Relatiebeheerder (Pensioen)

Ben jij inhoudelijk sterk op het gebied van pensioenen en krijg je energie van klantcontact, het op een juiste wijze voeren van de administratie en duidelijke communicatie? Wil je werkgevers en hun medewerkers écht verder helpen met helder advies en inzicht? Dan is deze veelzijdige functie als Relatiebeheerder (Pensioen) binnen onze afdeling Employee Benefits iets voor jou.

Jouw rol

Als Relatiebeheerder ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten – met name werkgevers – op het gebied van hun pensioenregeling. Ook inkomensverzekeringen vallen onder jouw aandachtsgebied, maar het inhoudelijke beheer daarvan ligt bij de collega’s van de afdeling Verzuim, inkomen en arbeidsongeschiktheid. Met deze collega’s werk je uiteraard nauw samen. Jij bewaakt het overzicht, signaleert klantvragen en zorgt dat deze intern op de juiste plek terechtkomen.

De inhoudelijke focus van jouw functie ligt bij pensioen. Je onderhoudt nauw contact met pensioenuitvoerders, voert gesprekken met werkgevers en medewerkers, en zorgt dat zij weten waar ze aan toe zijn – ook als wet- en regelgeving verandert.

Wat je gaat doen in deze rol

In deze functie breng je jouw bevlogenheid, kennis en kunde samen:

• Het beantwoorden van inhoudelijke vragen van werkgevers over hun pensioenregeling;
• Je gaat aan de slag met controlewerkzaamheden: premies, verzekerde pensioenen, tarieven, juridische stukken en offertes controleren op juistheid;
• Eerste aanspreekpunt zijn voor vragen over inkomensverzekeringen – en zorgen voor juiste doorgeleiding binnen het team;
• Administratieve ondersteuning voor werkgevers;
• Administratieve ondersteuning van je directe collega’s die werknemers begeleiden bij pensionering;
• Overleggen met pensioenuitvoerders over correcte verwerking en beheer van regelingen;
• Werkgevers informeren over relevante wijzigingen in wet- en regelgeving rondom pensioen;
• Intern ondersteunen bij jaarlijkse controlewerkzaamheden binnen de pensioenportefeuille;
• Signaleren van kansen om onze dienstverlening of klantrelatie te versterken.

Deze functie is dynamisch en vraagt om inhoudelijke diepgang, klantgerichtheid en een goed organisatorisch overzicht.

Dit breng je mee

• Hbo werk- en denkniveau;
• Ervaring met pensioenregelingen is een pre – affiniteit is in ieder geval een must;
• Je vindt het leuk om complexe regelingen duidelijk uit te leggen, zowel aan werkgevers als medewerkers;
• Je werkt zorgvuldig, communiceert helder en voelt je verantwoordelijk voor een goede klantbeleving;
• De certificaten Wft Basis, Wft Pensioen en Wft Inkomen of je bent bereid hiervoor (op onze kosten) te studeren.

Dit is ons aanbod

• Kansen: veel opleidings- en ontwikkelmogelijkheden in een organisatie die ook volop in ontwikkeling is.
• Korte lijnen: we maken het simpel en toegankelijk. Ook intern, door transparantie, open deuren en een uitgestoken hand.
• Vertrouwen: een hoge mate van vrijheid en zelfstandigheid binnen een duidelijk geschetst kader.
• Humor: lachen en ontspannen tijdens onze personeelsfeesten, -bijeenkomsten en tafelvoetbaltoernooien.
• Onafhankelijkheid: ruimte voor jouw persoonlijke inbreng, flexibele start- en eindtijden en mogelijkheid tot thuiswerken.
• Zekerheid: premievrij pensioen, 13e maand uitkering, 8,25% vakantiegeld, thuiswerkvergoeding en 28 verlofdagen (bij fulltime contract).
• Familie: onze collega’s hebben een hoge betrokken- en bevlogenheid volgens ons meest recente medewerkersonderzoek waardoor werken in ons familiebedrijf ook écht als familie voelt.

Help je mee met het verder laten groeien van ons familiebedrijf?

Herken jij jezelf in het bovenstaande en ben je toe aan een nieuwe uitdaging bij een snelgroeiende verzekeringsmakelaar? Dan drinken we graag een kop koffie (of thee) met je! Stuur ons je CV en eventueel een korte motivatie en we nemen zo snel mogelijk contact met je op.

O ja, nog handig om te weten: als onderdeel van het sollicitatieproces wordt er een VOG aangevraagd en een korte screening gedaan. Geen probleem toch?

Werken bij een dynamisch familiebedrijf

Intern houden we het zo eenvoudig mogelijk. Korte lijnen en collega’s die een hecht team vormen. Ze weten wat ze aan elkaar hebben. En dat werkt prettig. De meeste van onze 250 collega's hebben jarenlange ervaring in het vak en bij Schouten Zekerheid. Ze zijn bereid zich altijd verder te ontwikkelen en die ambitie voel je.​