Kwaliteitsmanager

Van ziekenhuizen tot rechtbanken: binnen Heijmans Utiliteit ontwerpen, bouwen, verduurzamen én onderhouden we gebouwen met een groot maatschappelijk belang. We willen hierin vooroplopen met slimme, duurzame oplossingen. Dat vraagt om goede kwaliteitsborging en continue verbetering. Als kwaliteitsmanager speel jij hierin een sleutelrol. Jij zorgt dat kwaliteit structureel is geborgd en verbeterkansen uitgroeien tot blijvende verbeteringen. Een gloednieuwe functie waarmee je invloed hebt op de prestaties van Heijmans Utiliteit.

Maak het mee als kwaliteitsmanager

Als strategische businesspartner van de directie en de regiodirecties geef je richting aan de kwaliteits- en verbeteragenda van Heijmans. In de praktijk is dat gevarieerd: je beweegt je binnen een groeiende bedrijfsstroom met 1.800 collega’s. Het ene moment schuif je aan bij het directieoverleg van services centraal of in de regio om samen scherp te krijgen waar belangrijke kwaliteits- en verbeterkansen liggen. Het andere moment adviseer je over de volgende stap in de kwaliteits- en verbeteragenda. Ook werk je nauw samen met de kwaliteitscoördinatoren en verbeteradviseurs, zodat verbeterinitiatieven daadwerkelijk worden gerealiseerd. Kortom: jij brengt mensen, ideeën en verbeteringen samen die Heijmans elke dag slimmer en beter maken.

Dit ga je doen

• De directie en de regiodirecties adviseren over kwaliteit, prestaties en verbeterkansen, zodat jullie samen de juiste keuzes maken voor de kwaliteits- en verbeteragenda.
• De kwaliteits- en verbeteragenda opstellen, monitoren en bijsturen. Bijvoorbeeld: bij services worden in de komende tijd nieuwe digitale bedrijfsprocessen geïmplementeerd en werken we aan een nieuw managementsysteem.
• Audits, analyses en verbetermaatregelen coördineren en sturen op naleving van wet- en regelgeving, normen en certificeringen.
• Kwaliteitsinzichten vertalen naar verbeterinitiatieven en kwaliteitsdata vertalen naar stuurinformatie voor management en regiodirecties.
• De opvolging van auditbevindingen, klachten, incidenten en prestatiemetingen bewaken.
• Leidinggeven aan de kwaliteitscoördinatoren die binnen de afdeling Verbeteren en Kwaliteit focussen op Heijmans Utiliteit.
• Structurele kwaliteitsrisico's signaleren en eventueel escaleren.

Samen zijn we één

Met 22 collega’s vorm je de afdeling Kwaliteit. Jij bent verantwoordelijk voor het team Utiliteit en stuurt 4 kwaliteitscoördinatoren aan. Je maakt deel uit van het managementteam van de afdeling en bouwt mee aan verdere professionalisering. De sfeer binnen de afdeling is warm, collegiaal en open. Samen bouwen we aan optimale kwaliteit binnen heel Heijmans en helpen we de organisatie continu te verbeteren.

Dit bieden wij jou

• Een vast contract.
• Een goed salaris. Wij beseffen dat goede mensen een goed salaris verdienen.
• Winstafhankelijke gratificatieregeling.
• De vrijheid om je werktijden zelf in te delen. Ook is er de mogelijkheid om thuis te werken.
• Een prettige werksfeer: als collega’s staan we altijd voor elkaar klaar en komen we regelmatig samen om onze successen te vieren.
• Een warm welkom. Tijdens 2 introductiedagen maak je uitgebreid kennis met ons bedrijf, daarna volg je een inwerktraject.
• Veel ontwikkelmogelijkheden, onder meer via onze eigen Heijmans Academie en via praktijkgerichte trainingen, gegeven door je eigen professionele collega’s.
• Een goede balans tussen werk en privé.
• Een werkplekvergoeding om het thuiswerken zo aangenaam mogelijk te maken.
• Een smartphone, laptop en auto van de zaak, of een mobiliteitsbudget in plaats van een auto.
• Arbeidsvoorwaarden volgens de cao Bouw & Infra.

Dit ben jij

Je voelt je thuis in een omgeving waarin samenwerken belangrijk is en je de ruimte krijgt om zelf initiatieven te nemen. Je bent communicatief sterk, brengt een heldere visie op kwaliteit en verbeteren mee en weet directieteams van jouw ideeën te overtuigen. Dankzij jouw analytisch vermogen en gevoel voor wat er speelt in de organisatie zie je snel waar verbeterkansen liggen, hoe je die realiseert en welke zaken prioriteit hebben.

Verder heb je

• Hbo- of wo-niveau.
• Minimaal 10 jaar ervaring binnen kwaliteit, procesmanagement en/of continu verbeteren.
• Ervaring als strategisch businesspartner van directieteams.
• Ervaring met leidinggeven aan kwaliteitsprofessionals.
• Ervaring met managementsystemen, audits en certificeringen binnen de vakgebieden kwaliteit, veiligheid en milieu.
• Aantoonbare digitale vaardigheden en ervaring met de toepassing van data-analyse, digitalisering en AI-oplossingen.
• Kennis van Lean - Six Sigma of vergelijkbare verbetermethodieken.