Functioneel beheerder

Bij de Belastingdienst groeit het aantal bedrijfsvoeringapplicaties en worden applicaties steeds uitgebreider. Als functioneel beheerder in Apeldoorn kun je rekenen op een uitdagend takenpakket, veel persoonlijke ontwikkeling en directe impact op het werk van collega’s in de primaire processen.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als functioneel beheerder versterk je het team van de shared service organisatie Financieel en Managementinformatie. Daar beheer je applicaties die cruciaal zijn voor HR, communicatie, facilitaire dienstverlening en Governance, Risk & Compliance (GRC) bij de Belastingdienst. Samen met collega’s ondersteun en beheer je de bedrijfsvoeringprocessen.

In jouw rol sla je een brug tussen gebruikers, ICT, processen en systemen. Jij monitort de werking van en koppelingen met verschillende systemen. Signaleer je afwijkingen? Dan onderneem je de nodige acties. Heb je ideeën ter verbetering? Dan breng je jouw wijzigingsvoorstel in. Daarnaast laat je nieuwe applicaties goed landen en verbeter je continu de beheerprocessen. Ook zorg je dat al deze processen uniform zijn en voldoen aan het afgestemde volwassenheidsniveau.

Een bijzondere baan, omdat...

• je jouw collega’s bij de Belastingdienst helpt bij onder andere het innen van belastingen en het uitkeren van toeslagen. Allerlei organisatieonderdelen gebruiken de applicaties die jij beheert.
• je contact hebt met veel verschillende partijen: ontwikkelaars, eindgebruikers, superusers en leveranciers. Dat maakt je werk superveelzijdig!
• tevreden klanten jouw werkdagen extra glans geven. Met jouw inbreng, kennis en kunde sta je voor een goede beheerdienstverlening.

“Het is belangrijk dat medewerkers van de Belastingdienst goed kunnen werken met de juiste systemen. Onze functioneel beheerders zorgen ervoor dat de toegang tot en het gebruik van de bedrijfsvoeringapplicaties goed en soepel verloopt.”

Pakize Unal-Memis, teammanager van Functioneel Beheer bedrijfsvoering applicaties.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt hbo-niveau, bij voorkeur in de richting van bedrijfskunde of informatica.
• Je hebt minimaal 5 jaar ervaring als functioneel beheerder en bent bereid relevante opleidingen (zoals BiSL) te volgen.
• Je hebt kennis van automatiserings- en specificatietechnieken, beheerprincipes (zoals BiSL) en koppelingen/integraties tussen systemen.
• Je hebt ervaring met Governance, Risk & Compliance-applicaties of andere bedrijfsvoeringapplicaties.
• Je hebt ervaring met grotere projecten, neemt initiatief en bent een stevige gesprekspartner voor verschillende stakeholders.
• Je hebt bij voorkeur ervaring binnen een grote, complexe, politiek-bestuurlijke organisatie.

Jouw competenties

• analyseren
• klantgerichtheid
• resultaatgerichtheid
• samenwerken
• plannen en organiseren

De afdeling

SSO Financieel en Managementinformatie

Shared Service Organisatie Financieel en Managementinformatie (SSO F&MI) ondersteunt de organisatie in het bereiken van organisatiedoelstellingen, voert en beheert de financiële-, personele-, fiscale- en middelenadministratie en levert de organisatie producten en diensten van hoge kwaliteit. Zo faciliteert SSO F&MI de organisatieonderdelen in het sturen op en verantwoording afleggen over de primaire en ondersteunende processen met een juiste, volledige en tijdige informatievoorziening.