MHPSS Quality and MEAL coordinator

About War Child Netherlands

Around the world, hundreds of millions of children are living with the effects of war and conflict. Separated from their homes, schools and loved ones, many are overwhelmed by manifestations of distress. Our mission is to shape the systems that protect and support the wellbeing of children affected by conflict.

We provide mental health and psychosocial support that builds children's resilience and helps restore their sense of safety and trust in themselves, in others, and in their communities. Our evidence-based methods are grounded in scientific research and carefully designed to meet children where they are, reflecting their unique experiences and perspectives.

The result is a range of proven programs that help children recover from the effects of war and look to the future with confidence, hope, and belief in their own potential.

War Child Netherlands (WCNL) is one of the fundraising members of the War Child Alliance. In addition to its fundraising activities, it also offers MHPSS interventions for children and caregivers with a refugee background.

We are seeking an MHPSS Quality and MEAL coordinator who will play a critical role in ensuring high-quality, evidence-based programming by supporting the design, planning, implementation, monitoring, evaluation, accountability, and learning of War Child's interventions in the Netherlands. The coordinator ensures that programs are data-driven, meet standards of quality, and are responsive to the needs of children and their communities.

Your Mission

• Design and development

  • Design and develop projects and training in collaboration with (implementing) partner organizations, based on existing evidence-based methodologies.
  • Develop supporting activities and guidelines to strengthen the implementation of War Child's training and interventions, based on learnings.

• Training and coaching

  • Train, coach, and support War Child trainers enabling them to train and supervise War Child facilitators and partner staff in War Child's interventions.
  • Train, coach and supervise War Child facilitators and partner staff in War Child's interventions.
  • Adapt and improve training materials based on monitoring and evaluation outcomes of WCNL's training and projects.

• Monitoring, evaluation, accountability, and learning

  • Develop M&E tools and guidelines to effectively monitor and evaluate War Child's implementation of training and interventions in the Netherlands. Establish M&E systems informed by the evidence framework, to track the progress and impact of mental health programs for children.
  • Adapt intervention materials based on our M&E outcomes, in line with the evidence base and in collaboration with War Child Alliance.
  • Collect, analyze, and report on qualitative and quantitative data of (pilot) projects to inform context specific program adaptation in the Netherlands to any additional languages and cultural contexts.
  • Share outcomes and learnings internally and with War Child Alliance
  • Establish and maintain accountability mechanisms (eg, feedback and complaint response mechanisms) that are child-sensitive and inclusive.
  • Ensure regular collection and analysis of feedback from children, caregivers, and stakeholders to inform decision-making.
  • Ensure the implementation of the CHS standards (Core Humanitarian Standards) throughout the Netherlands programmes.
  • Ensure the integration of Child Safeguarding into the policies, procedures, and practices of the partner organisations where War Child's programmes are implemented.

Your Profile

Education

• Bachelor's degree in Social Sciences, Psychology, Public Health, International Development, or a related field

Experience

• Expertise and experience in the field of MHPSS (3 years)
• Experience in MEAL or program roles in NGOs or humanitarian settings (3 years)

Languages

• English and/or Dutch is required

Knowledge

• Demonstrated knowledge of MEAL frameworks and tools, and understanding of ethical data collection with children.
• Strong analytical and report-writing skills.
• Excellent interpersonal and communication skills.
• Proficient in data analysis tools (eg, Excel, Microsoft).

What We Offer

• Salary ranges from €4,015 to €4,992 gross per month, based on a 40-hour workweek (the exact amount depends on your years of relevant work experience)
• 8% holiday allowance based on the annual salary
• An employment contract for 32–40 hours per week
• 29 vacation days per year on a full-time basis (including 3 predetermined days off)
• A fully War Child Netherlands–funded pension scheme
• Net reimbursement for working from home and travel costs according to our hybrid work policy
• Monthly mobile phone allowance of €25 net
• Various additional benefits focused on personal development and well-being
• A positive work atmosphere, great colleagues, and, of course, the meaningful impact of our work!

Over War Child Nederland

Kinderen sterker dan oorlog? Absoluut. Maar ze kunnen het niet alleen. War Child biedt mentale en psychosociale steun aan kinderen die opgroeien met oorlog of geweld. Onze aanpak is gebaseerd op wetenschap, maar sluit naadloos aan op de leefwereld van kinderen. Zo versterken we hun natuurlijke veerkracht – zodat ze opnieuw durven te geloven in hun toekomst.

War Child Nederland (WCNL) is één van de fondsenwervende leden van de War Child Alliance. Naast fondsenwervende activiteiten biedt War Child Nederland ook MHPSS-interventies (mentale en psychosociale ondersteuning) aan voor kinderen en verzorgers met een vluchtelingenachtergrond.

Wij zijn op zoek naar een MHPSS-kwaliteits- en MEAL-coördinator die een essentiële rol speelt in het waarborgen van hoogwaardige, evidence-based programmering. In deze functie ondersteun je de ontwikkeling, planning, uitvoering, monitoring, evaluatie, verantwoording en het leren binnen de interventies van War Child in Nederland. De coördinator zorgt ervoor dat programma’s datagedreven zijn, voldoen aan de geldende kwaliteitsstandaarden en optimaal aansluiten bij de behoeften van kinderen en hun gemeenschappen.

Jouw verantwoordelijkheden

Ontwerp en ontwikkeling

• Ontwerpen en ontwikkelen van projecten en trainingen in samenwerking met (uitvoerende) partnerorganisaties, op basis van bestaande evidence-based methoden.
• Ontwikkelen van ondersteunende activiteiten en richtlijnen om de uitvoering van War Child-trainingen en interventies te versterken, op basis van evaluaties.

Training en coaching

• Trainen, coachen en ondersteunen van War Child-trainers, zodat zij War Child-facilitators en medewerkers van partners kunnen trainen en begeleiden in de interventies van War Child.
• Trainen, coachen en begeleiden van War Child-facilitators en medewerkers van partners in de interventies van War Child.
• Aanpassen en verbeteren van trainingsmaterialen op basis van de resultaten van monitoring en evaluatie van de trainingen en projecten van War Child Nederland.

Monitoring, evaluatie, accountability & leren (MEAL)

• Ontwikkelen van monitoring- en evaluatie-instrumenten en richtlijnen om de uitvoering van War Child-trainingen en interventies in Nederland effectief te monitoren en evalueren.
• Opzetten van M&E-systemen op basis van het evidence-based framework om de voortgang en resultaten van MHPSS programma’s te volgen.
• Aanpassen van interventiematerialen op basis van M&E-resultaten, in lijn met de evidence-base en in samenwerking met de War Child Alliance.
• Verzamelen, analyseren en rapporteren van kwalitatieve en kwantitatieve data van (pilot)projecten ter ondersteuning van context specifieke programma's in Nederland, inclusief.
• Delen van resultaten en lessons learned binnen de organisatie en met de War Child Alliance.
• Opzetten en onderhouden van accountability processen (zoals feedback- en klachtenafhandelingssystemen) die kindvriendelijk en inclusief zijn.
• Zorgdragen voor de naleving van de CHS-standaarden (Core Humanitarian Standards) binnen alle programma’s in Nederland.
• Zorgdragen voor de integratie van kindveiligheid en -bescherming (Child Safeguarding) in het beleid, de procedures en de werkwijzen van partnerorganisaties waar War Child programma’s worden uitgevoerd.

Jouw profiel

Opleiding

• Bacheloropleiding in de sociale wetenschappen, psychologie, publieke gezondheid, internationale ontwikkeling of een verwant vakgebied.

Ervaring

• Aantoonbare expertise en minimaal 3 jaar ervaring binnen het vakgebied van MHPSS.
• Minimaal 3 jaar ervaring met MEAL of programmafuncties binnen NGO’s of humanitaire settings.

Talen

• Engels en/of Nederlands is vereist.

Kennis en vaardigheden

• Aantoonbare kennis van MEAL-kaders en -instrumenten en inzicht in ethische dataverzameling met kinderen.
• Sterke analytische vaardigheden en uitstekende rapportagevaardigheden.
• Uitstekende interpersoonlijke en communicatieve vaardigheden.
• Vaardig in het gebruik van data-analysetools (bijv. Excel, Microsoft).

Wat wij bieden

• Een betekenisvolle functie met directe maatschappelijke impact.
• Een vaste aanstelling voor 32–40 uur per week.
• Salaris tussen €4,015 en €4.992 bruto per maand (op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring).
• 8% vakantiegeld en 29 vakantiedagen per jaar (bij fulltime dienstverband, waarvan 3 vastgestelde dagen).
• Een volledig door War Child betaalde pensioenregeling.
• Netto tegemoetkoming in thuiswerk- en reiskosten volgens ons hybride werkbeleid.
• Maandelijkse netto telefoonvergoeding van €25.
• Een informele, betrokken en innovatieve organisatie met passie voor het welzijn van kinderen in en na conflict.

About War Child as an Employer

War Child is a dynamic, mission-driven organization where creativity, ownership, and impact come first. We work with one clear goal: to support children affected by war as effectively as possible. That’s why we keep our organization innovative, ethical, results-driven, and cost-conscious—so that as much funding as possible goes directly to helping children. We offer employment conditions in line with the Dutch NGO sector and work in a hybrid model from our office in Amsterdam (Watergraafsmeer), from home, and on the road when needed.

Child safety is non-negotiable at War Child. We have zero tolerance for abuse and work strictly according to international humanitarian standards. Safeguarding is a core part of our recruitment process. All candidates are required to provide references in line with the Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme and a valid Certificate of Good Conduct.

War Child is een dynamische organisatie waar een informele sfeer heerst en waar veel ruimte is voor creativiteit en eigen initiatief. Het imago dat War Child extern uitdraagt, is een blauwdruk van het werk op het hoofdkantoor: het is dynamisch, vernieuwend, integer en gericht op het behalen van resultaten tegen lage kosten. War Child besteedt zoveel mogelijk budget aan het helpen van kinderen in oorlog en doet er daarom alles aan om de kosten zo laag mogelijk te houden. Onze arbeidsvoorwaarden zijn op het niveau van de Nederlandse NGO sector. Het kantoor is gevestigd in de Amsterdamse wijk Watergraafsmeer. We werken hybride, met de combinatie van thuis, op kantoor en in deze functie uiteraard soms onderweg naar relaties.

War Child werkt vanuit humanitaire waarden en normen. Van mogelijke nieuwe collega’s vragen we hetzelfde. Voor War Child staat de veiligheid van de kinderen en jongeren die we steunen voorop. We bestrijden elke vorm van misbruik. Omdat we willen dat kinderen en jongeren geen enkel risico lopen komt dit uitgebreid aan bod bij de werving van nieuwe collega’s. Als onderdeel van sollicitaties vragen we daarom om referenties naar aanleiding van het Inter-Agency Misconduct Disclosure Scheme en een recente Verklaring Omtrent Gedrag (VOG).