Productmanager

Producteigenaar (ontwikkelaar)

• Verantwoordelijk voor de toegewezen productportfolio en doorontwikkeling daarvan o.a. op basis van Rijksbrede ontwikkelingen. Vernieuwde methoden, werkwijzen, inzichten, werkprocessen en producten (door bijv.periodieke evaluaties d.m.v. plan-do-check-act-principe) worden gerealiseerd in de eigen productportfolio.
• Vertaalt, vanuit een helikopterview, (interdepartementale) standaarden en regelgeving naar de eigen producteportfolio in samenwerking met en inachtneming van het primair proces en de gehele keten.
• Adviseert, creëert draagvlak, legt facilitaire vraagstukken ter besluitvorming voor aan gebruikerstafels (opdrachtgevers) ten aanzien van de productportfolio. Na besluitvorming draagt de productmanager zorg voor de implementatie van de belsuiten. Hierin is de productmanager zich bewust van de regels, verschillende posities en krachtenvelden in de organisatie en handelt daarnaar.
• Vergaart en levert kennis en expertise op het gebied van facilitaire thema’s door deel te nemen aan kennis-, werk- en projectgroepen die multidisciplinair/Rijksbreed zijn samengesteld. Hiervoor heeft de productmanager een netwerk opgebouwd binnen DJI, J&V en interdepartementaal.
• Voort regie op complexe facilitaire projecten welke direct van invloed (kunnen) zijn op het primair proces, waarbij is de productmanager verantwoordelijk voor advies, besluitvorming en implementatie.
• Verantwoordelijk voor het inschakelen van interne (of externe) expertise voor de doorontwikkeling en/of verbeteren van de kwaliteit binnen de productportfolio’s.
• Analyseert, stroomlijnt en verbetert processen, producten en diensten ten aanzien van de productportfolio (o.a. op basis van managementinformatie, veranderend beleid en/of nieuwe wet- en regelgeving) Processen zijn gevolgd conform het geldende wet- en regelgeving, kaders en afspraken.
• Vanuit de business verantwoordelijk voor leveranciers- en contractmanagement (in samenwerking met het IUC) en het opstellen en beheren van SLA’s.

Gedelegeerd Opdrachtgever

• Treedt op als gedelegeerd opdrachtgever bij (complexe) Europese aanbestedingen op de facilitaire contractportfolio zowel in samenwerking met het IUC DJI dan wel in samenwerking met het Rijksbreed categoriemanagement. Afstemming tussen verschillende bedrijfsvoering disciplines is geborgd.
• Opstellen en inbrengen startnotitie voor het doen van een Europese aanbesteding in de Tenderboard van DJI.
• Verantwoordelijk voor de inbreng van behoefte/eisen van de (toekomstige) afnemers van het aan te besteden product of dienst in Europese aanbestedingen. Hierbij dienen ook de onderdelen van DJI meegenomen te worden die het FB DJI niet servicet. Dit door het bij elkaar brengen van alle betrokken disciplines, zoals vanuit dienstverlening FB, het IUC, OR, primair proces, het SSC, etc.
• Indien nodig wordt interne (of externe) inhoudelijke expertise ingeschakeld.

JenV / CDV vertegenwoordiger

• In opdracht van de directeur Huisvesting en Facilitair JenV gemandateerd tot klantenraadlid in de klantenraden van Rijksbreed categoriemanagement ten aanzien van de facilitaire contractportfolio.

R)PDC beheerder

• Het bewaken van rijksbrede ontwikkelingen die overall van invloed zijn op producten en diensten van alle concerndienstverleners.
• Neemt deel aan het LFMO beheerproces van de RPDC Zorgt voor voor vaststelling door de eigenaren (Hoofddirecteur DJI en directeur Huisvesting en Facilitair JenV).

Functie-eisen

• Je hebt een hbo-diploma, bij voorkeur richting facilitair management of een diploma behaald aan een hogere hotelschool.
• Je hebt minimaal vijf jaar ervaring in het facilitaire werkveld.
• Je kunt werken volgens een projectmanagementmethodiek, zoals PRINCE2.
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden: je spreekt en schrijft goed Nederlands.
• Je kunt goed adviseren en onder andere een adviesnota of –rapport opstellen.
• Je hebt eerder in een complexe omgeving gewerkt en begrijpt de maatschappelijke en politieke belangen die belangrijk zijn in onze organisatie. Je kunt hier goed mee omgaan.
• Je hebt aandacht voor de klant, begrijpt zijn behoefte en weet hoeje die moet beantwoorden.
• Je werkt nauwkeurig en resultaatgericht. Daarbij verlies je uiteraard de klant niet uit het oog.