Coördinator Support – Karwei Persoonlijk Advies Thuis, Leusden, >32 uur

Voor onze serviceafdeling Persoonlijk Advies Thuis (PAT) van Karwei zoeken wij een Coördinator voor de supportafdeling. Een echte regelaar, eager om te helpen met verbeteren. Voel jij je aangesproken?

Dit wordt jouw klus

Sinds enkele jaren komen onze Persoonlijk Adviseurs Thuis van Karwei bij klanten thuis om interieuradvies te geven over raamdecoratie. Met een vernieuwd team zijn wij aan het groeien en hebben wij de ambitie uitgesproken om deze propositie verder over Nederland uit te rollen. Dat vraagt om opschalen van wat er al is in de organisatie, met behoud van wat goed gaat en verbetering waar dat kan.

In deze fase zoeken wij een organisatietalent met verbeterkundige competenties: iemand die ziet wat er nodig is om op te schalen, systemen goed op elkaar aan te laten sluiten en de verbindende schakel te zijn tussen diverse afdelingen. Daarom willen wij graag dat de beoogde nieuwe collega tenminste 3 dagen op kantoor in Leusden werkt.

Als coördinator ben je verantwoordelijk voor de support, coördinatie en continue verbetering van de support van de afdeling Persoonlijk Advies bij jou Thuis (PAT). Dit doe je samen met een klein team en diverse interne stakeholders. Je zorgt ervoor dat op de achtergrond alles soepel loopt, vernieuwende plannen worden vastgelegd en gerealiseerd, en dat afspraken worden nagekomen.

Je bent de verbindende schakel tussen Services, bouwmarkten en PAT-specialisten en stuurt actief op voortgang, kwaliteit en resultaat op vastgestelde KPI’s. Succes in deze rol betekent zichtbare resultaten in de efficiëntie van processen, zodat werk sneller, accurater en met een beter resultaat gedaan kan worden en stakeholders maximaal tevreden zijn.

Wat ga je doen

In deze rol ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse uitvoering en verbetering van de support van Karwei Persoonlijk Advies Thuis. Je zorgt voor voortgang en heldere afstemming in de operatie.

• Zorgt voor coördinatie, uitvoering en opvolging van operationele werkzaamheden en verbeterplannen binnen PAT.
• Onderhoudt contact met bouwmarkten, specialisten en interne stakeholders.
• Faciliteert overleggen en vertaalt deze naar besluiten en acties.
• Borgt structuur in verslaglegging, voortgang in processen en deadlines.
• Signaleert verbeterkansen en ondersteunt rapportages en inzichten.

Dit ben jij

Voor deze rol zoeken we een regelaar en verbeteraar in 1: iemand die graag de touwtjes in handen neemt en zaken zelfstandig oppakt. Bij jou begint het, en door jou wordt het resultaat ook beter. Daarnaast voldoe je aan de volgende criteria:

• HBO werk- en denkniveau en aantoonbare ervaring met het plannen en organiseren van complexe werkomgevingen.
• Ervaring met MS Office (Outlook, Teams, Excel, Word, PowerPoint).
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in woord en geschrift in het Nederlands.
• Eager om processen te verbeteren en een echte aanpakker.
• Bereid om tenminste 3 dagen op kantoor in Leusden te werken.

Dit bieden wij jou

Je krijgt volop ruimte om je rol verder vorm te geven, mee te denken en zichtbaar bij te dragen aan het verbeteren van de organisatie. Daarnaast staat dit voor je klaar:

• Bruto maandsalaris van € 2.480,- tot € 4.000,- o.b.v. een fulltime dienstverband, afhankelijk van ervaring.
• 32 vakantiedagen (naar rato), pensioenregeling, aantrekkelijke personeelskorting en regelmatig georganiseerde activiteiten.
• Collegiale en open werksfeer binnen een team waar je jezelf kunt zijn.
• Betrokken, professionele en no-nonsense werkomgeving met korte lijnen.

Over Karwei en Intergamma

Intergamma is de organisatie achter Karwei, GAMMA en GAMMA België. Als werkgever biedt Intergamma de dynamiek van werken voor toonaangevende merken en jezelf ontwikkelen in het hart van de retail; hier is geen dag hetzelfde. Met collega’s in de bouwmarkten en op het hoofdkantoor werken we dagelijks aan het helpen van klanten met duurzame oplossingen om van hun huis een thuis te maken.