Quality Assurance Manager

Wilde je altijd al mensenlevens redden, maar ben je beter met techniek en ICT? Zie hier de perfecte combinatie! Bij de Kustwacht zoeken we een Quality Assurance Manager: iemand die ervoor zorgt dat we met functionele en betrouwbare systemen werken. Systemen die direct bijdragen aan het redden van levens op zee.

Stel je voor: er wordt een persoon vermist op zee. Dan is het cruciaal dat de Kustwacht snel en effectief reageert. De systemen moeten het incident snel kunnen registreren, de dichtstbijzijnde schepen en het kustwachtvliegtuig moeten aangestuurd via de communicatiesystemen, en we moeten ook externe partners zoals de KNRM alarmeren. Om al deze redenen ben jij onmisbaar. Jij zorgt er namelijk voor dat deze systemen goed werken en voldoen aan de hoogste kwaliteitseisen. Eisen die de gebruikers op de werkvloer stellen, zoals de Watch en Duty Officers in het CCC, onze meldkamer, maar ook de afspraken zoals we die hebben vastgelegd met de leverancier.

Wat ga je doen?

Jij houdt je bezig met de kwaliteit van grote en belangrijke systemen binnen de Kustwacht zoals Guardion Coastguard, VIIA en ons KMK: het Kennis Managementsysteem Kustwacht. Je zorgt ervoor dat die aan de (huidige en toekomstige) operationele (functionele) behoeften (blijven) voldoen. Daarvoor stel je bijvoorbeeld serviceafspraken en -overeenkomsten op, die ervoor zorgen dat de afgesproken functionaliteiten beschikbaar en betrouwbaar blijven. Je bent enerzijds verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van het kwaliteitsborgingsproces van alle KW-systemen en applicaties, anderzijds ben je ook adviseur die constant op zoek is naar innovatieve oplossingen die de Kustwacht m.b.t. kwaliteit verder kunnen helpen.

Als we nieuwe systemen ontwikkelen of bestaande systemen aanpassen, ben jij betrokken bij het gehele traject van ontwikkeling tot realisatie en instandhouding. Tijdens zo’n traject coördineer je, voer je regie op en begeleid je (test)engineers en draag je bij aan het opstellen en (laten) uitvoeren van testtrajecten. Je houdt focus op de gewenste kwaliteit van het systeem en adviseert over veranderaanpak ter verbetering van functionele specificaties. We werken agile, wat betekent dat we flexibel zijn en snel kunnen schakelen. Samen met je teamgenoten en de leveranciers. Je zorgt ervoor dat bij de oplevering alle functionaliteiten precies zo werken als afgesproken. Mochten er verschillen zijn tussen wat we vragen en wat geleverd wordt, dan pak jij dat op. Dat doe je niet alleen, maar samen met de betrokken (technische) teams. Zo zorgen we ervoor dat onze systemen altijd up-to-date zijn en goed aansluiten bij onze operationele behoeften.

Functie-eisen

Hier haal jij voldoening uit

Jij vindt het fascinerend om de samenhang te zien in complexe systemen en processen. Het coördineren van diverse stakeholders, van technici tot operationeel personeel, en ervoor zorgen dat iedereen op één lijn zit, geeft jou energie. Je haalt voldoening uit het bij elkaar brengen van mensen en middelen om een gezamenlijk doel te bereiken: het optimaliseren van onze systemen voor maximale operationele efficiëntie. Je bent trots als je de directe impact ziet van jouw werk op de veiligheid en effectiviteit van de Kustwachtoperaties.

Dit waarderen we aan jou

Bij de Kustwacht waarderen we jouw vermogen om advies te geven dat verder gaat dan de technische specificaties; je hebt een begrip van hoe onze operationele behoeften vertaald kunnen worden in concrete systeemeisen en - specificaties. Jouw adviesvaardigheden en je talent om overeenkomsten in documenten en processen te zien, stellen ons in staat de kwaliteit te handhaven en te verbeteren. Je bent onmisbaar voor het waarborgen van de continuïteit en de kwaliteit van onze systemen, en dat maakt jou een gewaardeerd lid van ons team.

Functie-eisen

Opleiding: je hebt een hbo-diploma in ICT of een vergelijkbaar vakgebied, mogelijk aangevuld met specifieke opleidingen gericht op het testen van ICT-systemen.

Ervaring met testen: je hebt ervaring met het schrijven van testscenario's, het inrichten en uitvoeren van tests, en het aansturen van projectteams. Je hebt expertise in het managen van complexe, multidisciplinaire testprojecten.

Operationele en analytische vaardigheden: je bent bekwaam in het analyseren van operationele processen en het opstellen van gedetailleerde uitvoeringsdocumenten, afsprakenkaders en adviezen.

Communicatie en invloed: je hebt sterke communicatievaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, met de capaciteit om effectief te beïnvloeden en overtuigend te presenteren naar o.a. de interne organisatie, naar leveranciers en naar KW-partners.

Persoonlijke Competenties: je bent analytisch, nauwkeurig, en resultaatgericht met sterke vaardigheden in plannen en organiseren.

Arbeids­voorwaarden

• Salaris­niveauschaal 11
• Salaris­omschrijvingSalaris is gebaseerd op een 38-urige werkweek.
• Maand­salarisMin €4.545 – Max. €6.237 (bruto)
• Dienst­verbandVaste aanstelling
• Minimaal aantal uren per week38
• Maximaal aantal uren per week38

Overige arbeids­voorwaarden

Naast het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering van 8,33%. Defensie hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden.

Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 75% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer.

Vitaliteit en duurzame inzetbaarheid vinden wij erg belangrijk daarom kan je vaak als medewerker gratis gebruik maken van onze sportfaciliteiten, zoals het zwembad, atletiekbaan en de sportschool.

Bijzonderheden

Bijzonderheden:

• Een veiligheidsonderzoek en referentiecheck door de MIVD maken deel uit van de selectieprocedure.
• Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
• Om in aanmerking te komen voor een functie bij Defensie moet je afkomstig zijn uit een land uit de Europese Economische Ruimte. Mocht dit niet het geval zijn, dan beschik je over een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA).

Ben jij na aanleiding van deze vacature enthousiast? Dan nodigen wij jou graag uit om te solliciteren als burger bij Defensie!

Ministerie van Defensie

Defensie zet zich in voor de belangen, welvaart en vrijheid van Nederland. We zijn dagelijks actief in binnen- en buitenland. Onze wereldwijde inzet versterkt de internationale samenwerking en zorgt ervoor dat mensen zich in vrijheid kunnen ontplooien. Nu en in de toekomst.

Bij het ministerie van Defensie werken ongeveer 62.000 mensen direct en indirect aan vrede en veiligheid. Het ministerie bestaat uit de Bestuursstaf (het departement), de Koninklijke Marine, de Koninklijke Landmacht, de Koninklijke Luchtmacht, de Koninklijke Marechaussee, het Defensie Ondersteuningscommando (DOSCO) en de Defensie Materieel Organisatie (DMO).

Defensie is een van de grootste werkgevers van Nederland en vertoont overeenkomsten met een groot bedrijf. De operationele commando's (zee-, land- en luchtstrijdkrachten), de Marechaussee, het DOSCO en de DMO lijken op werkmaatschappijen.