junior accountspecialist Mercedes-Benz en DHL

Ben jij een ambitieuze starter die communicatief sterk is, vloeiend Engels spreekt en klaar is voor een kickstart van je carrière als junior accountspecialist voor Mercedes-Benz en DHL? In Maastricht krijg je de unieke kans om direct impact te maken binnen een internationale en dynamische omgeving.

Beschrijving

Dit krijg je van ons

Bij ons combineer je de slagkracht van een marktleider met de vrijheid van ondernemerschap. Geen vastomlijnde kaders, maar de ruimte om je eigen koers te varen en je werkweek flexibel in te richten. Samen met ambitieuze collega’s ga je voor het hoogst haalbare. Heb jij de drive om het verschil te maken? Dan bieden wij je uitstekende arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw inzet en lef.

• Salaris & benefit budget: Je start met een bruto basissalaris tussen € 2.750,- en € 3.200,- passend bij je ervaring. Dit wordt aangevuld met een maandelijks Benefit Budget van 12,347% (€ 340,- tot € 395,- bruto). Je bepaalt zelf hoe je dit budget inzet: laat het maandelijks uitbetalen, spaar het op, of gebruik het voor extra vakantiedagen en fiscale voordelen zoals je sportabonnement of de aflossing van je studieschuld.

• Contractvorm: Je stapt in met een jaarcontract, met een wederzijdse proeftijd van één maand om elkaar goed te leren kennen.

• Onkostenvergoeding: Maandelijks ontvang je een onkostenvergoeding à €61,- netto bovenop je bruto salaris.

• Balans en vitaliteit: Bovenop de standaard 25 vakantiedagen bieden wij een flexibele verlofregeling waarbij je jaarlijks tot vijf weken extra kunt aankopen. Deze secundaire arbeidsvoorwaarden worden aangevuld met een extra vrije dag op je verjaardag en de mogelijkheid om driejaarlijks een sabbatical op te nemen.

• Aandelenprogramma: Doe mee aan onze aandelenregeling en profiteer direct: jouw inleg tot 5% van je salaris wordt door ons met 100% verdubbeld. Een mooie manier om samen met ons mee te groeien.

• Onboarding: Aanvullend op de training on-the-job vormt ons prijswinnende StartUp-programma een essentieel onderdeel van je introductie. Dit programma waarborgt een stevige fundering door je kennis te laten maken met onze organisatie, merken en strategie.

• Bonusregeling: Hard werken wordt beloond. Je kunt rekenen op een bonusregeling waarbij je een extraatje ontvangt op basis van de resultaten van de organisatie.

• Mobiliteit: Bij ons bepaal je zelf hoe je van A naar B komt. Kies voor het gemak van een NS Business Card (ook voor privégebruik in 2026) of stap op een leasefiets. Reis je met eigen vervoer? Dan ontvang je een vergoeding van €0,23 per kilometer, waarbij we voor alle zakelijke kilometers zelfs €0,28 rekenen. Ook bieden we je de mogelijkheid om met korting een private-leasecontract af te sluiten.

• Talentontwikkeling: Jouw ontwikkeling staat voorop. Dankzij onze trainingen en doorgroeikansen bouwen we samen aan jouw toekomst binnen ons bedrijf.

Dit ben jij

Als junior accountspecialist ben je energiek, organisatorisch sterk en communicatief vaardig. Je schakelt moeiteloos tussen verschillende niveaus en culturen, bezit een gezonde dosis commercieel inzicht en vindt het leuk om relaties uit te bouwen. Je bent proactief, denkt in oplossingen en krijgt energie van de dynamiek van HR en klantcontact.

• Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding.

• Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.

• Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands en je voelt je comfortabel met het spreken van de Engelse taal.

• Je bent in het bezit van een rijbewijs (een eigen auto is makkelijk, maar de locaties zijn ook goed bereikbaar met het openbaar vervoer).

De werkzaamheden

In de rol van junior accountspecialist ben je de onmisbare schakel tussen Randstad, je flexwerkers (talent) en twee klanten in Maastricht: Mercedes-Benz Customer Assistance Center (CAC) en het Finance Service Center van DHL. Je krijgt een 360-gradenrol waarin geen dag hetzelfde is. Je verdeelt je week slim tussen de locaties. Zo zit je drie tot vier dagen inhouse op het kantoor van Mercedes-Benz CAC, waar een bruisende, transparante en internationale sfeer heerst. Daarnaast ben je een halve tot een hele dag per week te vinden bij DHL, een diverse klant met veel verschillende klantcontact-aanvragen.

Wat jouw werkdag als junior accountspecialist zo leuk maakt, is de combinatie van mensgerichtheid en commercie. Je haalt talenten uit de markt en zorgt voor de complete begeleiding en binding van jouw talenten. Tegelijkertijd bouw je de relatie met de teamleiders en managers bij de klanten verder uit door middel van warme sales en goed relatiebeheer. Jij weet precies welk talent matcht met de openstaande vacatures en zorgt dat alles soepel verloopt.

Het team

Je start in een hecht en enthousiast team dat wegens succes gaat uitbreiden. Jouw toekomstige collega's zijn gedreven, informeel en altijd in voor gezelligheid. Samenwerken staat centraal: door één keer in de twee weken samen te komen op de centrale hub in Eindhoven, wissel je waardevolle ervaringen uit en versterk je de band met het hele team. In Maastricht werk je direct op de locaties van de klanten, waardoor je de dynamiek van dichtbij meemaakt en direct resultaat ziet van je werk. Er is altijd een parkeerplek voor je gereserveerd op locatie, dus je start je werkdag zonder parkeerstress. Je manager ondersteunt je in jouw persoonlijke groei en geeft je de vrijheid om je rol zelfstandig vorm te geven.

Onze organisatie

Bij Randstad Groep Nederland stap je binnen bij de wereldwijde marktleider in HR-dienstverlening. Wij geloven in de kracht van talent en zijn een onmisbare partner voor talent: we begeleiden professionals in elke fase van hun carrière. Onze cultuur is ondernemend en energiek; we dagen je uit om eigenaarschap te tonen en kansen te verzilveren. We combineren professionaliteit met een sterke focus op persoonlijke groei.

Een week als accountspecialist

• Maandag: weekstart met collega's, personeelsplanning maken, lunchen met collega's, HR-administratie, intakegesprek met nieuwe kandidaat.

• Dinsdag: piekenplanning, operationeel overleg, lunchen met collega's, evaluatiegesprekken met flexwerkers, verzuimbegeleiding.

• Woensdag: dagstart met collega's, strategisch overleg, lunchwandeling, HR-administratie, fysio.

• Donderdag: dagstart met collega's, HR-administratie, rondje over de werkvloer, lunchen met collega's, verzuimbegeleiding, bijpraten met accountklant.

• Vrijdag: dagstart met collega's, great conversation met manager, lunchen met collega's, personeelsplanning definitief maken, afsluiten en proosten op het weekend!

Ontwikkelen & doorgroeien

Jouw groei en ontwikkeling staat bij ons centraal. Want als jij groeit, dan groeien wij als bedrijf ook. Wij geloven in het 70-20-10-principe. 70% leer je on-the-job; gewoon door te doen en te reflecteren. 20% leer je van en met jouw collega's onder andere door samenwerken, feedback en coaching. En de laatste 10% leer je uit trainingen, webinars of kennissessies. Daarnaast heb je regelmatig Great Conversations met je manager over jouw persoonlijke en professionele doelen. Zo houden we jouw ontwikkeling top-of-mind.

Het mooie van werken bij Randstad is dat je mag ondernemen! Ondernemen op je eigen unit en dat parallel met jezelf ontwikkelen. Ik heb het vak mogen leren als intercedent en in het kader van werkperspectief heb ik veel kansen gekregen en gepakt! Maar stiekem is de rol van intercedent of accountspecialist de leukste die er is!

Werner Klaassen, Randstad

Als stagiair, tien jaar geleden, maakte ik kennis met Randstad. Vanaf dat moment kreeg ik de kans om op diverse locaties en in uiteenlopende functies waardevolle ervaring op te doen. Hierdoor heb ik mij zowel persoonlijk als professioneel kunnen ontwikkelen, wat heeft geleid tot mijn huidige rol als operationeel manager. Ik ben trots en dankbaar voor de kansen die Randstad mij heeft geboden om mijn carrière binnen dit dynamische bedrijf verder vorm te geven.

Dwayne Berben, Randstad