Stage Cabin Quality KLM E&M

Ben jij een hbo-student Aviation Engineering, Aviation Operations, Werktuigbouwkunde of een vergelijkbare technische richting met een passie voor vliegtuigonderhoud en kwaliteit? Vind je het leuk om samen met technici en verschillende afdelingen te werken aan het ontwikkelen van een praktische oplossing om de cabinekwaliteit te verhogen en te waarborgen? Dan zoeken we jou!

Als stagiair Cabin Quality bij KLM E&M werk je mee aan het ontwikkelen van een praktische oplossing om de cabinekwaliteit te waarborgen en draag je direct bij aan een consistente en hoge cabinekwaliteit binnen de hele KLM vloot.

Wat ga je doen?

Als stagiair Cabin Quality werk je mee aan het verbeteren van de cabinekwaliteit binnen de KLM vloot. Door de instroom van nieuwe collega’s en nieuwe vliegtuigen is het belangrijk dat de kwaliteit overal op hetzelfde hoge niveau blijft. Jij helpt mee om hier structuur en duidelijkheid in aan te brengen.

Samen met onze monteurs ontwikkel je een praktische oplossing om de cabinekwaliteit te waarborgen. Hierin leg je vast waar op gelet moet worden, wat acceptabel is en wat afgekeurd moet worden. Zo creëer je duidelijke richtlijnen waarmee de cabinekwaliteit binnen de gehele vloot consistenter en beter wordt.

Je werkt voornamelijk binnen Hangaar 14, maar krijgt ook de kans om samen te werken met andere afdelingen zoals Fleet Services, Hangaar 11 en Schiphol Centrum. Juist voor jouw opdracht is het erg waardevol om samen te werken met andere afdelingen. Je start met het ontwikkelen van een oplossing om de cabinekwaliteit tijdens groot onderhoud te waarborgen, waarna dit uiteindelijk wordt door-vertaald naar het kleinere onderhoud.

Tijdens deze stage krijg je veel verantwoordelijkheid en werk je nauw samen met ervaren technici en verschillende disciplines binnen de organisatie. Je sluit aan bij het wekelijkse MT-overleg van Hangaar 14 en draagt actief bij aan verbeteringen die direct invloed hebben op de passagiers- en klanttevredenheid.

Naast het verbeteren van cabinekwaliteit is er volop ruimte om eigen ideeën aan te dragen en verbeterprojecten op te pakken. Ook is er ruimte om een schoolopdracht uit te voeren en bestaat de mogelijkheid tot afstuderen in overleg.

Taken en verantwoordelijkheden:

• Ontwikkelen van een praktische oplossing om de cabinekwaliteit te waarborgen samen met monteurs en verschillende afdelingen;
• Signaleren en doorvoeren van verbeteringen die bijdragen aan een consistente cabinekwaliteit binnen de vloot;
• Samenwerken met afdelingen zoals Hangaar 14, Fleet Services, andere hangaars en Schiphol Centrum;
• Deelnemen aan overleggen en bijdragen aan projecten die impact hebben op passagiers- en klanttevredenheid.

Waar land je?

Je landt bij KLM E&M binnen de unit Airframe, Schiphol-Oost. Airframe is een van de vier business units van Engineering & Maintenance. Jouw werkplek bevindt zich middenin één van de hangaars óf op Schiphol Centrum, met uitzicht op de vloot van KLM.

Engineering & Maintenance onderhoudt naast haar eigen vloot en die van Air France, ook de vliegtuigen, motoren en componenten van in totaal ongeveer 200 klanten wereldwijd.

Je komt terecht in een dynamische en technisch geavanceerde Hangaar 14 van KLM Engineering & Maintenance. Dit is de plek waar we dagelijks werken aan het groot onderhoud en modificaties van vliegtuigen, met een team van professionals die zich inzetten voor veiligheid en kwaliteit.

Je zal tijdens je stage niet alleen in Hangaar 14 werken, maar ook op andere locaties van KLM op Schiphol-Oost.

Jouw profiel

• Je bent Hbo-bachelor student Aviation Engineering, Aviation Operations, Werktuigbouwkundige of soortgelijke richting met affiniteit met (vliegtuig)techniek;
• Je bent zelfsturend en neemt initiatief om op mensen af te stappen om informatie te verzamelen;
• Je beschikt over analytisch vermogen en bent in staat om onderhoudsprocessen te analyseren en te vertalen naar duidelijke normen en richtlijnen;
• Je bent een teamplayer en vindt het leuk om samen te werken met technici en verschillende afdelingen binnen onze organisatie;
• Je werkt kwaliteitsgericht, gericht op het borgen en verbeteren van uniforme cabinekwaliteit binnen de vloot;
• Je hebt communicatieve vaardigheden, kunt duidelijk afstemmen, vastleggen en overbrengen van richtlijnen en verbeteringen;
• Je kunt goed omgaan met collega’s van zeer uiteenlopende leeftijden, diverse nationaliteiten en weet hen te boeien en binden.

Wat bieden wij

KLM biedt jou een zeer leerzame ervaring in een dynamische organisatie waarin jij een belangrijke rol gaat krijgen. Je kunt jezelf in deze stage, op persoonlijk en professioneel vlak, sterk ontwikkelen. Daarnaast biedt deze stage je de mogelijkheid om je netwerk op te bouwen, doordat je je met veel verschillende KLM'ers om tafel gaat zitten.

Een ander voordeel van een stage binnen KLM is de vereniging door en voor stagiair(e)s; KLM Taxibaan. Deze vereniging vergroot je netwerk en verzorgt gezellige evenementen en interessante excursies binnen de KLM-organisatie. Ook is er sprake van een stagevergoeding.

Op elke vlucht heb je andere collega’s, die allemaal hetzelfde doel hebben: een plezierige ervaring voor onze passagiers.