Expert interne communicatie

Goede interne communicatie gaat verder dan informatie delen. Het zorgt voor verbinding, duidelijkheid en betrokkenheid. Bij CliniClowns zoeken we een ervaren expert die collega's helpt aangehaakt te blijven en interne communicatie verder ontwikkelt, zodat iedereen optimaal kan bijdragen aan onze missie.

Bij CliniClowns draait alles om echte aandacht. Onze CliniClowns geven die aandacht dagelijks aan kinderen met een ziekte of beperking en mensen met dementie. Dat doen we met ongeveer 160 medewerkers en een grote groep vrijwilligers: op kantoor, in het land en samen met partners.

Dat vraagt om interne communicatie die richting geeft én goed aanvoelt wat er leeft in de organisatie. We willen dat collega’s weten waar we naartoe werken, begrijpen wat ontwikkelingen voor hun eigen werk betekenen en informatie makkelijk kunnen vinden en gebruiken. Daarnaast helpt interne communicatie om vragen, signalen en behoeften uit de organisatie op te halen en door te vertalen naar heldere keuzes, passende middelen en de beste samenwerking tussen spelers, kantoor en vrijwilligers.

Daarom zoeken we een Expert interne communicatie die onze interne communicatie verder professionaliseert: met duidelijke kanaalkeuzes, een logisch communicatieritme, betere digitale vindbaarheid en meer aandacht voor hoe communicatie landt in de organisatie.

Je kijkt naar interne communicatie als geheel: wat hebben collega’s nodig om aangehaakt te blijven, hoe stroomt informatie door de organisatie, welke kanalen werken waarvoor, waar ontstaat ruis en hoe kunnen we communicatie slimmer, toegankelijker en toekomstbestendiger organiseren?

Wat ga je doen?

Je wordt onze interne communicatie-expert en helpt interne communicatie verder te brengen van losse momenten en middelen naar een duidelijke aanpak die werkt in de dagelijkse praktijk. Je werkt zelfstandig, trekt op met collega’s uit verschillende cirkels en zoekt actief contact met kantoorcollega’s, spelers verspreid over het hele land en andere betrokkenen.

Je houdt je vooral bezig met:

1. Strategie, structuur en ritme: Je ontwikkelt de bestaande interne communicatiestrategie door tot een praktische aanpak met heldere prioriteiten, een jaarplan en een logisch communicatieritme. Daarbij maak je afspraken over terugkerende updates, dialoogmomenten en kanaalgebruik.
2. Kanalen en digitale vindbaarheid: Je kijkt kritisch naar intranet, kennisbank en andere interne kanalen. Je helpt bepalen welk kanaal waarvoor bedoeld is, maakt informatie beter vindbaar en denkt mee over digitale samenwerking, AI en kennisdeling.
3. Advies bij organisatiebrede thema’s: Je adviseert cirkels en collega’s over communicatie rond strategie, missie, positionering, besluitvorming en verandering. Complexe onderwerpen vertaal je naar een heldere aanpak: wat moeten collega’s weten, begrijpen, voelen of doen?
4. Verbinding tussen verschillende groepen: Je zorgt dat communicatie aansluit bij kantoorcollega’s, spelers, vrijwilligers en andere betrokkenen. Je houdt rekening met verschillen in werkplek, informatiebehoefte en bereikbaarheid.
5. Doorontwikkeling en passende vormen: Je haalt feedback op, kijkt wat werkt en vertaalt inzichten naar verbeteringen. Per onderwerp kies je de vorm die past bij het doel en de doelgroep: van update of intranetpagina tot teamsessie, Q&A, korte video of feedbackronde.

Wat maakt deze rol bijzonder?

Bij CliniClowns werk je op een plek waar hoofd, hart en verbeeldingskracht samenkomen. Je schakelt met professionele spelers die als CliniClown in ziekenhuizen, zorginstellingen en online contact maken met kwetsbare doelgroepen én met kantoorcollega’s die zorgen dat dit werk mogelijk blijft. Juist die combinatie maakt interne communicatie hier anders dan in veel andere organisaties. Je staat dicht bij de praktijk, hoort wat collega’s nodig hebben en helpt verschillende werkwerelden beter op elkaar aan te sluiten. Niet vanuit regels of formats, maar vanuit begrip voor hoe mensen werken, leren en samenwerken.

In deze rol verbind je mensen en perspectieven.

Wie ben jij?

Jij bent een ervaren interne communicatieprofessional die verder kijkt dan losse berichten of middelen. Je denkt in samenhang, gedrag, kanalen en informatiebehoefte, en bouwt aan een aanpak die collega’s echt helpt in hun werk. Je brengt overzicht, geeft richting en adviseert stevig op een manier die mensen meeneemt. Daarbij schakel je makkelijk tussen strategie en praktijk: van meedenken over organisatiebrede thema’s tot het verbeteren van intranet, boodschappen en feedbackrondes.

Je past goed bij deze rol als je:

• een afgeronde hbo-opleiding communicatie hebt, bij voorkeur met specialisatie in interne communicatie, en minimaal vijf jaar ervaring meebrengt in dit vakgebied;
• ervaring hebt met het ontwikkelen of vernieuwen van een interne communicatiestrategie, liefst in een organisatie met verschillende werkplekken, rollen en doelgroepen;
• goed begrijpt hoe interne communicatie bijdraagt aan samenwerking, betrokkenheid en verandering, en complexe onderwerpen kunt vertalen naar een heldere aanpak;
• kunt adviseren over kanaalkeuzes, communicatieritme en informatievoorziening, en stevig genoeg bent om richting te geven als meningen uiteenlopen;
• makkelijk schakelt tussen strategie en uitvoering: van meedenken over een organisatiebreed thema tot schrijven, aanscherpen en maken van communicatiemiddelen;
• gevoel hebt voor taal, beeld en digitale ontwikkelingen, zoals intranet, kennisbanken, AI en digitale samenwerking.

Wat bieden wij jou?

• Een positieve en professionele werkomgeving waarin je kunt bijdragen vanuit jouw talenten en expertise.
• Collega’s die ambitieus, oprecht, nieuwsgierig en vakkundig zijn.
• Een afwisselende rol met ruimte voor eigen initiatief en creativiteit.
• Een overeenkomst voor één jaar met de intentie tot een langdurige samenwerking.
• Een startsalaris tussen € 4.064,23 en € 5.000,- per maand (op basis van fulltime/ 36 uur), afhankelijk van relevante expertise en werkervaring, met in de loop der jaren een groeiperspectief tot €5.806,03.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling en ontwikkelmogelijkheden.
• 25 vakantiedagen op jaarbasis bij een fulltime dienstverband.
• Vergoeding voor telefoon, internet en reiskosten.
• Een bijzondere en moderne werkplek in ons CliniClowns kantoor in Amersfoort, op loopafstand van het station, en de mogelijkheid om vanuit huis te werken (uitgangspunt is minimaal 2 dagen aanwezigheid op kantoor).

Wie zijn wij?

Wij zijn een goed doel.

De beste zorg begint bij het zien van de mens achter de patiënt. Met spel, humor en contact slagen onze clowns erin onze speelgroepen onbevangen te ontmoeten. Ons clownsspel heelt, verbindt en heeft de kracht om zelfs op de moeilijkste momenten veerkracht te brengen.

Dat is de onmisbare waarde van kunst voor gezondheid en welzijn. Onze clowns zijn professionele kunstenaars in de zorg, met theaterexpertise en improvisatietalent, die hun spel afstemmen op het kind en zijn omgeving en op mensen met dementie.

We werken nauw samen met zorgprofessionals zodat het mogelijk is om gericht te handelen, onze aanpak af te stemmen op de behoefte van de kinderen voor wie we spelen en ervoor te zorgen dat ons werk precies daar plaatsvindt waar het de meeste impact heeft.

We willen dat spel, humor en contact vanzelfsprekende onderdelen zijn in de zorg, want iedereen heeft recht op een traumavrije zorgbeleving. Door in te zetten op de zichtbaarheid van ons vakmanschap, de manier waarop we samenwerken en de veerkracht die wij realiseren bij kinderen en hun naasten, maken we hier werk van.