Event / Hospitality Manager

Wat als jij ervoor zorgt dat ieder bezoek aan Homestudios voelt als een warm welkom?

Bij Homestudios draait alles om beleving. Of het nu gaat om kopers die hun toekomstige thuis komen samenstellen, collega’s die een bijeenkomst organiseren of zakelijke relaties die een event bezoeken: jij zorgt dat alles klopt.

Als Event & Hospitality Manager ben jij hét gezicht van Homestudios. Met jouw gastvrije houding, organisatorisch talent en commerciële blik zorg je ervoor dat bezoekers zich direct welkom voelen. Je organiseert evenementen die indruk maken, bewaakt de kwaliteit van onze dienstverlening en weet kansen te benutten om events verder te laten groeien.

Maak het mogelijk

Als Event & Hospitality Manager ben jij de verbindende schakel tussen hospitality, events en commerciële kansen. Je zorgt dat evenementen soepel verlopen, het Experience Center optimaal functioneert en bezoekers Homestudios ervaren als een inspirerende en professionele plek.

Je houdt overzicht, schakelt moeiteloos met verschillende partijen en weet precies wat nodig is om de beleving continu naar een hoger niveau te tillen.

Dit ga jij doen:

• Je zet events van Homestudios stevig op de kaart, zowel intern binnen BAM, AM en Homestudios als extern bij zakelijke relaties;
• Je organiseert en begeleidt evenementen van A tot Z: van aanvraag en offerte tot uitvoering en evaluatie;
• Je denkt actief mee over hoe we onze evenementen verder kunnen professionaliseren en commercieel versterken;
• Je onderhoudt contacten met collega’s, leveranciers en zakelijke relaties en zorgt voor een vlekkeloze samenwerking;
• Je stuurt op kwaliteit, gastvrijheid en klanttevredenheid tijdens evenementen en dagelijkse bezoekersstromen;
• Je coördineert de samenwerking met receptie, gastvrouwen, catering, schoonmaak, beveiliging, koks en andere facilitaire partners;
• Je signaleert verbeterkansen op het gebied van hospitality en klantbeleving en vertaalt deze naar concrete acties;
• Je bewaakt de dagelijkse operatie van het Experience Center en zorgt voor een prettige, professionele uitstraling;
• Je monitort klanttevredenheid, onder andere via NPS, en gebruikt deze inzichten om processen verder te verbeteren;
• Je adviseert het managementteam over kansen en verbeterpunten op het gebied van hospitality, evenementen en dienstverlening.

Kortom: jij zorgt ervoor dat hospitality, events en dagelijkse beleving bij Homestudios professioneel, gastvrij en succesvol samenkomen.

Jouw werkomgeving

Je werkt vanuit het Homestudios Experience Center. Een locatie waar kopers, collega’s, partners en zakelijke relaties samenkomen en waar beleving centraal staat.

In deze rol ben je zichtbaar aanwezig op de werkvloer. Je weet wat er speelt, voelt aan wat bezoekers nodig hebben en zorgt ervoor dat alles achter de schermen uitstekend geregeld is. Daarbij werk je nauw samen met collega’s, leveranciers, facilitaire partners en zakelijke relaties.

Geen dag is hetzelfde. De ene dag begeleid je een groot zakelijk event, de andere dag stem je af met leveranciers, werk je aan commerciële kansen of bespreek je verbeterinitiatieven met het managementteam. Juist die afwisseling en dynamiek geven jou energie.

Je maakt onderdeel uit van het Homestudios-team en krijgt veel ruimte om zelfstandig invulling te geven aan jouw rol.

Wij bieden jou

• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden volgens de Bouw & Infra cao, waaronder een budget voor duurzame inzetbaarheid (2,30%), 25 vakantiedagen, 15 roostervrije dagen en 3 kortverzuimdagen per kalenderjaar bij een fulltime dienstverband;
• Reiskostenvergoeding, laptop en iPhone;
• Gebruik van de Homestudios deelauto voor zakelijke ritten;
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen via onze eigen BAM Learning, aangevuld met andere opleidingen en trainingen in overleg;
• Fijne extra’s zoals gemiddeld 40% korting op je sport(school)abonnement en korting op onder andere privéverzekeringen en Microsoft Office.

Hier herken jij jezelf in

Je bent een gastvrije, energieke professional die graag regelt, verbindt en organiseert. Je ziet wat nodig is voordat iemand erom vraagt en voelt je verantwoordelijk voor een uitstekende dienstverlening. Daarnaast neem je mee:

• Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur richting Hospitality Management, Eventmanagement, Leisure Management of vergelijkbaar;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel het Nederlands als Engels;
• Ervaring met het organiseren en begeleiden van evenementen;
• Een commerciële blik en het vermogen kansen te herkennen en te benutten;
• Sterke organisatorische vaardigheden en een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
• Oog voor detail en een natuurlijke focus op kwaliteit en gastvrijheid;
• Flexibiliteit om, wanneer nodig, ook buiten reguliere kantoortijden aanwezig te zijn bij evenementen;
• Een proactieve houding en het vermogen om snel te schakelen en oplossingen te vinden;
• Affiniteit met de bouw-, vastgoed- of nieuwbouwwereld is een pré;

Over Homestudios

Homestudios helpt kopers van een nieuwbouwwoning om van hun huis een thuis te maken. Dat doen we met persoonlijke begeleiding door kundige specialisten, een gebruiksvriendelijk online platform en een Experience Center.

Daarnaast bieden we producten en diensten op het gebied van onder andere keukens, sanitair, tegelwerk, binnendeuren en wand-, vloer- en trapafwerking.