Operations Manager

Van Plan tot Prestaties

Op zoek naar een uitdagende en dynamische rol binnen het hart van de operatie? Dan is deze kans iets voor jou! Wij zoeken een Operations Manager die een cruciale rol speelt in onze operationele strategie.

Wil jij werken bij het beste bureau van Nederland? Fingerspitz wint jaar op jaar de grootste (inter)nationale vakprijzen. In deze dynamische omgeving zoeken we iemand met het talent om te plannen en structureren. En onze organisatie naar een volgend niveau te tillen. Werk je gestructureerd en ben je proactief? Solliciteer dan naar deze baan!

Verantwoordelijkheden

In deze rol speel je een cruciale rol binnen onze organisatie, waarbij je de overkoepelende bedrijfsstrategie vertaalt naar een praktisch en uitvoerbaar actieplan. Dit vormt de basis van onze operationele strategie. Je hebt de eindverantwoordelijkheid over het beheren van onze processen, projectadministratie, managementtools en BI-systemen. Jouw taak is om niet alleen de performance per account te analyseren, kijkend naar uren en marges, maar ook de algehele administratie rond projecten en resources te overzien.

Een gezonde planning is essentieel voor onze bedrijfsvoering, en jij speelt hierbij een sleutelrol. Je staat altijd klaar om bij te springen en ervoor te zorgen dat onze planning optimaal is. Door kritische analyse van onze huidige werkwijze draag je bij aan de ontwikkeling, verbetering en het opvolgen van KPI’s.

Je bent verantwoordelijk voor het vormgeven van onze projectmanagement-aanpak en zorgt voor een goede afstemming met externe bureaus waarmee we samenwerken. Daarnaast geef je leiding en richting aan onze teams, met name door onze scrum masters te coachen en te motiveren. De beveiliging van onze informatie is ook een belangrijk onderdeel van je functie, waarbij je samenwerkt met onze teams om onze processen te beheren.

In samenwerking met diverse Heads, en in het bijzonder met de Manager Innovation, zorg je ervoor dat nieuwe diensten soepel en effectief worden geïmplementeerd via Standard Operating Procedures (SOP’s). Je rapporteert je bevindingen, successen en uitdagingen rechtstreeks aan het managementteam, waardoor je een directe invloed hebt op de besluitvorming binnen de organisatie.

Jij bent de ideale aanvulling op ons team als je..

• Je bent ijverig, nauwkeurig en tech-savvy.
• Je beschikt minstens over een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring in operations management of projectmanagement. Bij voorkeur in een bureau-omgeving, idealiter met een focus op agile werken.
• Affiniteit met Project Management, ERP- en CRM systemen.
• Je bent een enthousiaste, motiverende en coachende peoplemanager. Je hebt een ‘getting-things-done’-mentaliteit en weet dit over te brengen op jouw team.

Jouw voordelen?

Wat bieden wij? Nou, een héle leuke baan in een heel leuk team! Je salaris is marktconform (4000 – 6000 euro per maand). Verder bieden we je een slimme stap om aan je topcarrière te bouwen:

• Pensioenregeling;
• 26 vakantiedagen;
• Iedere dag vers verzorgde lunch in onze Wonderbar;
• Een persoonlijk budget voor je thuiswerkplek van €750,-, zodat jij er goed bij zit als je thuis aan het werk bent;
• Een uitgebreid onboarding traject in onze eigen leeromgeving, zodat jij een vliegende start kunt maken als Operations Manager bij Fingerspitz;
• Persoonlijk leer- en ontwikkelplan, en leren van en met superslimme collega’s en vakexperts om je heen;
• Een plezierige werksfeer, in een platte organisatie, waarin werken in teamverband, directe communicatie en informele omgangsvormen centraal staan;
• Véél ruimte om nieuwe dingen uit te proberen, te experimenteren etcetera.
• Wekelijks interessante kennissessies over uiteenlopende onderwerpen binnen de online marketing, welke je deelt met je team.
• Teamuitjes, vrijdagmiddagborrels, sportactiviteiten, feestjes en talloze andere activiteiten.

Ben je nog niet overtuigd?

• Fingerspitz won de laatste 3 jaar de prijs van beste agency (Dutch Search Awards). In 2022 wonnen we ook de Grote Prijs.
• Ontwikkel jezelf en volg de velen trainingen. Zowel soft skill als over vakinhoudelijke kennis.
• Je persoonlijke groeipad volg je inzichtelijk via ons eigen e-learning systeem.
• Je leert alles op het gebied van Growth Marketing, Search, CRO, Social Media en nog veel meer.
• Behaal diploma’s en certificaten.