E-mail & Automation Consultant

Functieomschrijving

Als E-mail & Automation Consultant ben je verantwoordelijk voor de volledige automation-poot binnen de discipline Data & Activatie. Je bouwt lifecycle journeys van welcome tot reactivatie, trigger-based en gedragsgestuurd. Je werkt hands-on in Deployteq, Klaviyo of HubSpot, afhankelijk van de klant. Het data-team levert de segmenten en RFM-inzichten; jij zorgt dat die landen als relevante communicatie op het juiste moment. Je zet A/B-testen op, trekt conclusies en verbetert iteratief. En je geeft workshops aan klanten over contactstrategie en personalisatie.

Waarom bij DNZ?

• Groeipad naar Lead E-mail & Automation of Head of Data & Activatie, met ruimte voor inhoud én organisatieverantwoordelijkheid
• Je werkt met Deployteq, Klaviyo en HubSpot, op een divers klantenportfolio van retail tot dienstverlening en FMCG
• Je zit in twee 'homes': je client squad én het discipline chapter Data & Activatie
• DNZ Academy: meerdere dagen per jaar werken we aan ontwikkeling, niet voor klanten
• Ruimte om te testen, te leren en te experimenteren

Wat verwachten we van jou?

• Minimaal 2 jaar ervaring met e-mail marketing of marketing automation
• Hands-on kennis van Deployteq, Klaviyo, HubSpot, Spotler, ActiveCampaign of een vergelijkbaar platform
• Je denkt in klantreizen, niet in losse campagnes
• Je bent analytisch sterk. Je trekt conclusies uit data en vertaalt die naar een betere volgende versie
• Eigenaarschap: je neemt verantwoordelijkheid voor resultaat, niet alleen voor uitvoering
• Je bent communicatief sterkt richting klanten én intern

Mooi meegenomen

• Basiskennis HTML voor e-mailtemplates
• Ervaring met een Customer Data Platform zoals Squeezely, Bloomreach of Datatrics
• Ervaring met SMS- en/of push-kanalen naast e-mail
• Kennis van Google Analytics of een vergelijkbaar analytics-platform
• Affiniteit met AI-toepassingen binnen personalisatie en contentvariatie
• Ervaring met loyalty-programma's of retentiestrategieën

Wat krijg je?

• Salaris tussen €3000 en €4000 bruto per maand, op basis van kennis en ervaring
• 27 vakantiedagen
• Thuiswerkmogelijkheden
• Pensioenregeling
• Lunch van de zaak (inclusief vers fruit)
• Werkplek in Zwolle, op loopafstand van het station
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per km of NS Businesscard
• DNZ Academy: een aantal dagen per jaar werken we niet voor klanten maar aan onze eigen ontwikkeling
• Vrijdagmiddagborrels en activiteiten vanuit de feestcommissie, inclusief de jaarlijkse outdoordag

Over De Nieuwe Zaak

De Nieuwe Zaak is een digitaal bureau in Zwolle met meer dan 20 jaar ervaring. We werken als strategisch partner voor merken als Studio Anneloes en Pure Energie, en denken mee op het niveau van de vraag achter de vraag. Niet als uitvoerder, maar als verlengstuk van de klant.