Business Change Manager Franchise en Intermediair

Als Business Change Manager Franchise en Intermediair bij ASN Bank in Utrecht ben jij de drijvende kracht achter verandertrajecten die écht impact maken, voor onze klanten, franchisenemers, intermediairs en organisatie.

Wat ga je doen?

Als Business Change Manager Franchise en Intermediair begeleid je medewerkers en teams door complexe verandertrajecten binnen het intermediaire en franchisekanaal. Je zorgt dat nieuwe processen, systemen en werkwijzen succesvol landen én geborgd blijven in de organisatie.

• Je leidt verandertrajecten van initiatie tot implementatie en stuurt bij waar nodig
• Je voert impactanalyses uit en brengt gevolgen voor intermediairs en franchisenemers, medewerkers en organisatie in kaart
• Je identificeert verbeterpunten in bestaande en nieuwe processen en vertaalt deze naar praktische oplossingen
• Je betrekt interne en externe stakeholders actief, bouwt aan duurzaam draagvlak en adviseert vanuit jouw expertise
• Je rapporteert helder aan het management via business cases en werkt nauw samen met andere teams

Waar ga je werken?

Ons team bestaat uit gedreven professionals met een ondernemende, informele en resultaatgerichte werksfeer. Collega's weten elkaar makkelijk te vinden en er is oprechte betrokkenheid. Er is volop ruimte voor eigen initiatief, groei en het delen van ideeën.

Wat breng je mee?

Je bent een natuurlijke verbinder met analytisch vermogen die mensen meeneemt in verandering. Je combineert empathie met daadkracht, houdt overzicht in complexe situaties en durft knopen door te hakken als dat nodig is.

Verder heb je:

• HBO/WO werk- en denkniveau
• Minimaal 3 jaar aantoonbare, relevante werkervaring en vaardigheden op het gebied van verandermanagement in een vergelijkbare rol binnen het bankwezen of een aanverwante financiële omgeving; ervaring met hypotheken, intermediair en/of franchise is zeker een pré
• Passie voor het vertalen van strategische doelstellingen en het begeleiden van mensen in diverse en complexe organisatieveranderingen
• Kennis van change methodieken (Agile/Lean) en kennis van procesoptimalisatie (Lean/Six Sigma)
• Uitstekende communicatieve vaardigheden (mondeling en schriftelijk)

Wat krijg je van ons:

• Een flexibel in te delen 36-urige werkweek, zoals 4x9 en thuiswerken
• Vakantiegeld en een 13e maand, op een moment dat het jou goed uitkomt
• Op basis van een fulltime dienstverband: 208,8 uur verlofuren per jaar
• Een goede collectieve pensioenregeling
• € 750,- per jaar om jezelf te blijven ontwikkelen (te sparen tot € 3.000,-)
• Elke 5 jaar € 900,- om je thuiswerkplek weer helemaal op orde te maken
• Een NS-Business Card en een kilometervergoeding voor als je op de fiets komt

Over ons

ASN Bank is een toegankelijke en vooruitstrevende bank met oog voor mens, maatschappij en de toekomst. We dragen op duurzame wijze bij aan financiële oplossingen voor onze klanten én aan maatschappelijke vraagstukken in Nederland. Daarbij hebben we bijzondere aandacht voor duurzaamheid, financieel welzijn en goed wonen. Als bank combineren we het gemak van veilig mobiel bankieren met de kracht van persoonlijk advies.