Daily Support Manager (all genders)

Wil jij verantwoordelijk worden voor de dagelijkse performance van de afdeling Operations? En vind je het leuk om samen met teamleiders, operators en experts te werken aan verbeteringen, projecten en de toekomst van onze mooie site? Dan gaan we graag met jou in gesprek.

In Bedum bieden we jou de kans om je als leidinggevende te ontwikkelen en deel uit te maken van een site waarin de komende jaren geïnvesteerd gaat worden in nieuwe producten en installaties. De fabriek in Bedum verwerkt wei (afkomstig uit de kaasfabrieken) tot hoogwaardige eindproducten zoals WPC80 en Deminal 90. De WPC80-fabriek is momenteel in aanbouw en wordt in 2028 opgeleverd, je stapt dus in een omgeving die volop in ontwikkeling is.

Als Daily Support Manager stuur je in dagdienst operationeel de afdeling Operations aan en zorg je voor de uitvoering van het operationele plan, zodat we iedere dag het maximale uit onze fabriek kunnen halen. Je ondersteunt de teamleiders, experts en planners in het uitvoeren van de afdelingsplannen en het continu verbeteren.

We zijn op zoek naar iemand met aantoonbare leidinggevende ervaring op een operationele afdeling, ervaring met continue verbeterprogramma's en het deelnemen aan projecten en het uitvoeren van afdelingsplannen.

Wat we vragen

• Afgeronde Bachelor of Master opleiding, bij voorkeur levensmiddelentechnologie;
• Minimaal 5-10 jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
• Analytisch, overtuigend, pro-actief, flexibel en stressbestendig;
• Resultaatgerichte teamspeler en kan goed prioriteiten stellen;
• Vindt het belangrijk om verbindingen te maken en relaties te onderhouden tussen functies en afdelingen, teneinde de samenwerking te verbeteren.

Wat we bieden

Bij FrieslandCampina werk je aan sterke en geliefde merken die dagelijks door miljoenen worden gebruikt. Als coöperatie van melkveehouders combineren we een internationale werkomgeving met een duidelijke focus op duurzaamheid. We ondersteunen je groei met training, coaching en interne doorgroeimogelijkheden. Met vertrouwen en autonomie kun je echt impact maken.

• 5% eindejaarsuitkering, 10% bedrijfsbonus, 8% vakantiegeld en een pensioenregeling;
• Een treinkaart en/of €0,23 per km (max. 30 km enkele reis) reiskostenvergoeding;
• 200 uur verlof per jaar, met de optie om tot 40 uur extra te kopen of verkopen;
• Een laptop en telefoon;
• Extra’s op kantoor, zoals melk tijdens de lunch en vers fruit.

Functieomschrijving

In deze rol stuur je de dagelijkse operatie binnen de afdeling Operations aan door overlegvormen te leiden, snel te handelen bij afwijkingen, teams en teamleiders te coachen en ontwikkelen, prestaties en KPI’s te monitoren en rapporteren, en continu verbeterinitiatieven te initiëren en borgen:

• Je leidt dagelijks overlegvormen en bereidt deze voor;
• Je neemt actie bij afwijkingen op het productieproces en je leidt en coördineert de acties vanuit de dagelijkse overlegvormen;
• Je ondersteunt, coacht en faciliteert teamleiders van de afdeling om dagdagelijks de benodigde resultaten te halen;
• Je ondersteunt, coacht en faciliteert teamleiders van de afdeling bij het opstellen, plannen en uitvoeren van afdelingsjaarplannen, verbeterprogramma's en projecten;
• Je leidt, coacht, ontwikkelt en motiveert je team met experts, planners en operators die tijdelijk in dagdienst ingezet worden voor projecten en continu verbeteren;
• Je neemt verantwoordelijkheid, toont betrokkenheid, corrigeert en complimenteert prestaties en stelt medewerkers in staat zelf beslissingen te nemen;
• Je voorziet de Plant Manager van regelmatige updates met betrekking tot kwantitatieve en kwalitatieve ontwikkelingen binnen de afdeling Operations;
• Je verzamelt informatie met betrekking tot de performance van de afdeling en je kunt afwijkingen met betrekking tot KPI’s verklaren;
• Je adviseert de Plant Manager bij mogelijke problemen en incidenten;
• Je zorgt voor een standaard manier van werken binnen de afdeling Operations en je zorgt ervoor dat medewerkers opgeleid worden;
• Je evalueert knelpunten, adviseert over mogelijke verbeteringen en zorgt ervoor dat deze verbeteringen ook worden doorgevoerd;
• Je leidt initiatieven op het gebied van continue verbeteren.

FrieslandCampina is een grote, internationale organisatie met een uitgebreid scala aan moderne technische apparatuur. De fabriekslocatie in Bedum is een cruciale fabriek binnen de Business Group Ingredients en Retails & America's (Kaas) en het FrieslandCampina concern.