Technisch verantwoordelijke netwerk support team

Werken bij het ministerie van Defensie maar niet als militair?

Technisch verantwoordelijke netwerk support team

Wat ga je doen?

Als Product Specialist ben je technisch verantwoordelijk voor een specifieke ‘bouwsteen’ binnen onze sectie ‘Hoog Gerubriceerde Infrastructuur, waarbinnen je werkt op de afdeling ‘Support’. Je werkt binnen een van de grootste netwerkinfrastructuren van Nederland. In een omgeving waarvan het functioneren van cruciaal belang is voor onze militairen en operationele teams, waar dan ook ter wereld, op ieder tijdstip en onder alle omstandigheden.

Je werkt nauw samen met beheerder, ontwerpers en architecten om onze infrastructuur veilig en beschikbaar te houden. Daarbij leveren we support op de operationele teams die gebruik maken van deze infrastructuur.

Verantwoordelijkheden zijn:

• Het zorgen voor het technisch functioneren van de bouwsteen en het team als geheel;
• Je draagt met je team zorg voor incident- en probleembeheersing van nieuwe, niet standaard, complexe verstoringen in onze ICT Infrastructuur;
• Je zorgt voor de ruimte, middelen en het vertrouwen dat nodig is om het gewenste niveau van onze dienstverlening te handhaven en waar mogelijk nog verder te laten excelleren.
• Het daadwerkelijk realiseren, bouwen, testen en verbeteren van de ICT infrastructuur;

Functie-eisen

Wat vragen we?

De Product Specialist speelt een cruciale rol in het opleveren van de HGI dienstverlening waar onze militairen van afhankelijk zijn. Daarom zijn we op zoek naar een ervaren persoon met de volgende kennis:

• Je hebt een afgeronde HBO opleiding bij voorkeur op gebied van informatietechnologie of een vergelijkbare combinatie van opleiding en ervaring.
• Je hebt langdurige ervaring op het gebied van het beheren van complexe ICT systemen en netwerken.
• Je hebt bij voorkeur een CCNP, Microsoft Windows Server 2016, VMWare en/of Nutanix certificering.

De volgende vaardigheden en competenties

• Sterke mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden
• Probleemoplossend vermogen
• Resultaatgericht (organisatie vermogen, kwaliteitsbewust, doorzetten)
• Het vermogen om zowel in teamverband als individueel te werken
• Flexibel en ondernemend