Functioneel Beheerder

Werk waar je trots op kan zijn

Dit ga je doen

Binnen Stedin staan we voor grote uitdagingen. De energietransitie brengt een toenemende en vooral ook veranderende vraag naar netcapaciteit met zich mee. Om dit mogelijk te maken moeten zowel de processen richting onze interne uitvoeringsorganisatie als onze aannemers geoptimaliseerd en gedigitaliseerd worden.

Jij bent het aanspreekpunt voor diverse applicaties die het Bedrijfsvoeringscentrum gebruikt. Je beantwoordt vragen van de gebruikers en denkt hierbij automatisch wat er beter kan vanuit het perspectief van de gebruiker. Je speelt een cruciale rol in het onderhouden en verbeteren van bedrijfskritische applicaties die inzicht geven in de energienetten en oplossingen bieden voor verwachte knelpunten in het net. Zo draag je actief bij aan het veilig houden van onze netten en help je Stedin met het effectief uit kunnen voeren van congestiemanagement.

In de rol van Functioneel Beheerder houd jij je naast gebruikersondersteuning ook bezig met incident- en probleembeheer, testen van wijzigingen en informatie analyse. Je bent analytisch sterk en vindt het leuk om de oorzaak van incidenten te doorgronden. Daarbij betrek je de juiste mensen om te zorgen dat het probleem wordt verholpen. Als spil in het web beweeg jij je gemakkelijk tussen de gebruikers en IT.

Als Functioneel Beheerder ga je met diverse applicaties aan de slag, maar je focus ligt initieel op de applicatie T-Rex. Met dit systeem wisselen wij continu data over de energietransporten uit met TenneT. Kwaliteit van de data, zorgen dat het proces continu loopt en dat eventuele verstoringen snel worden verholpen. Jij bent de verbindende schakel tussen gebruikers, IT, data office en TenneT.

Jouw sterke punten

Worden we blij van

Je hebt een dienstverlenende instelling en weet gebruikers van de systemen goed te kunnen supporten. Deze gebruikers hebben verschillende behoeften, nu en in de toekomst. Jij kijkt vooruit en weet deze te adresseren. Dit doe je door jouw analytisch vermogen en ondernemende persoonlijkheid. Je kan complexe problemen makkelijk doorgronden en vertalen naar concrete functionele specificaties.

Wat jou verder onze functioneel beheerder maakt?

• Je hebt minimaal een afgeronde hbo opleiding, bij voorkeur in de richting van bedrijfskundige informatica of informatiekunde met daarbij certificeringen of trainingen op het gebied van functioneel beheer of IT-servicemanagement (bijv. ITIL of BISL).
• Het is belangrijk dat je minimaal 2 jaar ervaring als Functioneel Beheerder en ervaring hebt met het werken in een Agile omgeving en in SAFe en Lean in het bijzonder.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden, ook in de Engelse taal.

Een goed team

Daar hoor je bij

Meteen vanaf dag één maak je deel uit van team Support binnen de afdeling Bedrijfsvoering (onderdeel van System Operations). Dit team ondersteunt de afdeling Bedrijfsvoering bij het verbeteren van de processen en stuurinformatie, onder andere met IT gerelateerde zaken zoals rapportages.

Een team met verantwoordelijkheidsgevoel, waar een professionele maar informele sfeer heerst. We zijn afhankelijk van elkaars kennis en lossen issues samen op. Een groep resultaatgerichte, enthousiaste collega’s die altijd voor elkaar klaar staan en dat ook van jou verwachten.

Daarnaast zul je voor een deel van je werkzaamheden deel uitmaken van een of meerdere scrum-teams om kennis in te brengen bij de business.

Mooie arbeidsvoorwaarden

Die wil je hebben

Dat je van ons je eigen telefoon (of een Bring Your Own Device vergoeding) en laptop krijgt, vinden we nogal vanzelfsprekend. Wat mag je nog meer van Stedin als werkgever verwachten?

• Goede arbeidsvoorwaarden horen erbij. Zo krijg je, afhankelijk van kennis en ervaring, maximaal een salaris van € 5.966,50 bruto per maand gebaseerd op 40 uur per week, 24,5 vakantiedagen en bouw je prima pensioen op bij het ABP.
• Bovenop je salaris ontvang je een persoonlijk budget van 24% (inclusief 8% vakantiegeld). Jij kiest wat je met het budget doet. Elke maand extra salaris? Of meer verlofdagen?
• Volgens ons Stedin@Work concept werk je 50% thuis en 50% op kantoor, wel zo flexibel. Wij zorgen voor jouw thuiswerkfaciliteiten, een thuiswerkvergoeding en reizen naar kantoor doe je met je OV vrij-abonnement waarmee je ook buiten werk onbeperkt kan reizen!

Daar komt dit nog bovenop:

• Gezonde energie, die heb je nodig. Daarom krijg je van ons ook een Duurzaam Inzetbaarheid budget van € 500,- bruto per jaar (bijvoorbeeld voor je sportabonnement). En claim jij alvast een plek in het volgende Stedin Voetbaltoernooi?
• Werken bij Stedin betekent werken bij een Worldclass Workplace. Een van de trotspunten van onze (en jouw toekomstige) collega’s? Werksfeer.
• Jouw ontwikkeling staat centraal: events bezoeken met collega’s, meedoen aan kennissessies, trainingen en opleidingen volgen. Zo geven we jouw talent écht alle kans en haal jij het beste uit jezelf.

Nu reageren

Laten zien wat je in huis hebt

Zin in deze baan waar je voorop loopt in de energietransitie? Genoeg te doen bij Stedin! Doe je mee? Wie je ook bent, wat je ook doet, bij ons ben je welkom. Want als je jezelf bent, werkt het net wat beter.

Dankzij een (pre) employment screening en een assessment kunnen wij jou (en jij jezelf) nog beter leren kennen. Daarom maken deze onderdeel uit van de selectieprocedure.

Het vinden van een wederzijdse match, daar krijgen we nieuwe energie van! Daarom zijn onze vacatures geen oproep voor acquisitie, we werven onze nieuwe collega’s graag zelf.

"Werken bij Stedin betekent werken bij een Worldclass Workplace. Een van de trotspunten van onze (en jouw toekomstige) collega’s? Werksfeer." Chantal Barjanan, recruiter