Medewerker Customer Service

Inland Terminals Group (ITG) verbindt de binnenwateren om duurzaam en efficiënt containertransport te realiseren. Met de voordelen van ons sterke netwerk en ruim dertig jaar ervaring en expertise, vervoeren wij jaarlijks ruim 500.000 containers voor import en export van en naar de havens van Rotterdam en Antwerpen. Onze terminals liggen verspreid door heel Nederland en België. De ITG groep bestaat momenteel uit MCS, BCTN en CTT, we opereren vanuit 17 inland terminals. Daarmee zijn we de grootste speler in de Benelux.

Medewerker Customer Service

Ben jij gedreven, nieuwsgierig en wil jij samen met ons aan de slag om de boeiende en veelomvattende processen binnen ons bedrijf te leren kennen? Wil jij met deze kennis de spil worden in de logistieke intermodale wereld waarin wij actief zijn? Dan zoeken wij jou!

De Medewerker Customer Service beheerst verschillende processen binnen het bedrijf. Het behandelen van commerciële vraagstukken, het onderhouden van de klant contacten, het beheersen van het ordertraject en het overzien van capaciteitsplanningen. Maar bovenal is de Medewerker Customer Service in staat om vanuit de MCS processen met de klant mee te denken en samen verder te werken aan optimalisaties.

Wat vragen wij van jou:

• Je bent gedreven, nieuwsgierig, neemt initiatief en wilt bijdragen aan efficiënte processen
• Je bent een analytische en snelle denker
• Je hebt affiniteit met het onderhouden van commerciële en logistieke contacten
• Je kunt goed zelfstandig maar ook binnen een team samenwerken
• Je hebt een goed gevoel voor automatisering
• Je bent in het bezit van rijbewijs B en beschikt over eigen vervoer

Wij bieden jou:

• Een uitdagende functie met veel afwisseling
• Enthousiaste collega’s die je graag helpen om kennis te vergaren
• Groeiend bedrijf met doorgroeimogelijkheden
• Goede en moderne arbeidsvoorwaarden conform de cao beroepsgoederenvervoer

Interesse?

Ben jij klaar voor de volgende stap in jouw carrière en wil je een belangrijke rol spelen in de wereld van containerlogistiek? Stuur dan je CV en motivatiebrief naar Marcella Rijkens, HR-adviseur via solliciteren@inlandterminalsgroup.com en wie weet ben jij binnenkort onze nieuwe collega!

Het opstellen van een persoonlijkheidsprofiel van de kandidaten kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.