Supplier Desk Coordinator

Houd jij van aanpakken en heb je sterke organisatorische én communicatieve vaardigheden?
Stap je makkelijk op anderen af en krijg je energie van het ondersteunen en verbinden van leveranciers en interne teams? Dan is de functie van Supplier Desk Coordinator bij de snelst groeiende retailer van Europa misschien precies wat voor jou.

Als Supplier Desk Coördinator maak je deel uit van de afdeling Supplier Management en rapporteer je aan de Teamlead Supplier Desk. Het team heeft een essentiële rol in het creëren van een soepele samenwerking tussen leveranciers en interne stakeholders, zodat onze winkels tijdig en correct worden bevoorraad. Dat is cruciaal in de ambitieuze expansie van Action, waarbij we jaarlijks meer dan 300 nieuwe winkels openen.

Dit zijn jouw dagelijkse ‘actions’

Vanuit ons internationale hoofdkantoor in Zwaagdijk-Oost zorg jij ervoor dat onze commerciële leveranciers optimaal worden ondersteund en processen soepel, efficiënt en consistent verlopen. Je bent hét aanspreekpunt voor o.a. vragen over het leveranciersportaal, richtlijnen, documentatie of prijsverschillen op facturen. Met jouw servicegerichte houding help je leveranciers verder en draag je actief bij aan het verbeteren van processen en samenwerking. Zo speel jij een directe rol in het versterken én professionaliseren van de Supplier Desk.

In deze rol ben jij de verbindende schakel tussen leveranciers en interne teams. Je communiceert helder, schakelt snel, bouwt duurzame relaties op en pakt de telefoon wanneer dat nodig is. Zo lever je de beste service aan leveranciers en ondersteun je interne afdelingen met accurate informatie en procescoördinatie.

Jouw verantwoordelijkheden bestaan o.a. uit:

• Beantwoorden van vragen over systemen, processen en richtlijnen
• Bewaken en coördineren van leveranciersprocessen
• Stroomlijnen van communicatie tussen leveranciers en interne afdelingen
• Signaleren van knelpunten en actief meedenken over verbeterkansen
• Bijdragen aan consistente, duidelijke documentatie en kennisdeling
• Monitoren en opvolgen van leveranciersprestaties
• Beoordelen van prijsverschillen op leveranciersfacturen

Dit wordt jouw team

De Supplier Desk is opgericht om leveranciers één centraal aanspreekpunt te bieden en zo onze groeiende internationale operatie te versterken. Het team bestaat uit vijf collega’s en een Teamlead. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen zoals Commerce, Supply Chain, Quality, Finance, Legal, IT en Communication. Extern heb je contact met een diverse groep leveranciers uit binnen- en buitenland.

Je komt terecht in een dynamische, internationale omgeving waar je veel ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen, waar jouw ideeën worden gewaardeerd en waar je een zichtbare bijdrage levert aan de verdere groei van de afdeling.

Dit ben jij

Jij bent proactief, sociaal vaardig, communicatief sterk en je stapt gemakkelijk op anderen af – zowel intern als extern. Bellen vind je geen probleem; sterker nog, je gebruikt het actief om zaken helder te krijgen en relaties op te bouwen. Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en je krijgt energie van het continu verbeteren van processen en het meebouwen aan een groeiende afdeling.

Verder heb je:

• Een afgeronde hbo-bachelor met 1-3 jaar ervaring in een commerciële of supply chain functie
• Een goede beheersing van de Nederlandse én Engelse taal in woord en geschrift
• Goede vaardigheden in Microsoft Office (Word, Outlook, Excel en PowerPoint)

Wat wij bieden

Verrassend veel!

• Een marktconform salaris gebaseerd op een 38-urige werkweek
• 24 vakantiedagen en de mogelijkheid om 5 extra dagen bij te kopen
• Flexibele werktijden, natuurlijk in afstemming met je team en manager
• 15% personeelskorting op je Action aankopen (inclusief al die fashion items die je hebt helpen selecteren!)
• Een goede pensioenregeling, collectieve zorgverzekering en reiskostenvergoeding