Medewerker debiteurenbeheer

Beheren van je eigen klantenportefeuille en een maximale bijdrage leveren aan de interne en externe klanttevredenheid. Het is binnen handbereik met deze functie als medewerker debiteurenbeheer in Almere (Hybride).

We are Operations within Athlon.

Jouw weg naar succes

Linksom of rechtsom, jij bent verantwoordelijk voor een eigen klantenportefeuille en scant waar de grootste risico’s zitten. Je gaat in gesprek met klanten om ze te helpen met betalen en zorgt dat de administraties gelijklopen. Ook help je bij het oplossen van disputen. Dit lukt je als medewerker debiteurenbeheer met volledige focus op:

• schriftelijk en telefonisch contact onderhouden met klanten om de betaling tijdig te ontvangen.
• verzorgen van administratieve taken zoals het verwerken van ingekomen betalingen.
• organiseren van betaalafspraken, regelingen en het monitoren, signaleren en opvolgen van disputen.
• initiëren en deelnemen aan projecten met als doel procesverbeteringen te realiseren binnen de afdeling.
• dagelijks contact onderhouden met collega’s van andere afdelingen, denk aan Sales en Credit.

Over Athlon

Wij zijn Athlon, onderdeel van de Mercedes-Benz Group. Samen met zo’n 1.700 collega’s geven we vorm aan duurzame mobiliteit, van voertuigleasing tot wagenparkoplossingen en van elektrificeren tot bijdragen aan de deeleconomie.

Laat het aan ons over

In één keer de beste kwaliteit leveren voor onze klanten. Natuurlijk altijd zo vernieuwend en efficiënt mogelijk. Een uitdaging voor het domein Operations waar jij als medewerker debiteurenbeheer in het collections team binnen de afdeling credit operations aan de slag gaat. Hier werken in totaal 20 collega’s aan allerlei financiële zaken. Denk aan het controleren van de kredietwaardigheid van de klant of het bewaken van de debiteurenpositie. En dat binnen een organisatie die continu in beweging is. Stilstaan is achteruitgaan, dus we omarmen alle nieuwe ideeën. De klant staat centraal. Iedereen is nauw betrokken bij de beleving van onze leaserijders. Onze werksfeer kun je het best beschrijven als betrokken en laagdrempelig met een open cultuur waar we veel met elkaar lachen. We zoeken elkaar regelmatig digitaal op.

“Een Debt collector binnen Athlon haalt niet alleen maar geld binnen. Het mooie van de functie debt collector binnen Athlon is om met inlevingsvermogen, flexibiliteit en commercieel inzicht een klant bij te kunnen staan bij mogelijke betalingsproblemen. Wij helpen onze klant te betalen.”

Stephan de Ridder, collections specialist

Motivatie heeft vier wielen

De beste versie worden van jezelf. Heel normaal bij Athlon, want al onze collega’s draaien op een gezonde dosis ambitie. Wat jij meeneemt als medewerker debiteurenbeheer? Sowieso jouw analytisch vermogen, resultaat- en oplossingsgerichtheid en klantgerichtheid. Ook heb je de drive om met een scherpe blik te kijken naar onze huidige dienstverlening. Je spot de verbeterpunten en deelt jouw slimme oplossingen.

Daarnaast beschik je over:

• HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur met een opleiding in een financiële richting.
• uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift.
• het vermogen om onderscheid te maken tussen wat belangrijk is en wat onmiddellijk opgepakt moet worden.
• het vermogen om snel nieuwe informatie tot je te nemen en je vlot te oriënteren in een nieuwe omgeving.
• effectieve communicatievaardigheden.

Dit levert het op

Athlon is altijd in beweging, net als jij. Om mee te groeien in onze snel veranderende wereld kijken we continu hoe jij elke dag het beste uit jezelf kan halen. Het creëren van een optimale werkplek die past bij jou is daarvan een belangrijk onderdeel.

Naast het opbouwen van een (internationale) carrière kun je als medewerker debiteurenbeheer rekenen op een:

• bruto jaarsalaris tot € 49.072,- inclusief vakantiegeld en 13e maand.
• employee budget van € 340,- bruto per maand, bijvoorbeeld in te zetten voor een mobiliteitsregeling, extra salaris, DUO-schuld aflossen of extra vrije dagen.
• uitstekende pensioenregeling.
• potentiële bonus tot 10% van je jaarsalaris inclusief vakantiegeld en 13e maand; de bonus is 100% gebaseerd op Mercedes-Benz bedrijfsresultaten.
• dertiende maand.
• vakantietoeslag van 8% en minimaal 26 vakantiedagen.
• contract van twaalf maanden met uitzicht op een vast dienstverband.
• een uitgebreid thuiswerkpakket.
• laptop.
• vitaliteitsregeling.
• een ontspannen werkomgeving in een nieuw ingericht kantoor dat volledig is aangepast aan hybride werken.
• regelmatig een team- of bedrijfsborrel, vaak gecombineerd met een (sportieve) activiteit vooraf.
• Benefits at Work, waarmee je flink kunt besparen dankzij leuke kortingen op mode, elektronica, dagjes uit en meer.
• namens alle nieuwe medewerkers worden er twee bomen geplant door Trees for All. De eerste boom wordt geplant in een duurzaam bosbouwproject in het buitenland en de tweede boom wordt geplant in ons eigen Athlonbos in Nederland. Als bewijs van onze donatie ontvang jij als nieuwe collega een uniek certificaat.
• twee werkdagen per jaar voor vrijwilligerswerk via het Social Impact platform, waar je kunt deelnemen aan of ideeën kunt initiëren voor vrijwilligersprojecten.
• Let’s OpenUp: een online platform voor mentaal welzijn, met onder meer onbeperkt en kosteloos in gesprek met een psycholoog, mindfulness, check-ins, online programma’s en masterclasses.