Technical Trainer IT and Computer Network Maintenance

Over het team

In de Customer Training team van Thales Nederland hebben we het onze missie gemaakt om kennis en vaardigheden over te dragen aan onze trainees, zodat ze de Thales Combat-systemen en -sensoren veilig en efficiënt kunnen bedienen/onderhouden, zodat ze op beslissende momenten effectief kunnen handelen.

Over jouw toekomstige baan

We bieden je de mogelijkheid om te werken in een boeiende en technisch zeer uitdagende omgeving waarin je zelf trainingen verzorgt voor de eindgebruikers van onze klanten. Meestal zijn dit actief dienende militairen ergens ter wereld, werkzaam binnen een marine. Ofwel in één van de onderhoudsteams aan boord, ofwel in een onderhoudsorganisatie aan de wal, en zijn afkomstig uit alle windstreken. Zij zijn gezamenlijk verantwoordelijk voor het onderhoud aan een of meerdere van onze systemen aan boord van de marineschepen.

De trainingen omvatten het door Thales Nederland geleverde Combat Management System (CMS) TACTICOS. TACTICOS kan worden gezien als de hersenen van het marineschip waar alle beschikbare informatie bij elkaar komt. Het stelt de operators aan boord in staat de tactische situatie rondom het schip letterlijk in beeld te brengen en op passende wijze naar de situatie te handelen.

Het TACTICOS Combat Management Systeem bestaat uit zowel hardware als software en maakt gebruik van state-of-the-art datacenter-technologie. Om het systeem in topconditie te houden is het belangrijk dat onze klanten weten hoe ze het moeten onderhouden.

Onze product trainers zijn verantwoordelijk voor de overdracht van kennis en vaardigheden naar de eindgebruikers van onze klanten.

De trainingen hebben een praktische inslag. Ze richten zich op preventieve en correctieve onderhoudstaken en kennen een onderverdeling in theorie en praktijk. Meestal vindt het theorie gedeelte plaats in een klaslokaal. De praktijk wordt uitgevoerd ofwel op een echt systeem – dat kan dus ook aan boord zijn – ofwel op een testsysteem. Dit houdt in dat een succesvolle trainer uiteenlopende kwaliteiten in huis moet hebben. Niet alleen presentatie- en spreekvaardigheden, maar ook praktische vaardigheden die hem/haar in staat stellen de trainees zich hands-on taken eigen te laten maken. Deze taken omvatten onder andere preventief onderhoud, storing zoeken en correctief onderhoud.

De cursussen zelf variëren in lengte van ongeveer een week tot vijf weken. Wanneer je geen training aan het geven bent, dan ben je trainingsmateriaal aan het maken voor nieuwe cursussen, of je bereidt je praktisch-inhoudelijk voor op het systeem voor een aanstaande reeks te geven cursussen.

De ideale kandidaat voor deze veelzijdige functie heeft een passie voor informatietechnologie, heeft praktische ervaring met trouble shooting op het gebied van computers en bijbehorende netwerken en beschikt over didactische vaardigheden die nodig zijn voor de kennisoverdracht naar de trainees.

De belangrijkste taken voor deze functie zijn:

• Leveren van CMS onderhoudscursussen aan de klant, zowel in Hengelo als op locatie, wereldwijd
• Samenwerken met collega’s van verschillende afdelingen en disciplines om informatie te verzamelen die nodig is om onze trainingen vorm en inhoud te geven
• Samenwerken met andere trainers om het training-proces en onze onderwijskundige aanpak nog verder te verbeteren

Je zou perfect bij ons passen als jij voldoet aan het onderstaande profiel:

• Je beschikt over praktische ervaring met computers, servers en netwerken, inclusief up-to-date vaardigheden in de volgende vakgebieden:
• Linux Operating Systems
• TCP/IP netwerken
• Cybersecurity (basisprincipes)
• Je bent handig met gereedschap vanwege het praktische karakter van onze cursussen
• Je staat open voor reizen naar het buitenland (ongeveer 3 à 4 reizen per jaar van 1 tot 3 weken per reis)
• Je ervaart het als leerzaam én plezierig om in contact komen met andere culturen en talen
• Je hebt een proactieve, can-do mentaliteit
• Je krijgt energie van de uitwisseling van hoogstaande technische kennis met anderen
• Je beheerst het Engels vloeiend, in woord en geschrift
• Je hebt kennis van de Duitse taal, in woord en geschrift (dit is geen harde eis, wel een pré)
• Je hebt een HBO/Bachelor-diploma behaald in een IT-gerelateerd vakgebied, of in Engineering (dit is geen harde eis, wel een pré)

Wat krijg jij er voor terug

• Een uitdagende baan in een leuk team binnen onze high-tech, innovatieve werkomgeving. Inclusief alle ruimte voor eigen initiatief en goede ideeën.
• Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling binnen de organisatie, bijvoorbeeld op technisch, commercieel of internationaal vlak.
• Waardevolle internationale samenwerkingen met collega’s uit 68 landen.
• Een comfortabele werkplek in een moderne omgeving, met aandacht voor flexibiliteit en de juiste work-life balance.
• Werken mag meestal waar en wanneer je wil. Binnen Thales mikken we op een 60/40 balans, waarbij je in elk geval twee dagen in de week thuis kunt werken als je rol dit toelaat.
• Een goed salaris, passende reiskostenvergoeding en de mogelijkheid om jaarlijks jouw arbeidsvoorwaarden te personaliseren: je kunt bijvoorbeeld vrije dagen ruilen voor internetkosten, ons fietsenplan, bedrijfsfitness en verhuiskosten.
• 40 vakantiedagen per jaar. Ja, echt.