsvoering. Je adviseert over het optimaliseren van de bedrijfsvoering en het verbeteren van processen. Dit doe je door landelijke beleidsprocessen van de Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI) te vertalen naar lokale procedures, instructies en formulieren. Dit doe je ook samen met de uitvoerend medewerkers en leidinggevenden. Je zorgt ervoor dat werkzaamheden, instructies, methoden en technieken voldoen aan de regelgeving en (interne) kaders.

Taken en werkzaamheden

• Je bent verantwoordelijk voor het onderhouden van het kwaliteitsmanagementsysteem;
• Op integrale werkwijze begeleidt je groepen met het in kaart brengen van processen en procesverbeteringen;
• Je ondersteunt de vestigingsdirectie en leidinggevenden bij het samenstellen, op orde houden en verbeteren van instructies, protocollen en het kwaliteitshandboek. Je stelt standaardprocedures en -voorschriften op en past deze aan, rekening houdend met de richtlijnen van DJI;
• Je begeleidt en ondersteunt audits in samenwerking met de business controller en de vestigingsdirectie, waarbij je de aangeleverde (management)rapportages toetst aan de praktijk;
• In overleg met leidinggevenden voer je kwaliteitsmetingen uit op beschreven procedures en doe je voorstellen om processen te verbeteren;
• Je organiseert voorlichtingsbijeenkomsten voor medewerkers over de toepassing van het kwaliteitszorgsysteem, zodat zij goed geïnformeerd zijn over de laatste procedures en richtlijnen;
• Je neemt deel aan diverse project- en werkgroepen op het gebied van kwaliteitszorg en je inhoudelijke ondersteuning bij het ontwikkelen en implementeren van verbeterinitiatieven.

Ben jij klaar om jouw expertise in procesoptimalisatie in te zetten voor een veilige en efficiënte werkomgeving? Draag bij aan de continue verbetering van Detentiecentrum Rotterdam!

Dit bieden we nog meer

• Een Individueel Keuzebudget. Met het IKB maak jij de keuzes die bij jou passen en stel je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf samen. Het kan bijvoorbeeld bestaan uit geld (16,5% van je bruto jaarsalaris) of vakantiedagen
• Volledige vergoeding van je ov-reiskosten woon-werkverkeer
• Een pensioenregeling
• Gedeeltelijk betaald ouderschapsverlof
• Studiemogelijkheden voor persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling
• De mogelijkheid gebruik te maken van bedrijfsfitness
• Lees hier alles over de aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden bij DJI

Dit vragen wij

Je hebt ervaring met kwaliteitszorgsystemen en procesoptimalisatie en toont een proactieve houding bij het signaleren van verbeterpunten en het aandragen van praktische oplossingen. Daarnaast werk je graag vanuit structuur en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.

Daarnaast heb je:

• Aantoonbaar hbo werk- en denkniveau;
• Minimaal 1 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Kennis van het INK-model en de organisatorische processen en verhoudingen;
• Aantoonbaar ervaring in het afwegen van integrale belangen van verschillende disciplines;
• Je kunt audits coördineren, rapportages opstellen en verbeterprojecten draaien;
• Ook kun je problemen inzichtelijk maken en heb je oog voor details. Je geeft hierin gevraagd en ongevraagd advies;
• Kennis en ervaring in het beheren van een kwaliteitsmanagementsysteem, zoals Zenya, Infoland of Mavim is een pré.

Hier kom je te werken

Over Ministerie van Justitie en Veiligheid, Dienst Justitiële Inrichtingen

Zonder recht voelt niemand zich veilig, zonder veiligheid zijn je rechten onbeschermd. Het ministerie van Justitie en Veiligheid (JenV) zorgt voor de rechtsstaat in Nederland, zodat mensen in vrijheid kunnen samenleven, met respect voor ieders levensstijl of opvattingen. Eveneens werkt JenV aan een veiliger en rechtvaardiger samenleving door mensen rechtsbescherming te bieden en, waar nodig, in te grijpen.

Dienst Justitiële Inrichtingen (DJI)

DJI is niet alleen verantwoordelijk voor het uitvoeren van vrijheidsstraffen en vrijheidsbenemende maatregelen, maar ook voor de dagelijkse zorg van mensen die dit ondergaan. Dat zijn er jaarlijks meer dan 47.000. We bieden hun de kans om een maatschappelijk aanvaardbaar bestaan op te bouwen. Dat doen we met ruim 16.000 collega’s in gevangenissen, justitiële jeugdinrichtingen, forensisch psychiatrische centra, detentiecentra en diverse landelijke diensten. Daarnaast koopt DJI bij particuliere instellingen zorg in voor de uitvoering van strafrechtelijke maatregelen, zoals tbs. Met 38 locaties verspreid over het land is DJI één van de grootste organisaties van Nederland. Het is veelzijdig en boeiend werk. In alle gevallen houden we ons bezig met zaken die direct van invloed zijn op het dagelijks leven. Dat maakt werken voor DJI zo bijzonder. Want recht raakt mensen.

Over de functiegroep Adviseur Bedrijfsvoering

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.