Medewerker woonwagenzaken

Als medewerker woonwagenzaken verzorg je de administratieve uitvoering en voorbereiding van de verhuur- en toewijzingsprocessen rondom woonwagenlocaties in Amsterdam.

• Zorg dat woonverzoeken, verhuurprocessen en huuradministratie zorgvuldig verlopen voor woonwagenlocaties in Amsterdam.
• Help woonwagenbewoners met duidelijke antwoorden over aanvragen, huur, onderhoud en meldingen.
• Werk in een klein team, houd dossiers en acties op orde en stem nauw af met de beheerder woonwagenzaken.

De functie

Als medewerker woonwagenzaken verzorg je de administratieve uitvoering en voorbereiding van de verhuur- en toewijzingsprocessen rondom woonwagenlocaties in Amsterdam. Je zorgt dat woonverzoeken, huuradministratie en informatie in dossiers zorgvuldig worden verwerkt. Ook help je woonwagenbewoners met duidelijke informatie over aanvragen, huur, onderhoud en meldingen.

Binnen de directie Wonen beheren we 190 standplaatsen, verdeeld over 21 locaties, 219 huurstandplaatsen, 5 huurwoonwagens en 2 ligplaatsen. Je werkt in een klein team en stemt veel af met de beheerder woonwagenzaken. De beheerder bewaakt de hoofdlijnen van de verhuur- en toewijzingsprocessen en denkt mee bij complexe of juridische vraagstukken.

Wat deze functie bijzonder maakt, is de combinatie van zorgvuldige administratie, persoonlijk contact met woonwagenbewoners en werken rondom woonwagenlocaties in Amsterdam. Je hebt vooral telefonisch contact met woonwagenbewoners. Zij bellen met vragen over aanvragen, huur, onderhoud of meldingen. Je luistert goed, vraagt door en zoekt uit wat er nodig is.

Verhuur- en toewijzingsprocessen vragen om zorgvuldigheid. Je werkt volgens vaste afspraken en procedures, legt informatie goed vast en stemt af met de beheerder als er iets extra aandacht vraagt. Zo blijven dossiers compleet en krijgen woonwagenbewoners duidelijke terugkoppeling.