Medewerker adreskwaliteit

Wij zijn op zoek naar een Medewerker adreskwaliteit.

Wat we je in ieder geval kunnen vertellen: we groeien door naar een gemeente met 100.000 inwoners en werken elke dag aan een organisatie die klaar is voor de toekomst. En dat merk je op de werkvloer. We bouwen, vernieuwen, professionaliseren en dat doen we samen.

Dat betekent ook meer inzet vanuit de organisatie, want wij werken voor de stad, voor de inwoners. Inwoners met verschillende achtergronden en verwachtingen van hun leefomgeving. Mensen die afhankelijk zijn van de diensten en werkzaamheden van onze gemeente.

Het Team

Team Burgerzaken is een dynamisch team waar elke dag anders is en de inwoners van onze gemeente centraal staan. We werken met ca. 35 medewerkers met verschillende achtergronden en expertises; van medewerkers burgerlijke stand tot trouwambtenaren tot medewerkers die zich richten op de verkiezingen of zich bezig houden met adresonderzoeken. Ondanks de verschillende taken, helpen we elkaar waar nodig. Er wordt er hard en zorgvuldig gewerkt maar is ook volop ruimte voor humor en informeel contact.

Wat ga je doen?

Steeds meer werkzaamheden richten zich op de kwaliteit van de Basisregistratie Personen (BRP). Om goed te kunnen communiceren met onze inwoners, te weten wie waar woont bijv. in het geval van een ramp en om de rechtmatigheid van sociale voorzieningen te kunnen beoordelen is de adreskwaliteit in de BRP van groot belang. Dit stelt inwoners in staat om gebruik te maken van de (financiële) faciliteiten van de overheid.

Je bent verantwoordelijk voor de adreskwaliteit en gaat aan de slag met het onderzoeken van adressen en het beoordelen van registraties op een briefadres. Jouw belangrijkste verantwoordelijkheid is dat de BRP goed op orde is. Hiervoor werk je nauw samen met diverse partners binnen de gemeente, waaronder de sociale recherche, leerplicht en WMO, en externe partners zoals woningcorporaties en politie. Als medewerker adreskwaliteit ben je verantwoordelijk voor het voeren van regelmatig uitdagende gesprekken, waarbij je op een zorgvuldige en professionele manier stevige onderwerpen aansnijdt en tot constructieve oplossingen komt.

Jouw taken en verantwoordelijkheden

• Analyseren en rapporteren van signalen over de juistheid van de BRP, hiervoor raadpleeg je o.a. openbare bronnen.
• Voeren van intakegesprekken met aanvragers van een briefadres.
• Voeren van gesprekken met burgers waarvan het adres in onderzoek staat.
• Doen van huisbezoeken in het kader van diverse adresonderzoeken.
• Buiten op onderzoek gaan naar verschillende adressen, bijvoorbeeld in verband met leegstand, overbewoning of fraudesignalen. Dit gebeurt eventueel samen met woningcorporaties, toezichthouder, leerplicht of politie.
• Opstellen van rapportages en beschikkingen met een goede juridische onderbouwing.
• Behandelen van bezwaarprocedures en de gemeente hierin vertegenwoordigen.

Op dit moment ligt er de opgave om de groei van gemeente, de samenwerking met de andere afdelingen binnen de gemeente en de externe partners te intensiveren en de bijbehorende processen vast te leggen. Proactief meedenken en meewerken aan de verdere ontwikkeling hiervan is dus essentieel.

Wat breng jij mee?

Je bent een fijne, assertieve en doortastende collega met een proactieve houding. Je bent in staat om werkzaamheden te coördineren en zelfstandig te werken. Je neemt het team en betrokken externe partners mee in ontwikkelingen op het gebied van adreskwaliteit en de te varen koers. Je bent daadkrachtig en gaat moeilijke beslissingen en gesprekken niet uit de weg. Je kunt out of the box denken en hebt een sterk analytisch vermogen. Hierbij probeer je mee te denken met inwoners en collega’s, signaleer je knelpunten en draag je oplossingen aan.

Jouw profiel

• HBO werk- en denkniveau.
• Aantoonbare ervaring met administratieve processen en/of adresonderzoeken.
• Affiniteit met de werkzaamheden binnen burgerzaken en een goed begrip van de werking van de Basisregistratie Personen (BRP).
• Sterke communicatieve vaardigheden (zowel Nederlands als Engels) en ervaring met het voeren van confronterende gesprekken, waarbij je op een professionele manier moeilijke onderwerpen kunt bespreken en tot resultaat kunt komen.
• Gewend om op beleidsniveau mee te denken over ontwikkelingen en deze te vertalen naar praktische oplossingen.
• Een proactieve werkhouding en de capaciteit om knelpunten tijdig te signaleren en op te lossen.
• De bereidheid om zowel toezichthoudende als administratieve taken uit te voeren en verantwoordelijkheid te nemen voor de kwaliteit van de BRP.
• De bereidheid om regelmatig ook buiten kantoortijden op adresbezoeken te gaan.

Wat bieden wij

• Een uitdagende en verantwoordelijke functie in een toegankelijke werkomgeving en in een enthousiast en dynamisch team van 35 collega’s.
• De kans om cursussen en trainingen op het gebied van burgerzaken te volgen en je kennis verder uit te breiden.
• Een werkweek van 32-36 uur.
• Functieschaal 8, afhankelijk van ervaring, max. €4.556,- o.b.v. 36 uur.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van je salaris.

Het verkrijgen van een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) is een voorwaarde om bij ons te kunnen werken.