Meeloop stage UX Research

Wil jij alles leren over gebruikersonderzoek en impact maken op de digitale klantbeleving? Start jouw UX Research meeloopstage bij a.s.r!

Ben jij nieuwsgierig naar hoe je digitale ervaringen écht verbetert en wil je alles leren over gebruikersonderzoek? Dat komt goed uit, want bij a.s.r. krijg je daar alle ruimte voor. Je gaat aan de slag met verschillende vormen van onderzoek, zoals interviews, usability tests en customer journeys. Daarnaast help je bij het opstellen van testscripts, het analyseren van resultaten en het vertalen van inzichten naar concrete verbeteringen.

Binnen al deze werkzaamheden is er volop ruimte voor jouw ideeën en leer je hoe je zelfstandig taken oppakt en verantwoordelijkheid neemt. Tegelijk werk je veel samen met UX researchers en designers, van wie je veel kunt leren. Geen dag is hetzelfde en je draagt direct bij aan betere digitale klantbelevingen. Spreekt dit je aan en ben jij leergierig en proactief? Dan is dit de ideale meeloopstage voor jou!

Meeloopstage UX Research bij a.s.r.

Dit ga je doen

• je ondersteunt bij het opzetten van gebruikersonderzoek, bijvoorbeeld interviews, usability tests en customer journey mapping
• je schrijft mee aan intakes, testscripts, interviews en rapportages
• je helpt bij het analyseren van resultaten, het signaleren van UX-kansen en het vertalen van inzichten naar concrete verbeteringen
• je verwerkt UX-inzichten in duidelijke visuals of overzichten, bijvoorbeeld in Figma
• je denkt mee over hoe we UX research toegankelijker en zichtbaarder kunnen maken binnen de organisatie

Dit bieden we je

• goede begeleiding door een ervaren collega en ruimte om je talenten te ontdekken en je verder te ontwikkelen, zodat jouw stage niet alleen maar voelt als werk
• hybride werken met veel ruimte om je eigen werktijden te bepalen
• werkervaring opdoen bij een organisatie die duurzame impact wil maken

Deze stage is echt iets voor jou, want jij

• volgt een hbo-opleiding CMD of Toegepaste Psychologie en zoekt een meeloopstage
• hebt interesse in UX, psychologie, mensgericht ontwerpen of digitale gebruikservaringen
• bent leergierig, durft vragen te stellen en vindt samenwerken leuk
• werkt nauwkeurig en houdt van structuur, maar bent ook creatief en oplossingsgericht
• hebt bij voorkeur ervaring met tools als Figma of vergelijkbare platforms, of wilt je daarin graag verder verdiepen

Hier ga je werken

Je komt te werken in een team van UX researchers en UX designers. Het totale team bestaat uit 17 mensen, waarvan 3 UX researchers. We werken nauw met elkaar samen en ondersteunen de gehele organisatie met UX-vraagstukken. De ene keer test je een pensioenpagina, de andere keer doorloop je een hele customer journey voor het wijzigen van een zorgverzekering. Geen dag is hetzelfde. We werken hybride en hebben afgesproken minimaal twee dagen per week op kantoor te werken.