Projectmanager

Als projectmanager ben je het centrale aanspreekpunt voor de klant gedurende de gehele projectlevenscyclus. Vanuit een regisserende en adviserende rol zorg je voor een voorspelbare, kwalitatieve en klantgerichte projectuitvoering, van offerte tot en met overdracht aan de beheerorganisatie.

Je vertaalt klantbehoeften naar een passende projectaanpak, borgt heldere communicatie en stuurt actief op risicobeheersing en verwachtingsmanagement. De CAR-methodiek vormt de basis voor structuur en transparantie. Samenwerking met sales, CSM en andere stakeholders is essentieel om projectdoelen te verbinden aan bredere account- en organisatiedoelen.

Highlights

• Interessante opdracht bij een toonaangevende organisatie
• Opdracht is Wet DBA-proof

Jouw rol als Projectmanager

De rol omvat de volgende kerntaken:

Pre-sales & start

• Actieve bijdrage in de offerte- en pre-salesfase: beoordeling van haalbaarheid, risico’s, planning en benodigde inzet.
• Afstemming met sales, solution architecten en de klant over scope en projectaanpak.
• Zorgdragen voor een soepele overdracht naar de deliveryfase bij gunning.

Projectuitvoering

• Samenstellen en aansturen van een multidisciplinair projectteam.
• Organiseren van een heldere project kick-off met klant en interne stakeholders.
• Opstellen, borgen en bewaken van projectplanning, budget en forecast.
• Tijdig signaleren, bespreken en beheersen van risico’s.

Communicatie & besturing

• Continue afstemming met klant en stakeholders over voortgang en verwachtingen.
• Transparante rapportage op inhoud, planning en financiën.
• Adviserende rol richting de klant over vervolgstappen en toekomstige ontwikkelingen.

Afronding & overdracht

• Zorgdragen voor een succesvolle projectafronding en duidelijke overdracht naar de run-/beheerorganisatie.
• Borging van financiële afhandeling en evaluatie van het project.

Dit is je team

De projectmanager maakt deel uit van de afdeling Large Corporate & Enterprise Integrations (LCEI) bij KPN. Het team werkt aan complexe ICT-projecten voor grote zakelijke klanten en (semi-)overheidsinstellingen. Binnen het team werken projectmanagers nauw samen met sales, solution architecten, customer success managers en andere interne en externe stakeholders.

De afdeling kenmerkt zich door een hoog tempo, klantgerichtheid en een sterke focus op voorspelbaarheid en kwaliteit. Samenwerking, kennisdeling en continue ontwikkeling staan centraal — mede gevoed door het T-shape groeiprogramma waarmee KPN haar professionals toekomstbestendig maakt.

Wat breng jij ons?

Opleiding & kennis

• Aantoonbare werkervaring als projectmanager, bij voorkeur in een ICT- of telecomomgeving.
• Kennis van projectmanagementmethodieken zoals PRINCE2® (Foundation en/of Practitioner) of IPMA-D.
• Bekendheid met Agile/Scrum werkmethoden is een pre.
• Basiskennis van IT-terminologie (requirements, testen, architectuur).
• Beheersing van de CAR-methodiek of bereidheid deze snel eigen te maken.
• Kennis van risicomanagementprincipes (bijvoorbeeld Management of Risk).

Soft skills

• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels.
• Leiderschapsvaardigheden: teamcoördinatie, coaching en inzicht in groepsdynamiek.
• Analytisch vermogen, onder meer voor financiële sturing en voortgangsrapportage.
• Besluitvaardigheid en sterk probleemoplossend vermogen.
• Stakeholdermanagement en politieke sensitiviteit.
• Coachende instelling richting collega’s en teamleden.

Hard skills

• Projectplanning: opstellen en bewaken van een volledig projectplan.
• Budgetbewaking en forecastbeheer (MRR en eenmalige omzet).
• Risicobeoordeling en stakeholderanalyse.
• Contract- en leveranciersmanagement.
• Beheersing van relevante tooling: Microsoft Excel, PowerPoint en dienstspecifieke systemen (ServiceNow, ERA, ZMP e.d.).
• Rapportagevaardigheden richting stuurgroep en opdrachtgever.