Stage Reparatie & Service Rotterdam Beijerlandselaan

Klaar voor een job met het beste team? Let's Go!

Wat ga je doen?

Als stagiair(e) bij de Smartbar van MediaMarkt ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met technische vragen of uitdagingen. Je helpt klanten aan de balie én telefonisch, stelt snel de juiste diagnose en geeft duidelijke uitleg.

Onder begeleiding voer je reparaties uit aan smartphones, tablets, notebooks en gameconsoles. Je verwerkt orders en klantgegevens nauwkeurig in onze systemen en houdt klanten actief op de hoogte van de voortgang. Tijdens het repareren signaleer je verkoopkansen voor accessoires of extra services. Je houdt je werkplek georganiseerd en zorgt voor een professionele uitstraling.

Iedere dag is anders: soms werk je in piekmomenten, soms neem je meer tijd voor gericht advies – altijd met oog voor maximale klanttevredenheid.

Verder draag je proactief bij aan

• Klanten te woord staan en streven naar maximale klanttevredenheid
• Diagnoses stellen, offertes opstellen en assisteren bij professionele reparaties
• Orders verwerken en klantgegevens bijhouden in onze systemen
• Klanten informeren over de voortgang van hun reparatie
• Verkoop en up-sell van accessoires en services
• Samen zorgen voor een nette, georganiseerde werkplek

Waarom werken in onze winkel op de Beijerlandselaan?

Je werkt hier met 50 collega’s in een hecht en open team waar plezier en samenwerken centraal staan. Ons publiek is divers, waardoor elke dag anders en afwisselend is. Vanaf dag één krijg je een vaste buddy en voel je direct de unieke Rotterdamse sfeer.

Wie ben jij?

• Je bent op zoek naar een stageplaats waar je elke dag met plezier naar toe gaat
• Je bent sociaal en commercieel ingesteld
• Je hebt een grote passie voor elektronica en nieuwe gadgets. Deze passie deel je graag met onze klanten
• Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid

Wat bieden wij jou?

Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:

• Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte om zelf met ideeën te komen
• Je hebt uitzicht op een vaste baan
• De baan is veelzijdig en afwisselend
• Er is ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via onze eigen Academy app en de online trainingen van GoodHabitz
• Een hecht team met veel gezelligheid
• 20% korting op jouw MediaMarkt aankopen
• Een interessante bonusregeling en pensioenopbouw
• 25 betaalde vakantiedagen
• Leuke events van onze merken, Feyenoord (voor de fans) én met jouw team
• Persoonlijke ontwikkeling met GoodHabitz, gezond blijven met Empowr en andere toffe extra’s

Over ons

Wij zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.