Support Officer Client Administration

Als Support Officer Client Administration maak je deel uit van een gemotiveerd team dat de Mid Office van de organisatie vormt en daarmee het verlengstuk is van de commercie. Je werkt voor collega’s en klanten van Private Clients Nederland. Daarnaast voer je taken uit voor Mercier Van Lanschot. Je werkt nauw samen binnen een team om een optimale klantbeleving neer te zetten. Tegelijkertijd krijg je volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen en je eigen pad vorm te geven binnen de organisatie.

Waarde toevoegen! Daar zet je graag jouw talenten voor in als Support Officer Client Administration bij Van Lanschot Kempen. Er wordt een breed scala aan werkzaamheden uitgevoerd gerelateerd aan onder andere betalen, kredieten, beleggen, sparen, minder- en meerderjarigen, online bankieren, het opheffen van relaties en het verbeteren van datakwaliteit. Uniek aan de afdeling Client Administration is dat je na verloop van tijd nieuwe werkzaamheden kunt leren en deze vervolgens kunt combineren. Hierdoor creëer je je eigen ontwikkelpad en kun je je dagelijkse werkzaamheden vormgeven.

Hierbij moet je denken aan:

• het opmaken van contracten en andere klantdocumentatie;

• afstemmen van klantzaken en maatwerk met collega’s in de commercie;

• opvoer van data in onze systemen;

• bijdragen aan procesoptimalisaties op de afdeling;

• meewerken aan projectwerkzaamheden.

Jouw talenten

Nauwkeurig, resultaatgericht en een “can do” mentaliteit. Zo kunnen we jou als Support Officer Client Administration het best omschrijven. Je zorgt voor kwalitatief goede output en overziet de procesketen. Daarbij investeer je in kennis, omarm je nieuwe technologie en onderhoud je servicegericht klantcontact. Talenten die jij inzet om onze klanten iedere dag te gidsen door een continu veranderende wereld. Door verder te denken en door te vragen. Daarnaast heb je:

• een hbo werk- en denkniveau;

• relevante werkervaring op het gebied van administratieve werkzaamheden;

• een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (vloeiend).

Bij Van Lanschot Kempen werk je samen met uiteenlopende klanten aan toekomstgerichter, duurzamer en datagedreven beleggen, zowel nationaal als internationaal.

Turning talent into value!

Waarde toevoegen, dat is wat we doen! En als jij waarde toevoegt, dan mag je dat van ons natuurlijk ook verwachten. Een goede werk-privébalans met onze hybride manier van werken is daar een goed voorbeeld van. Daarnaast krijg je als Support Officer Client Administration:

• een bruto maandsalaris van tussen €2.900 en €3.500 bruto per maand, afhankelijk van je kennis en ervaring;

• een flexibel budget ter hoogte van 19,47% van je bruto salaris. Het budget bestaat uit een 13e maand, 8% vakantietoeslag en 7 extra verlofdagen. Je kunt dit gebruiken om een fiets te kopen, je lidmaatschap van de sportschool te betalen, maar ook om te sparen voor een sabbatical. Het is ook mogelijk om het volledige budget op elk moment van het jaar uit te laten betalen;

• 27 verlofdagen, waarvan 7 deel uitmaken van het flexibele budget;

• thuiswerkapparatuur zoals een elektrisch zit-sta bureau, stoel en bureauscherm(en) naar keuze. Deze worden door ons besteld en bij jou thuis afgeleverd;

• een marktconforme pensioenregeling. De exacte bijdrage is gebaseerd op leeftijd en salaris; in de meeste gevallen kun je een bijdrage van ongeveer 20% verwachten, waarvan 4% werknemersbijdrage;

• diverse opleidingsmogelijkheden;

• diverse communities en evenementen gedurende het jaar, zoals Young Professionals, Women, International, Pride, Sustainability en Sports clubs.