Manager applicatiebeheer

Wil jij als manager applicatiebeheer werken in een innovatieve, maatschappelijk relevante omgeving en direct impact maken op de kwaliteit van zorg?

Bij MentalCareGroup krijg je als manager applicatiebeheer de kans om leiding te geven aan een gedreven team dat zich dagelijks inzet voor het optimaal laten functioneren van onze innovatieve zorgapplicaties. Jij bent een empathische leider die proactief, met humor én als meewerkend voorman het team aanstuurt en motiveert.

Dit ga je doen

Als manager applicatiebeheer ben je verantwoordelijk voor de ondersteuning van gebruikers, beheerprocessen en de kwaliteit van onze applicaties. Daarnaast ben je zelf actief betrokken bij het beheer van een applicatie of als product owner, zodat je nauw verbonden blijft met de praktijk.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:

• Leidinggeven en coachen van je team, met aandacht voor persoonlijke groei, samenwerking en efficiëntie;
• Bewaken en verbeteren van de kwaliteit en dienstverlening binnen applicatiesupport, applicatiebeheer en product owners;
• Hands-on betrokken bij complexe incidenten en implementatie van nieuwe functionaliteiten;
• Zorgen voor effectieve samenwerking met andere afdelingen, leveranciers en overige stakeholders;
• Coördineren en ondersteunen bij grotere projecten, upgrades en migraties;
• Beheren en verbeteren van procedures, documentatie en richtlijnen voor optimale ondersteuning;
• Beheer van licenties, contracten en abonnementen gerelateerd aan applicaties;
• Fungeren als eerste aanspreekpunt bij problemen en calamiteiten;
• Rapporteren aan en adviseren van de IT-directeur over voortgang en verbeteringen.

Dit bieden wij

• Uitstekende opleidingsmogelijkheden en marktconforme arbeidsvoorwaarden;
• Veel flexibiliteit om vanuit huis of kantoor te werken;
• Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband;
• Informele, prettige werksfeer met veel ruimte voor eigen initiatief en ideeën;
• Onbeperkt toegang tot de Vitalmindz app: versterk jouw mentale veerkracht en werkgeluk middels persoonlijke coaching door onze psychologen, e-health modules, interactieve webinars en een Mental Fit Check;
• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband;
• Ons pensioen welke is ondergebracht bij AEGON.

Leer ons kennen

Over het Team

Bij ons werk je samen met een groep enthousiaste collega’s die openstaan voor vernieuwing en innovatie. Innovatie en ontwikkeling staan daarbij centraal: vorig jaar hebben we bijvoorbeeld een geheel nieuwe cliëntenomgeving gelanceerd om de zorg nóg beter te maken.

Over Mental Care Group

HSK, Mentaal Beter, Opdidakt, Vitalmindz, AlleskITs en Siggie zijn allemaal onderdeel van Mental Care Group. Met meer dan 2000 medewerkers door het land zetten wij ons iedere dag in om de beste zorg te bieden aan onze cliënten, van jong tot oud en van Groningen tot Maastricht. Samen staan wij sterk voor een mentaal gezond, vitaal en veerkrachtig Nederland.

Dit breng je mee

Ben jij die enthousiaste, empathische leider die graag vanuit ervaring uit het bedrijfsleven de stap naar de zorg wil zetten? Vind je het leuk om je mouwen op te stropen en écht verschil te maken? Voldoe je aan de gestelde vereisten? Dan komen we graag met je in gesprek!

• Minimaal 5 jaar ervaring binnen applicatiebeheer of service management;
• Ervaring als leidinggevende, bij voorkeur met het coachen en ontwikkelen van teams;
• Affiniteit en ervaring met agile werken, product owner rollen en incident- en wijzigingsbeheer (kennis van Topdesk is een pré);
• Goede communicatieve vaardigheden in de Nederlandse taal en het vermogen om zowel technische als niet-technische teams aan te sturen;
• Probleemoplossend vermogen, empathisch leiderschap en een proactieve instelling met humor.

Goed om te weten:

• Voor alle functies binnen Mental Care Group is een verklaring omtrent gedrag vereist. Tevens maakt het inwinnen van referenties onderdeel uit van het sollicitatieproces.
• Er wordt geen einddatum gehanteerd. Zolang de vacature online staat, is deze nog actueel.
• Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld en niet in behandeling genomen.