Teamleider verkeerscentrale

Functie­omschrijving

Het verkeersmanagement en incidentenmanagement op de Nederlandse snelwegen wordt gecoördineerd vanuit de verkeerscentrales van Rijkswaterstaat. De verkeerscentrale Zuid Nederland in Helmond verzorgt deze 24/7 dienstverlening voor Zuid Nederland. Als teamleider van de verkeerscentrale stuur jij het team aan dat hier zorg voor draagt. Een rol waarin jouw leiderschap het verschil maakt.

Hoe jij bijdraagt in jouw rol
Als teamleider ben je samen met je collega-teamleider verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele aansturing van de medewerkers in de meldkamer van de verkeerscentrale. Je team draagt zorg voor de operationele afwikkeling van het verkeer. Je kent je mensen door en door, weet hen te motiveren en staat voor ze klaar. Jij faciliteert een prettige en veilige werkomgeving. Met jouw team sta je garant voor goed lopende processen en een kwalitatief hoogstaande dienstverlening.

Je maakt onderdeel uit van de staf op de verkeerscentrale en bent medeverantwoordelijk voor het uitvoeringsbeleid. Daarnaast neem je deel aan landelijke portefeuilles en werkgroepen van de directie wegverkeersmanagement waarin je bijdraagt aan de doorontwikkeling van de organisatie als geheel. Je genereert managementrapportages en draagt bij aan (afdelings)jaarplannen. Daarnaast volg je landelijke ontwikkeling en projecten en implementeer je deze op de werkvloer.

Dit is waar jij voldoening uit haalt
Je zorgt voor een goed georganiseerd team dat bijdraagt aan een veilig en bereikbaar Nederlands weggennet. Dit doe je door als teamleider randvoorwaarden te creëren waarmee een (coördinerend) wegverkeersleider zijn werk kan uitvoeren. Je zorgt dat complexe transities zoals implementaties van nieuwe werkwijzen of systemen, succesvol worden begeleid zodat onze dienstverlening naar de weggebruiker continu verbetert. En dat is precies waar jij jouw voldoening uit haalt!

De collega's in de operatie weet je te verbinden met de organisatiestrategie en hierdoor breng je focus aan. Je krijgt energie van het verbeteren van teamprestaties door het optimaal inzetten van de individuele kwaliteiten van medewerkers en door samenwerking te bevorderen.

Wat wij aan jou waarderen
Als teamleider van de verkeerscentrale denk je in oplossingen, handel je integer en geef je elke dag het goede voorbeeld. Je begrijpt het politieke en bestuurlijke karakter van onze organisatie. Hierdoor kan je omgaan met veranderingen en onzekerheden. Je past jouw manier van leidinggeven aan op de medewerkers, je kent de medewerkers en het werk. Daarbij zorg je dat je jezelf ontwikkelt, maar je stimuleert ook het team om te groeien. Je zoekt actief de verbinding en afstemming met de overige teamleiders in de verkeerscentrale en daarbuiten. Jouw samenwerkingsgerichte houding maakt het verschil. Je hebt affiniteit met het verkeer en aanverwante processen.

Daarnaast is het belangrijk dat je interesse hebt in het HRM-vakgebied. Denk hierbij aan het voeren van functioneringsgesprekken, ziekteverzuimbegeleiding en het afhandelen van verlof- en reiskosten. Jij vindt het ook niet erg om als onderdeel van deze functie een piketrol op te pakken.

Bekijk hier een filmpje over de Verkeerscentrale Zuid-Nederland of luister naar de Podcast: Kristian de Bruine beschrijft wat er allemaal gebeurt in de verkeerscentrale.

Functie-eisen

• je bent in staat om je leidinggevende stijl aan te passen naar de behoeften en capaciteiten van je teamleden
• je kunt een realistische raming maken van de tijd, mensen en middelen die voor het werk nodig zijn en de planning afstemmen op lopende processen en ontwikkelingen
• je wisselt informatie uit met relevante personen binnen de organisatie om steun, medewerking of invloed te verkrijgen
• je hebt kennis van het aandachtsgebied operationeel verkeer

Overige arbeids­voorwaarden

Rijkswaterstaat is een aantrekkelijke werkgever. Dit komt ook tot uiting in onze arbeidsvoorwaarden. Wat bieden wij jou?

• een passend maandsalaris; fulltime is 36 uur per week
• diverse verlofregelingen, studiefaciliteiten en persoonlijke ontwikkeling. Onze verlofregelingen zijn flexibel, met onder andere zorgverlof dat tot 4 weken volledig doorbetaald wordt, ook voor mantelzorg
• Individuele Keuze Budget (IKB)
• toelage onregelmatige dienst (bij operationele functies). Bij tijdelijke wijzigingen in je roosterdienst, bijvoorbeeld door zwangerschap, OR-taken of opleidingen, kun je aanspraak maken op een garantietoelage

Jouw IKB bestaat uit geld en uren. Je bepaalt zelf wanneer je het geld uitbetaald wil hebben. Bijvoorbeeld in mei als extra vakantiegeld of in december als extra eindejaarsuitkering.
De IKB-uren kun je als verlof opnemen, deels laten uitbetalen of juist opsparen voor later. Ook kun je het geld gebruiken voor fiscaal vriendelijke doelen. Bijvoorbeeld kun je de terugbetaling van je studieschuld bij DUO declareren met belastingvoordeel (maximaal € 2.000,- per jaar).

Meer over jouw toekomstige afdeling

Wil jij werken bij Verkeer- en Watermanagement (VWM)? Dit onderdeel zorgt dat iedereen 24/7 onder gewone én bijzondere omstandigheden vlot en veilig gebruik kan maken van onze (vaar)wegen. VWM reguleert de waterstanden en draagt ook zorg voor water- en scheepvaartberichtgeving. Ook crisismanagement is onderdeel van VWM. Door de inzet van onze weginspecteurs op de snelwegen, verkeersbegeleiding vanuit de verkeerscentrales, het bedienen van sluizen en bruggen zorgen we dat iedereen veilig gebruik maakt van onze (vaar)wegen. Door watermanagement houdt Nederland droge voeten en zorgen voor schoon (drink)water. We werken daarbij nauw samen met landelijke, regionale en internationale partners en andere organisatieonderdelen van Rijkswaterstaat.

In totaal werken zo'n 2.000 medewerkers bij VWM, het merendeel werkt op locaties als verkeerscentrales, sluizen, bruggen en schepen.

Verkeerscentrale Zuid Nederland
De Verkeerscentrale Zuid Nederland (VC-ZN) houdt 24 uur per dag toezicht op de veiligheid en doorstroming van het verkeer in de provincies Limburg, Noord-Brabant en Zeeland, en leidt dit in goede banen, zodat de weggebruiker veilig op zijn/haar bestemming komt.

Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en bestaat uit 6 landelijke en 7 regionale organisatieonderdelen. Al meer dan 225 jaar werken we dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, -vaarwegen en -wateren en zetten in op een duurzame leefomgeving. Samen met anderen werken we aan een land dat beschermd is tegen overstromingen. Waar voldoende groen is, en voldoende en schoon water. En waar je vlot en veilig van A naar B kunt. Samenwerken aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland: dat is werken bij Rijkswaterstaat.

Talent als basis, diversiteit als kracht
Rijkswaterstaat is een inclusieve organisatie. Een organisatie die ruimte biedt aan iedereen en die de kracht van de diversiteit van medewerkers gebruikt om samen betere resultaten te halen voor Nederland. Inclusief betekent dat iedereen zich betrokken en gewaardeerd voelt; niet ondanks, maar dankzij de verschillen. Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.