accountspecialist

Als accountspecialist bij Randstad, op locatie bij PostNL in Den Haag, ben jij de onmisbare spil in een dynamische logistieke operatie. Ben jij een geboren regelaar, net afgestudeerd en klaar voor een vliegende start van je carrière? Dan is dit een uitdagende eerste of tweede stap met volop doorgroeimogelijkheden.

Waarom deze rol jouw perfecte start is

• Direct impact: Jij zorgt dat duizenden pakketten per dag op tijd de deur uit gaan door de beste bezetting te regelen.

• Beste van twee werelden: De dynamiek van PostNL gecombineerd met de carrièrekansen van Randstad.

• Geen dag hetzelfde: Van dagstarts op de vloer tot het coachen van flexmedewerkers en schakelen met het management.

Jouw werkdag in een notendop

Als accountspecialist werk je letterlijk in het centrum van de actie op de Inhouse vestiging van Randstad bij PostNL in Den Haag. Dagelijks worden hier duizenden internationale pakketten gesorteerd. Jij bent de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat de personele bezetting perfect is afgestemd op deze enorme stroom.

Je draagt met trots het Randstad-uniform en begeeft je dagelijks tussen de teamleiders en medewerkers op de vloer. Geen dag is hetzelfde, en zeker tijdens de piekperiodes is het aan jou om te schitteren en de logistieke operatie vlekkeloos te laten verlopen.

Wat ga je concreet doen?

• Plannen als een pro: Je maakt complexe personeelsplanningen, anticipeert op drukte en voert last-minute wijzigingen moeiteloos door.

• Begeleiden en binden: Je bent de vertrouwenspersoon voor de flexmedewerkers, voert verzuimgesprekken en helpt hen groeien via functioneringsgesprekken.

• Schakelen met de klant: Je neemt deel aan de dagstart met teamleiders van PostNL, evalueert prestaties en denkt proactief mee over procesverbeteringen.

• Werving en selectie: Je geeft recruiters de juiste input voor de instroom van nieuw talent en zorgt voor een warm welkom op de locatie.

Dit ben jij

Als startende professional ben je communicatief sterk, proactief en switch je moeiteloos tussen verschillende taken. Je houdt het overzicht wanneer de planning verandert en de telefoons roodgloeiend staan. Met jouw energieke instelling zie je overal oplossingen en bouw je makkelijk een band op met zowel flexmedewerkers als de klant.

Wat neem je mee?

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding.

• Beschikbaarheid van 32 tot 40 uur per week.

• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal op minimaal C1-niveau.

• Je woont in (de omgeving van) Den Haag.

Dit krijg je van ons

Bij ons combineer je de slagkracht van een marktleider met de vrijheid van ondernemerschap. Geen vastomlijnde kaders, maar de ruimte om je eigen koers te varen en je werkweek flexibel in te richten. Samen met ambitieuze collega’s ga je voor het hoogst haalbare. Heb jij de drive om het verschil te maken? Dan bieden wij je uitstekende arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw inzet en lef.

• Salaris & benefit budget: Je start met een bruto basissalaris tussen € 2.850,- en € 3.300,-, passend bij je ervaring. Dit wordt aangevuld met een maandelijks Benefit Budget van 12,347% (€ 340,- tot € 395,- bruto). Je bepaalt zelf hoe je dit budget inzet: laat het maandelijks uitbetalen, spaar het op, of gebruik het voor extra vakantiedagen en fiscale voordelen zoals je sportabonnement of de aflossing van je studieschuld.

• Contractvorm: Je stapt in met een jaarcontract, met een wederzijdse proeftijd van één maand om elkaar goed te leren kennen.

• Onkostenvergoeding: Maandelijks ontvang je een onkostenvergoeding van €61,- netto bovenop je bruto salaris.

• Aandelenprogramma: Doe mee aan onze aandelenregeling en profiteer direct: jouw inleg tot 5% van je salaris wordt door ons met 100% verdubbeld.

• Bonusregeling: Hard werken wordt beloond. Je kunt rekenen op een bonusregeling waarbij je een extraatje ontvangt op basis van de resultaten van de organisatie.

• Talentontwikkeling: Jouw ontwikkeling staat voorop. Dankzij onze trainingen en doorgroeikansen bouwen we samen aan jouw toekomst binnen ons bedrijf.

Het team

Je start in een hecht, ervaren en gedreven team op locatie in Den Haag. De lijnen zijn kort en successen worden uitgebreid gevierd. Omdat je direct op de locatie van PostNL werkt, zit je bovenop de actie en zie je meteen het resultaat van je werk. Je combineert vaste kantoordagen op de Inhouse locatie met flexibele momenten op de werkvloer. Dit zorgt voor maximale afwisseling, directe impact en een flinke dosis werkplezier met gezellige collega's.

Een week als accountspecialist

• Maandag: weekstart met collega's, personeelsplanning maken, lunchen met collega's, HR-administratie, intakegesprek nieuwe kandidaat.

• Dinsdag: piekenplanning, operationeel overleg, lunchen met collega's, evaluatiegesprekken met flexwerkers, verzuimbegeleiding.

• Woensdag: dagstart met collega's, strategisch overleg, lunchwandeling, HR-administratie, fysio.

• Donderdag: dagstart met collega's, HR-administratie, rondje over de werkvloer, lunchen met collega's, verzuimbegeleiding, bijpraten met accountklant.

• Vrijdag: dagstart met collega's, great conversation met manager, lunchen met collega's, personeelsplanning definitief maken, afsluiten en proosten op het weekend!

Ontwikkelen & doorgroeien

Jouw groei en ontwikkeling staat bij ons centraal. Want als jij groeit, dan groeien wij als bedrijf ook. Wij geloven in het 70-20-10-principe. 70% leer je on-the-job; gewoon door te doen en te reflecteren. 20% leer je van en met jouw collega's, onder andere door samenwerken, feedback en coaching. En de laatste 10% leer je uit trainingen, webinars of kennissessies. Daarnaast heb je regelmatig Great Conversations met je manager over jouw persoonlijke en professionele doelen.

Het mooie van werken bij Randstad is dat je mag ondernemen. Ondernemen op je eigen unit en dat parallel met jezelf ontwikkelen. Ik heb het vak mogen leren als intercedent en in het kader van werkperspectief heb ik veel kansen gekregen en gepakt. Maar stiekem is de rol van intercedent of accountspecialist de leukste die er is!

Werner Klaassen Randstad

Als stagiair, tien jaar geleden, maakte ik kennis met Randstad. Vanaf dat moment kreeg ik de kans om op diverse locaties en in uiteenlopende functies waardevolle ervaring op te doen. Hierdoor heb ik mij zowel persoonlijk als professioneel kunnen ontwikkelen, wat heeft geleid tot mijn huidige rol als operationeel manager. Ik ben trots en dankbaar voor de kansen die Randstad mij heeft geboden om mijn carrière binnen dit dynamische bedrijf verder vorm te geven.

Dwayne Berben Randstad