Business Intelligence Specialist

Utrecht heeft je nodig! Ben jij een expert in data en Business Intelligence? Wij zoeken een BI-specialist die klantvragen omzet in waardevolle inzichten. Met jouw vaardigheden ontwikkel je heldere rapportages en visueel aantrekkelijke dashboards die collega’s helpen de dienstverlening aan inwoners te verbeteren.

Werk je graag met BI-tools zoals Power BI en Cognos, en gebruik je SQL en R om data tot leven te brengen? Dan is deze rol jou op het lijf geschreven!

Dit is je werk

Als Business Intelligence specialist ben jij verantwoordelijk voor het inventariseren van klantvragen, het ontwikkelen van query’s en het presenteren van data in visueel aantrekkelijke dashboards of lijsten. Je genereert deze informatie voor verschillende afdelingen, zoals uitvoering, beleid en stafafdelingen, wat jouw werk veelzijdig en dynamisch maakt. Met jouw rapportages draag je bij aan het optimaliseren van interne processen en het verbeteren van de dienstverlening van Werk en Inkomen.

Concreet houd je werk in:

• In gesprek met de klant inventariseer en vraag je door op de klantvraag. Wat helpt de klant echt? Je onderzoekt de beschikbare data en wat daarmee mogelijk is. Op basis van deze vragen werk je in samenwerking met de applicatiebeheerders aan een oplossing.
• In gesprek met informatie-analisten en datawarehouseontwikkelaars binnen de centrale IT-organisatie zorg je dat de data toegankelijk wordt gemaakt.
• Op basis van dit datawarehouse ontwikkel je sturings- en managementrapportages voor Werk en Inkomen.
• Hierbij hoort ook het aanpassen, bijstellen en documenteren van de rapportages.
• Op aanvraag ontwikkel je met query’s ook zelf overzichten.
• Je draagt bij aan datakwaliteit door signalering van issues en advisering over hoe het beter kan.
• Je neemt initiatief in het verbeteren en automatiseren van informatievoorziening en draagt actief bij aan de verdere professionalisering van datagedreven werken binnen Werk en Inkomen.

Dit is je werkplek

Voor jou is er plek bij Werk en Inkomen. Werk en Inkomen levert een bijdrage aan de leefbaarheid en sociale samenhang in de stad en richt zich op het vergroten van de bestaanszekerheid van inwoners van Utrecht.

Je komt terecht in een team van 8 betrokken dataspecialisten. Samen zorgen jullie ervoor dat collega’s kunnen vertrouwen op actuele, toegankelijke en kwalitatief goede informatie. De sfeer is open en collegiaal: we helpen elkaar, delen kennis en werken samen aan slimme oplossingen.

Je stapt in op een interessant moment. De afdeling Informatie en Procesmanagement (IPM) ontwikkelt zich naar een centrale afdeling binnen de gemeente Utrecht. Vanaf 1 januari 2027 val je hiërarchisch onder deze centrale organisatie. Hierdoor word je onderdeel van een groter netwerk van data-, informatie- en IT-professionals, terwijl je nauw betrokken blijft bij de dienstverlening van Werk en Inkomen. Zo bouw je mee aan een toekomstbestendige dataorganisatie met maatschappelijke impact.

Dit is jouw inbreng

Bij de gemeente Utrecht vinden we het belangrijk dat jij jezelf kunt zijn. Daarom zijn wij benieuwd naar wie jij bent.

Voor deze vacature is het essentieel dat jij helder en effectief communiceert, omdat je nauw samenwerkt met verschillende afdelingen. Je hebt een praktische en klantgerichte benadering waarmee je data omzet in bruikbare inzichten en rapportages. Met jouw analytisch vermogen ben je in staat om complexe data te doorgronden en waardevolle informatie te leveren. Bovendien werk je nauwkeurig en samen met anderen, zodat je betrouwbare rapportages en dashboards ontwikkelt. Door proactief en resultaatgericht te werken, help je de gestelde doelen te bereiken en bij te dragen aan het verbeteren van processen en de dienstverlening.

Verder breng je mee:

• Minimaal hbo werk- en denkniveau, bij voorkeur een opleiding gerelateerd aan BI of data-management.
• Minimaal enkele jaren ervaring binnen het Business Intelligence-vakgebied, informatieanalyse en data-analyse.
• Enkele jaren werkervaring met visualisaties met behulp van BI-tools zoals Power BI en Cognos.
• Ervaring met tooling voor data-analyse, zoals Visual Studio Code, Azure Data Studio (ADS), Toad of vergelijkbare SQL-ontwikkelomgevingen.
• Kennis van datamodellering, waaronder het begrijpen en toepassen van sterschema’s ten behoeve van rapportages en dashboards, en kennis van SQL en R.

Dit bieden we je

Als Business Intelligence specialist draag je bij aan de digitale veiligheid van ruim 370.000 inwoners van Utrecht. Je krijgt volop vrijheid en verantwoordelijkheid om je expertise in te zetten, eigen initiatieven te nemen en je vakkennis continu te ontwikkelen. Naast het salaris bieden wij je een baan die je flexibel kunt inrichten, met extra’s bovenop het standaard salaris.

Dit vind je in ons aanbod:

• Je start met een arbeidsovereenkomst voor de duur van 1 jaar. Na afronding van de centralisatie van de IPM-afdeling bekijken we, afhankelijk van de verdere organisatieontwikkeling, de mogelijkheden voor verlenging of een arbeidsovereenkomst voor onbepaalde tijd.
• Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% bovenop het standaard salaris, waarmee je jouw arbeidsvoorwaarden zelf kunt vormgeven, bijvoorbeeld voor extra verlofdagen, een fiets of extra (vakantie)geld.
• Ruimte en budget voor jouw ontwikkeling, met mogelijkheden voor certificering, verdiepende training of een inspirerende cursus.
• Hybride werken op jouw manier, met de vrijheid om in overleg zelf te bepalen waar en wanneer je werkt. Werk je graag thuis aan taken die focus vragen, of kom je liever naar ons moderne stadskantoor met uitzicht over de stad om samen te sparren met collega’s? Jij kiest wat het beste past bij jouw werk en ritme.
• Een goede balans tussen werk en privé, met een goed uitgeruste thuiswerkplek in bruikleen en een maandelijkse thuiswerkvergoeding.
• Een inclusieve en collegiale werkcultuur met ruimte voor humor, initiatief en samenwerking.

Goed om te weten

Voor deze functie geldt een verhoogd risicoprofiel. Daarom krijg je voorafgaand aan de indiensttreding een aanvullende screening en dien je een geldige VOG te overleggen. De screening is een voorwaarde voor indiensttreding bij gemeente Utrecht. Dit betekent dat je zonder positieve afronding van de screening en/of zonder geldige VOG niet kunt starten.

“Ik draag bij aan het beschermen van gegevens van onze inwoners en van de kritische proces.”

Remco Information Security Officer

“Waardevolle digitale producten ontwikkelen. Daar doen we het voor.”

Jeroen en René UX/Product designers

“Ik krijg alle ruimte om mijn eigen ideeën en creativiteit te volgen.”

Sanne Scrum Master