Your career starts on Magnet.me
Create a profile and receive smart job recommendations based on your liked jobs.
Jij zorgt voor de mobiliteit van Nederland
Veel ontwikkel-mogelijkheden
Goede arbeidsvoorwaarden
Het regionaal besturingscentrum (RBC) heeft de verantwoordelijkheid om problemen die ontstaan na bijvoorbeeld vertragingen op te lossen en daarmee de doorstroming van ons materieel te realiseren en materieel af en aan te voeren voor schoonmaak en onderhoud. In de rol van knooppunt coördinator (voorheen logistiek coördinator) draag je samen met je collega’s bij aan het optimaal verlopen van de treindienst. In deze “brandweerfunctie” ben je verantwoordelijk voor het monitoren van de treindienst en het be- en bijsturen van het materieel van NS. Deze taken maken dat je het afwisselend in een dienst rustig of plotseling heel druk kan hebben.
Bij verstoringen of calamiteiten dien je het vooraf gemaakte logistieke plan aan te passen, zodanig dat de reiziger hier zo min mogelijk hinder van ondervindt en zijn of haar reis volgens plan kan hervatten. Dit doe je in samenwerking met de operationeel coördinator, de landelijke bijsturing personeel, het Landelijk Besturingscentrum (LBC) en andere ketenpartners.
Dit werk doe je voornamelijk achter de computer. Je werkplek bestaat uit een groot bureau met daarop 4 beeldschermen die jou van allerlei informatie voorzien. Ook zal je de systemen bedienen en gegevens invoeren, zodat buiten de treindienst goed verloopt. Het contact met je collega buiten, die de treinen daadwerkelijk moet verplaatsen, verloopt voornamelijk telefonisch.
Jouw werkzaamheden bestaan uit:
Zo kan een gemiddelde werkdag eruit zien:
Je begint je dienst om 06:50 uur na een korte overdracht van je collega uit de nachtdienst. De dag begint rustig, maar rond 10.00 staat er een defecte trein in het gebied waar jij verantwoordelijk voor bent. Het station komt al snel vol te staan met materieel omdat andere treinen niet meer door kunnen rijden. Je overlegt met je directe collega en maakt een planning in de systemen voor het afvoeren van de defecte trein naar het opstelterrein om te voorkomen dat het station verder vol loopt met materieel. Je belt met de rangeermachinist om hem te vertellen wat hij moet doen. Je stemt af met de landelijke bijsturing personeel en de treindienstleider om dit proces zo efficiënt mogelijk te regelen en om verdere vertraging te minimaliseren. Je evalueert met de operationeel coördinator en voorziet deze van voldoende informatie om landelijke problemen te voorkomen.
De rust keert weer terug en je gaat aan de slag om de treinen weer volgens planning samen te stellen. Gedurende de dag krijg je ook nog verzoeken om treinen naar schoonmaaksporen te laten rijden of een defecte trein naar een onderhoudsbedrijf te brengen.
Je komt te werken het regionaal besturingscentrum (RBC) in Utrecht, op Utrecht Centraal Station.
Het RBC is een operationele afdeling in een 24-uurs organisatie. Je werkt in een vroeg/ laat/ nacht- cyclus en wordt ook ingezet op weekend- en feestdagen. Per dienst werken er ongeveer 15 mensen op zaal die verantwoordelijk zijn voor verschillende knooppunten.
We kennen drie diensten; 6:45 tot 14:50 uur, 14:45 tot 22:50 uur en 22:45 tot 6:50 uur. Flexibiliteit tegenover werken in de onregelmatigheid is daarom een vereiste.
De opleiding tot Knooppunt Coördinator neemt ongeveer 12 weken in beslag waarbij je wordt begeleid door een werkplekbeleider tot je opleiding is afgerond. De opleiding bestaat uit leren op de werkplek, e-learning modules, werkplekopdrachten en simulaties.
Bij NS vinden we diversiteit en inclusie belangrijk, het maakt samenwerken leuker en het resultaat wordt er vaak beter van. Wat jouw achtergrond of levensovertuiging is maakt dan ook niet uit!
Als knooppunt coördinator en logistiek werkvoorbereider ga je planmatig te werk en blijf je effectief werken onder hoge tijdsdruk. Je bent stressbestendig en besluitvaardig. Daarnaast leg je makkelijk contact met collega's en sta je open voor het geven en ontvangen van feedback. Verder is het van belang dat je onderzoekend bent en open staat voor nieuwe ideeën en situaties.
Om succesvol te kunnen zijn in deze functie beschik je ook over:
Werken bij NS betekent dat jij hét verschil kunt maken in de dynamische wereld van duurzame mobiliteit. Jij helpt mee om Nederland bereikbaar te houden, voor iedereen. Bij NS krijg je veel vrijheid. De mogelijkheden om je te ontwikkelen zijn groot. We beloven je dat geen dag hetzelfde is. En als één van de mooiste werkgevers van Nederland hebben we nog meer te bieden. Voor deze functie onder meer:
Bij NS maken we Nederland voor iedereen bereikbaar. De trein is steeds vaker een vanzelfsprekende keuze en met meer dan 1 miljoen reizigers per dag zetten we ons in voor een grote community. Wij denken vooruit en plannen voor zowel de korte als lange termijn om mee te groeien met de maatschappij. Wil jij bijdragen aan de toekomst van NS?…
Bij NS maken we Nederland voor iedereen bereikbaar. De trein is steeds vaker een vanzelfsprekende keuze en met meer dan 1 miljoen reizigers per dag zetten we ons in voor een grote community. Wij denken vooruit en plannen voor zowel de korte als lange termijn om mee te groeien met de maatschappij. Wil jij bijdragen aan de toekomst van NS? We zoeken mensen zoals jij met passie en expertise. Begin de reis van morgen bij NS en maak samen het verschil!
Change language to: Dutch
This page is optimised for people from the Netherlands. View the version optimised for people from the UK.