Teamleider

Teamleider bij Stedin

Werk waar je trots op kan zijn

Door de energietransitie komt er meer werk dan ooit op ons af. De uitdaging is groot. De afdeling Business Support Services (BSS) ontzorgt de organisatie, zodat zij zich kan focussen op haar kerntaken. BSS heeft Stedin brede werkzaamheden gecentraliseerd. Op die manier werken we efficiënt, verhogen we de productiviteit en leveren we hoge kwaliteit dienstverlening. Dit doen we al goed, maar het kan altijd beter. Daarom zoeken we voor het team Assetschade & Instroom in Delft een ervaren teamleider.

Jouw team zorgt ervoor dat schade aan ons netwerk financieel en juridisch correct wordt afgehandeld en dat afnemers zonder energiecontract worden opgespoord, zodat door een leveringsovereenkomst netverlies wordt geminimaliseerd – essentieel voor een betrouwbare energievoorziening. Jij brengt overzicht, structuur en richting. De komende periode willen we de hoofdprocessen verder verbeteren en waar mogelijk automatiseren. Je bent zichtbaar, stelt vragen en begrijpt wat je team doet en nodig heeft.

Zo ziet je dag bij Stedin eruit

Je start met een dag overleg met je teamcoördinatoren. Je luistert actief, bespreekt prestaties en signaleert knelpunten. Daarna werk je samen met de proces specialist aan verbeteringen en stem je af met collega’s van andere afdelingen, zoals Juridische Zaken of Markt, om processen goed op elkaar aan te laten sluiten.

In de middag focus je op je team. Je stimuleert ontwikkeling, benoemt en viert successen en gaat hierbij moeilijke gesprekken niet uit de weg. Je dag eindigt met een paar telefoontjes en een blik op je mailbox – en dan ben je zó op station Delft Campus.

Jouw sterke punten

Je hebt ruime ervaring en een hoge mate van zelfstandigheid. Door je coachende stijl ben je benaderbaar, betrouwbaar en weet je structuur aan te brengen in een dynamische en veranderende omgeving. Je communiceert open en duidelijk, en je team weet wat ze aan je hebben. Je hebt oog voor de mens, je stimuleert eigenaarschap en moedigt autonomie aan. Tegelijkertijd stuur je stevig op het behalen van resultaten. Je bent positief en praktisch ingesteld en je houdt graag de vaart erin.

Wat jou verder onze nieuwe teamleider maakt?

• Je hebt minimaal een hbo-diploma, aangevuld met aantoonbare ervaring in verandermanagement;
• Ruime ervaring met leidinggeven in een veranderende omgeving is een must;
• Je hebt affiniteit met juridische processen of ervaring in een juridische context – bijvoorbeeld in schadeafhandeling of contractbeheer;
• Je voelt je thuis in een dynamische omgeving en krijgt energie van het ontwikkelen en begeleiden van medewerkers en teams.

Een goed team

Vanaf dag één maak je deel uit van Business Support Services, een afdeling met een gezonde mix van verschillende karakters. Je werkt mee aan de transformatie naar een afdeling waar hoogwaardige dienstverlening centraal staat. Je wordt onderdeel van het Support team waarin je samenwerkt met drie collega’s.

Mooie arbeidsvoorwaarden

Dat je van ons je eigen telefoon (of een Bring Your Own Device vergoeding) en laptop krijgt, vinden we nogal vanzelfsprekend. Wat mag je nog meer van Stedin als werkgever verwachten?

Alle financiële arbeidsvoorwaarden op een rij, weet je meteen waar je aan toe bent:

Goede arbeidsvoorwaarden horen erbij. Zo krijg je, afhankelijk van kennis en ervaring, een salaris tussen € 5.000- 6.900- gebaseerd op 40 uur per week, 24,5 vakantiedagen en bouw je prima pensioen op bij het ABP.

• Bovenop je salaris ontvang je een persoonlijk budget van 24% (inclusief 8% vakantiegeld). Jij kiest wat je met het budget doet. Elke maand extra salaris? Of meer verlofdagen?
• Gezonde energie, die heb je nodig. Daarom krijg je van ons ook een Duurzaam Inzetbaarheid budget van €500 bruto per jaar (bijvoorbeeld voor je sportabonnement of je nieuwe voetbalshirt).
• Volgens ons Stedin@Work concept werk je 50% thuis en 50% op kantoor, wel zo flexibel. Wij zorgen voor jouw thuiswerkfaciliteiten, een thuiswerkvergoeding en reizen naar kantoor doe je met je OV vrij-abonnement waarmee je ook buiten werk onbeperkt kan reizen!

Daar komt dit nog bovenop:

• Werken bij Stedin betekent werken bij een Worldclass Workplace. Een van de trotspunten van onze (en jouw toekomstige) collega’s? Werksfeer.
• Jouw ontwikkeling staat centraal: events bezoeken met collega’s, meedoen aan kennissessies, trainingen en opleidingen volgen. Zo geven we jouw talent écht alle kans en haal jij het beste uit jezelf.

Elke maand je Persoonlijk Budget kiezen

Het Persoonlijk Budget is een percentage van je bruto maandsalaris en ontvang je bovenop je salaris. Afhankelijk van je salarisschaal is dat tot 24% van je brutosalaris, inclusief 8% vakantiegeld. Je bepaalt zelf waaraan je het Persoonlijk Budget wilt besteden. Zo kun je het uit laten keren voor een maandelijks extraatje. Of je koopt extra verlofdagen.

Flexibele werktijden

Wil je zelf je werkweek indelen? Samen met je leidinggevende bepaal jij zo veel mogelijk je eigen werktijden. We werken 8 uur per dag. Afhankelijk van je werkzaamheden, heb je de mogelijkheid om, wanneer het kan, thuis te werken.

Vervoer

Bij Stedin werken we elke dag aan de energietransitie. Dat doen we bij klanten, op kantoor, thuis of in de put. Onze werkzaamheden en functies zijn heel verschillend. Daardoor hebben we ook verschillende reisbehoeften. Voor sommige functies krijg je een 100% elektrische bedrijfsauto of -bus. In andere functies kan je kiezen voor een OV-kaart die je ook in je vrije tijd mag gebruiken. Wissel je liever af? Kies dan voor flexibel reizen met eigen vervoer, OV en een extra netto vergoeding voor de fiets. Stap je op de fiets dan ontvang je 33 cent netto per kilometer, met de auto is dat 23 cent. Voor zakelijke reizen kun je gebruik maken van een deelauto, die zijn natuurlijk ook 100% elektrisch.

Laten zien wat je in huis hebt

Wie je ook bent, wat je ook doet, bij ons ben je welkom. Want als je jezelf bent, werkt het net wat beter.

Dankzij een (pre) employment screening en een assessment kunnen wij jou (en jij jezelf) nog beter leren kennen. Daarom maken deze onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.

Het vinden van een wederzijdse match, daar krijgen we nieuwe energie van! Daarom zijn onze vacatures geen oproep voor acquisitie, we werven onze nieuwe collega’s graag zelf.

Tine Romers van Kralingen

Vragen? Bel, mail of app direct met onze recruiter Tine

tine.romersvankralingen@stedin.net
06 31 140 726